手機固定套餐高背後的秘密。
和大家說一下移動公司的套路。今天這個視訊我真是很氣憤，我相信我今天遇到的問題，好多朋友都遇到過，我就分享一下我是怎麼應付的。
大家遇到同樣的問題可以鑒定一下我的做法，我就想把其中的一張更換成最低的8元檔套餐，一張卡的流量就夠用了。我就給客服打電話想更換最低套餐，沒想到卻遭到了客服的百般刁難。他說看我的賬号以往消費，目前用的套餐就是最便宜的，我說我還有一個卡用另一個資料流量就夠用了，隻要保留手機号能正常營運就行了。
他接着又說最低檔的8元套餐已經沒有了。我說你們宣傳推銷的時候，都說最低的套餐就是8元，我在這想辦理怎麼就沒有了。他說可能每個試卷段的活動不一樣，這個時候我就很生氣，語氣強硬了，我就說你仔細核實一下，如果辦不了我就直接去營業廳咨詢了。
又說手機号的套餐在合約期是需要支付高額的違約金的，反正就是百般刁難，不給我更換這個8元的套餐。這個時候我也在懶得去和客服在理論，我直接把電話給挂了。挂完了電話，緊接着我就在工信部12300送出了申訴，沒過4個小時就受理成功了更換成了最低檔套餐了。
我說一下我是怎麼樣操作的。首先登入微信，在微信公衆号搜尋欄搜尋工信部12300，進入公衆号之後點選送出申訴。大家需要注意一下，在您是否向企業投訴這裡，一定要選擇是投訴時間，選擇20天，跟着提示填寫一下相關資訊，就等着營運商給你處理就行了。
你學會了嗎？如果這條視訊有幫助到你，讓更多的人受益。
