隻有在顧客付錢購買了企業的産品或服務之後，企業才會産生利潤。
這原本是一個基本的經濟學常識，但網際網路“羊毛出在豬身上”的“免費邏輯”，已經讓絕大多數網民對“購買”這件事産生了應激反應。
比如某國民遊戲比賽采取付費觀賽模式，就遭到了網友的一緻反對。再比如個人網盤服務，無論是推出收費項目，還是“共享帶寬”開啟使用者激勵計劃，都會被使用者質疑。最近，百度網盤Windows PC版因預設開啟使用者激勵計劃、占用上傳帶寬而引發争議，一度被吐槽是“薅使用者的羊毛”。
而一組有意思的資料是，極光大資料的《2019年個人網盤行業研究報告》顯示，2019年11月，百度網盤的月活使用者達到8703萬，月活使用者份額達82.9%。有如此高的“國民度”，作為業界“頂級流量”的百度網盤引發輿論熱議并不稀奇，也是一件好事。我們就從網盤的“自我救贖”，來把脈其未來路徑。
産業生死劫：被“反薅羊毛”的個人網盤
其實，全中國90%以上的網民，早就已經“薅”網盤平台的“羊毛”很多年了。
如果你還記得“電驢”這樣古老的平台，那一定經曆過2016年的雲盤下線風波。
2016年下半年開始，UC網盤、金山快盤、新浪微盤、360網盤、網易網盤等等衆多個人網盤，都相繼宣布關停部分功能或是完全停止服務。市面上存活的個人網盤，隻剩下百度雲盤和騰訊微雲。
但這對“幸存者”來說并不是什麼好事。因為長期以來，基礎雲存儲服務在建設和營運上都面對着高昂的成本，Google、微軟、亞馬遜、蘋果等公司為此投入了巨額資金。而移動互聯、5G時代的流量暴漲，以及使用者對網盤空間容量、 檔案下載下傳速度的要求提升，都讓網盤服務的帶寬成本不斷上升。服務商不得不投入更多的成本去建設資料中心，以保障帶寬和存儲資源；
與此同時，人們對雲端存儲的安全焦慮，也需要平台方不斷投入稽核資源與技術成本，來提升雲存儲的安全性。
比如網盤的伺服器大多都是位于安全性超高的機房之中，并使用多重備份的方式，資料安全性得到保障的同時，平台的成本也在與日俱增。是以也不難了解，為什麼連阿裡、華為這樣的巨頭企業都做出了停止個人網盤服務的決定。
有人會說，那麼減少投入資源不就好了？答案是控制不了。
管理大師德魯克曾在《成果管理》一書中提到，設計一個沒人購買和使用的産品，與設計一個暢銷産品所需要的成本是一樣的。而消減成本唯一真正有效的方法，就是把工作流程中的某個活動徹底抹去。高成本、低收益，這就是個人雲存儲的真實寫照。
從這個角度看，百度網盤的“一枝獨秀”，也成了中國網民使用資料存儲服務的最後一道防線。
渡劫成功，百度為何成為“幸存者”
百度網盤這次的“過失”在于選擇了“預設開啟”，并快速反應，在最新版本中對這一選項進行了調整。不過，使用P2P點對點傳輸技術的使用者激勵計劃選項依然存在。
這個處于争議中心的技術究竟是什麼？“P2P技術”在雲存儲上的應用，到底是百度網盤在“薅羊毛”，還是别有原因？
一切恐怕要從個人網盤的商業化探索說起。
某種意義上，個人網盤服務的進化，其實隻有兩條路，要麼收費，要麼“死”。
“免費+廣告”模式走不通，那麼走向收費就是一種必然。然而現實情況是，使用者往往“口嫌體正直”。
盡管多年來中國網際網路一直在試圖培養使用者的付費習慣，想要複制個人雲存儲鼻祖Dropbox“擴容收費”的商業模式，但即使是在當下，對于習慣了“免費午餐”的網民來說，開展付費項目依然是一個不小的挑戰。
比如iCloud隻提供5G的免費存儲空間，微雲也曾對普通使用者免費存儲容量調整為10T，百度網盤也推出政策，如果使用者在一年内不登入的話，提供給使用者的免費存儲空間将會從2T降到100G。
盡管雲端服務營運商努力想以存儲服務收費的形式來維持收支平衡，但總會遭到使用者的“無情反對”。
比如對于百度網盤推出付費會員的行為，新浪科技在微網誌上發起的一項投票顯示，參與的3532人中，有2621人選擇了“不能接受，太貴了”這個選項，隻有380人選擇了“能接受”。
既然盈利方式依靠使用者購買會員服務還“道阻且長”，那麼“曲線救國”就必須提上日程了。
P2P技術的引入，就适當解決網絡維護高昂的成本，也找到了一個合适的商業模式。
一方面，網盤雲存儲服務與P2P都是基于分布式計算，可以通過交叉應用，引入部分閑置算力，來降低平台的硬體和運維成本。
另外，P2P技術也是優化使用者體驗的一步棋。随着網盤使用者資料規模及通路并發度的持續增加，也會帶來高通量的網絡沖擊。而P2P的引入就能夠有效降低延遲，讓使用者通路請求能夠得到快速、準确響應。
目前許多全球型網際網路産品，比如5.6億使用者的聊天軟體Skype，就是用“超級節點”——也就是P2P連結的方式來提供服務，以保障有大量的超節點來支撐規模化的網絡訴求。
從這一點來看，P2P服務本身就經過了産業界廣泛的考驗，擁有極強的可靠性.
再加上百度自身在雲服務領域的大舉進發， 也要求其必須“珍惜羽毛”，絕不會允許在雲端存儲方面有“技術性問題”。事實上，百度網盤已獲得中國品質認證中心關于ISO/IEC 27001(資訊安全管理體系)和ISO/IEC 27018(個人可識别資訊資訊安全管理體系)兩項資訊安全認證，在資料安全管理方面已經達到國際頂尖水準。
如果用更理性的眼光來看，“幸存者”百度網盤，未嘗不是在保障個人服務品質，與探索良性商業模式之間，艱難地練習着“平衡術”。
共享算力：雲時代的共享主義
熟悉P2P的人都知道，P2P（peer-to-peer）是一種技術，同時也是一種思想。
曾經，我們通過BT、電驢、POCP等共享音樂和軟體。而在雲時代，我們無需再與其他使用者的計算機進行檔案交換，反而是通過點滴算力的釋放，來營造起流暢的網路環境。
比如前不久，英偉達、英特爾、MSI等就号召遊戲玩家們捐獻自家GPU/CPU的閑置算力，支援斯坦福大學的分布式計算Folding@home（FAH）項目，來加快抗疫的步伐。
早在2002年就建立的項目“BOINC算力地球”，就通過在閑置時調用個人的CPU 和 GPU 計算能力，支援數學、醫學、天文學、氣象學等各個領域的科學研究。截至2019年3月，已經有超過 440 萬的志願使用者加入BOINC ，日活的主機大約 60 萬台，貢獻出大概 30 PFLOPS 的算力。
可以說，P2P思想的核心，就在于合作與共享，每一個節點都能成為一份源動力。通過計算能力的物物交換，高品質、低門檻的雲存儲服務也就水到渠成。
不過，對于中國個人網民來說，“算力共享”作為一個相對的新事物，認知上的不了解，以及個人電腦被調用的擔憂，也都說明了“路徑正确”是多麼重要。
從這個角度來說，百度網盤的“生存挑戰”确實有不完美之處，但也為個人雲存儲領域的長久發展交上了一份值得期許的探索作業。