智慧店鋪是未來零售的趨勢
網際網路、物聯網以及大資料三者的聯系更加的緊密，智慧零售将在未來的線下零售體系中占有重要的位置。而智慧店鋪已經成為線下零售的發展趨勢。
深圳中科愛訊科技有限公司就是為線下零售提供智慧店鋪解決方案的典型代表。公司從物聯網終端開始拓展，目前已經形成從硬體裝置到軟體管理系統一體化的智慧店鋪解決方案。
資料讓零售更智慧
中科愛訊的智慧店鋪可以分為店員智能營銷、AI智能商業分析和物聯網中間件及應用三部分。以店鋪内物聯網傳感器為基礎，将顧客、店員和智能店鋪裝置連接配接在一起，通過對商業資料的采集、篩選、整合，形成零售大資料，為店員及店長提供顧客資訊及輔助資訊決策。具體來說，中科愛訊提供智能客流分析系統、顧客場景營銷系統、近場優惠推送系統等智慧零售産品。
在智慧零售系統下，店内從業人員可以随時了解店鋪的整體人流量、客流量等客流資料，并結合店鋪的會員系統、收銀系統、客戶管理系統，深度的挖掘顧客資料，分析顧客的消費喜好、進店次數、人群屬性、購物頻率及次數，幫助店員了解顧客，提供體驗極佳的服務。
針對于顧客，通過中科愛訊近場推送系統可以實作顧客進店後就能收到店鋪優惠、折扣、活動等資訊，讓顧客能進店第一時間擷取優惠資訊。
據介紹，中科愛訊的會員來就推系統是國内首個以WiFi物聯網為基礎的閉環店鋪營銷方案。過去顧客到店，店員無法了解顧客以往在店消費的情況及消費畫像。來就推系統可以精準的擷取顧客到店的資訊，顧客到店後，顧客資訊将通過APP、微信等平台第一時間推送至店員手機，確定店員第一時間擷取，針對顧客的資訊做精準化的推薦，提高店員的現場服務，提升店鋪轉化率。
突破沒有資料支撐的困局
中科愛訊市場部負責人介紹，目前商家針對顧客主要通過盲推、熟客推薦或顧客自選的方式進行推銷，沒能有具體的資料進行支撐店員推銷；當店鋪有促銷活動時，隻能通過海報及地推的方式進行推薦，顧客無法通過别的管道擷取更多資訊。來就推精準營銷系統可以實時擷取顧客的喜好，有針對的進行推薦，同時店鋪的優惠資訊也能及時推薦到顧客手機上。解決了線下無資料支撐的困境。
目前，中科愛訊已經同清華大學、哈工大、南開大學等十多個高校達成合作，緻力于推動線下商業的資料化程序。
據了解，中科愛訊成立于2013年，擁有智能硬體、應用軟體、物聯網和大資料平台研發的實力。創始團隊擁有物聯網領域、IT行業多年研發制造經驗，研發團隊則主要有資深軟體、硬體工程師及具有多年零售工作經驗的人員組成。