在中國國家戰略的推動下，中國制造業發展日新月異，尤其展現在供應鍊安全管控和提質增效方面。疫情防控常态化下中國制造快速發展，雙碳政策快速推進，原材料價格劇烈波動及晶片短缺加劇，使得制造業獲得大力持續推動，獲得越來越多的資本支援和企業應用。數字化應用不斷深入各種供應鍊物流應用場景，連通上下遊供應商，加速協同生态建設成為制造強國背景下的必然趨勢。
制造企業供應鍊水準決定了企業的營運效率，決定了企業在VUCA時代（不穩定、不确定、複雜、模糊）是否能夠獲得長久的競争優勢。制造企業做大做強之路，尤其需要以快速傳遞、高效協同作為引擎，加強産業鍊供應鍊上下遊協作，暢通管道整合資源，降低綜合成本，實作産業叢集發展，進行針對性的科技創新，高品質實作提質增效。通過實作企業内部的有效整合，以及與供應商端和用戶端上下遊的高效協同，達成以客戶為中心的供應鍊全過程打通，由此實作企業“創造價值、傳遞價值和獲得價值”的營運使命。
制造業的供應鍊場景更加複雜，如何在保障上下遊安全互動、如何對供應商資訊進行安全和及時管理、如何對上下遊供應商互動進行高效整合都是目前亟待解決的問題。
以汽車制造為例，一輛小型汽車有1000多個總成零部件，這些零部件涉及來自全球的 200 多家一級供應商（Tier 1），上下遊之間有海量的設計文檔、設計圖紙、測試資料等檔案頻繁互動和協作，任何一家供應商資訊檔案交流不暢，供貨不及時，零部件無法保證齊套，都不能組裝為一輛完整的汽車。其中協作廠商多、涉及内部部門多、人員密集協作，資料安全和協作效率是核心影響因素，任何一個細微的溝通與協作延遲，可能都會扇動下遊的蝴蝶效應。
上下遊供應商痛點總覽
1、企業各部門互動頻繁，流程長，環節多，70%時間用于協作等待；
2、主工廠、代工廠之間協作資訊滞後，造成30%協作延誤；
3、上下遊合作廠商之間數字資産難以共享，造成業務協同中斷；
4、供應商相關資訊管理低效，各種資訊與參數更新不及時；
5、采購檔案安全性無法保證，有疏漏或洩露現象；
6、上下遊協作效率低，大量手工和人工幹預環節；
痛點與需求
受疫情影響，截至2022年3月21日，全國共有中高風險地區33+538個（不含港澳台），涉及51座城市，至少3.59億人行程卡“帶星”。因疫情防控導緻多地交通和區域管制，大量企業線下交流和活動難以開展，制造企業上下遊協作更是難上加難，造成大量停工停産現象。大多制造企業的供應商分布在全國各地，各地由于疫情或途徑因素影響，資訊傳遞和供應産品延誤，雖然沒有停工，但産能下降，運輸受阻，也影響到了下遊供貨。
很多制造企業采用IM群的方式對供應商管理，資訊傳遞通過群公告、私信告知或打電話等方式進行。由于IM工具并不是為了供應商協作工作場景而生的工具，是以在整體協作和管控中顯得力不從心，并且供應商IM群的弱管理形式不利于制造企業對多家供應商做全局把控，“不知道誰什麼時候就退群了；有時候資訊發下去，也不知道看沒看……”這是很多供應商管理人員最多的牢騷。
制造企業内部也會有大量協作類工作，生産設計部門與供應鍊随時溝通采購與庫存情況，同時需要快速同步更新生産計劃，大量檔案的分發和同步更新常常讓各個環節的從業人員身心疲憊，不知道該更新哪些檔案，更新後又擔心版本錯誤，反複的核對，不斷的确認，把大量時間和精力浪費在無效溝通中，忙中出錯的情況比比皆是。
在整個上下遊供應商協作過程中，各個環節間的業務效率都存在低效現象，加強上下遊合作廠商之間的高效協作是整體效率和成本控制關鍵點，遠端辦公、線上辦公模式已成為制造企業上下遊協作新模式。
方案
針對上述困難和需求，聯想Filez建立上下遊統一的檔案安全協作管理平台，消除企業、組織協作邊界感，加強内外協作效率，通過線上協作的方式實作資料共享、流程協同，以傳遞結果為導向，大幅提升協作效率，減少50%以上的重複勞動和返工，持續優化協作流程，實作多終端跨網跨區域協作、分享，提高上下遊供應商的協作效率。
以上下遊供應商協同中的采購協同為例，通過聯想Filez連接配接制造企業上下遊供應商，幫助企業做到了采購檔案的同步傳達。原本采購部門面向供應商發送采購通知，可能隻有“發”這一行為在可控範圍，後面供應商相關員工有沒有看到，什麼時間看到，看到後的回報，作為采購方都很難知曉，甚至可能需要進一步問詢或在後續的工作彙報中才能得知其具體情況。而在通過聯想Filez分發相應檔案後，檔案的發送與接收狀态清晰可見，甚至可以得知對方閱讀情況，輕松實作“透明管理”。
而在采購檔案分發過程中，原本大體積檔案上傳慢、上傳難、下載下傳慢的問題也迎刃而解，“秒傳”、“差量傳輸”、“斷點傳輸”等技術大大提升了傳輸速度，節約了大量等候時間，也從全國甚至全球範圍内提高了協作效率。
在對上下遊供應商整體提升檔案上傳、下載下傳協作效率的同時，聯想Filez也在不斷銳意進取開拓創新，引入了自研新産品zOffice，對業務辦公類檔案實作了多人多端線上協同編輯的新功能，可跟外部供應商夥伴對一份共享文檔進行線上共同編輯和創作，共同完善，形成内容編輯的協同應用，對多人和團隊合作效率提升更加明顯。
案例介紹
Filez至今已經服務過醫藥醫療器械、汽車、智能高端、零售消費、裝備與零部件等各類制造子行業，服務50+頭部企業，覆寫5000+客戶，并與大量制造行業客戶和其上下遊供應商有密切合作，提供優質服務。
聯想Filez幫助制造企業與供應商打通協作通道，加快優質供應商布局，縮短業務協作鍊條，減少溝通成本。在未來，更多的制造企業可通過聯想Filez實作與上下遊供應商緊密連接配接、加速協作，續寫更多最佳實踐。
結尾