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資料中心的運維管理包括了什麼内容

在短時間內安全地託管伺服器,處理和傳輸更多數據的需求給予數據中心的壓力是無可避免的,在這過程中數據中心運維承擔重任,數據中心運維管理是數據中心生命週期中歷時最長的一個階段。數據中心運維管理就是:為提供符合要求的資訊系統服務,而對與該資訊系統服務有關的數據中心各項管理對象進行系統的計畫、組織、協調與控制,是資訊系統服務有關各項管理工作的總稱。數據中心運維管理主要肩負起以下重要目標:合規性、可用性、經濟性、服務性等四大目標。

數據中心的運維管理指的是與數據中心資訊服務相關的管理工作的總稱。數據中心運維對象共可分成5類:

1、機房環境基礎設施部分。這裏主要指為保障數據中心所管理設備正常運行所必需的網路通信、電力資源、環境資源等。這部分設備對於用戶來說幾乎是透明的,因為大多數用戶基本並不會關注到數據中心的風火水電。但是,這類設備如發生意外,對依託於該基礎設施的應用來說,卻是緻命的。

2、在提供IT服務過程中所應用的各種設備,包括存儲、伺服器、網路設備、安全設備等硬體資源。這類設備在向用戶提供IT服務過程中提供了計算、存儲與通信等功能,是IT服務最直接的實體載體。

3、系統與數據,包括操作系統、資料庫、中間件、應用程式等軟體資源;還有業務數據、配置檔、日誌等各類數據。這類管理對象雖然不像前兩類管理對象那樣“看得見,摸得著”,但卻是IT服務的邏輯載體。

4、管理工具,包括了基礎設施監控軟體、監控軟體、工作流管理平臺、報表平臺、短信平臺等。這類管理對象是幫助管理主體更高效地管理數據中心內各種管理對象,並在管理活動中承擔起部分管理功能的軟硬體設施。通過這些工具,可以直觀感受並考證到數據中心如何管理好與其直接相關的資源,從而間接地提升的可用性與可靠性。

5、人員,包括了數據中心的技術人員、運維人員、管理人員以及提供服務的廠商人員。人員一方面作為管理的主體負責管理數據中心運維對象,另一方面也作為管理的對象,支援IT的運行。這類對象與其他運維對象不同,具有很強的主觀能動性,其管理的好壞將直接影響到整個運維管理體系,而不僅僅是運維對象本身。

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