2020 年的工作正式開啟，大多數開發者的開工方式是雲辦公。對開發者來說，雲辦公意味着什麼？如何開始雲辦公？雲辦公的發展趨勢會怎樣？基于此，騰訊雲開發者社群聯手知乎科技，從知乎雲辦公相關話題中精選内容落地社群專題「 開發者雲辦公模式洞察 」。
本文為相關“開發者雲辦公模式洞察之如何開始雲辦公“的精華問答分享。
2020年初，中國遇到了肺炎疫情，春節假期延長，BAT（位元組/阿裡/騰訊）等公司紛紛宣布員工在家上班，直到正月十五甚至更晚。
恰巧 Facebook CEO 紮克伯格前幾天表示：到2030年，AR/VR 的遠端辦公技術可以使員工在世界任何地方進行遠端工作，進而緩解人口稠密城市的住房危機和地理因素造成的不平等。
微網誌 - 紮克伯格稱遠端辦公解決住房危機m.weibo.cn
那麼，遠端辦公需要什麼？
1.高效溝通，最高效的是面對面溝通，這也是靈活開發的核心價值觀。
論效率：扭頭溝通 > 跨辦公室找人開會 > 電話（缺乏表情和動作） > 聊天打字（缺乏語氣，更容易誤解） > 郵件（缺乏及時性）。
論監督壓力：擡頭直視同僚（壓力太大，僅适合開會） > 餘光可見（壓力适中，辦公室座位也都是這樣擺放的） > 獨立辦公室（無監督，僅适用于自控力特别強/工作容易量化的人）。
是以遠端辦公需要這樣的裝置：一直開着，餘光可見多位同僚，扭頭直接說話，而不是找人開會，因為“找人開會”是很重的事，時不時和同僚聊兩句必須很輕很順暢。
以前沒有這樣的産品，IBM 和雅虎都嘗試過遠端辦公，後來廢除了，面臨一些問題：身邊沒有同僚，劃水效率低甚至失聯都沒人知道……
請看 IBM 遠端辦公失聯的真實案例：
IBM 為何在 2017 年廢除遠端辦公計劃，讓員工重返辦公室工作？www.zhihu.com
思考一下這些裝置産品：
電話會議：不行，看不到人，而且“打電話”是很重的事。
電腦視訊會議：不行，直視壓力大，占用螢幕無法一邊工作一邊說話。Facebook 桌上視訊硬體——Portal 有單獨的螢幕，結果并不火，大家不願意一直開着直視同僚，偶爾會議的話，用電腦就夠了。
Facebook 的智能聊天裝置「撲街」了，但它背後的 AI 不容小觑www.ifanr.com
電視視訊通話：可行，以前專用裝置成本高，現在大屏智能電視白菜價，加個攝像頭，一直開着，放在側面即可。比如 Facebook Portal TV：
Facebook 電視盒子新物種 Portal TV：把視訊聊天搬到大螢幕上zhuanlan.zhihu.com
AR/VR：暫未問世，值得關注。
2. 所有服務都應該公網直接通路，謝絕内網 ***。
内網 *** 和郵件一樣是古董級的技術，當年很先進，現在看來帶來了無窮無盡的低效。
靈魂拷問：自己搭的内網 GitLab 和公網的 GitHub 比，哪個更安全？
公司内部電腦搭了個 Git 和管理背景，很簡單，可以用，然後問題來了：
問：回家怎麼寫代碼，怎麼用公司内網背景？
答：連公司 *** 啊。
問：大廈假期斷電檢修、路由器當機斷網怎麼辦？
答：沒辦法，等假期結束有人上班了，去開機。
問：你這 *** 用戶端支援 Windows/macOS/Linux、Android/iOS 所有平台嗎？當 Win 11、Ubuntu 20.04、iOS 14 推出後，多久能更新支援？
答：不支援……比如當年某熊廠的用戶端不支援 Linux，給程式員全配了 ThinkPad……這是科技公司嗎？
問：公司路由器有漏洞，誰去關注，誰去更新？
十餘萬台TP-Link路由器存遠端劫持風險www.secrss.com
谷歌工程師無奈公開TP-LINK漏洞 曾提前90天上報未被理睬 - 安全牛www.aqniu.com
答：沒人管……絕大多數公司沒有人力去維護路由器安全，雖然代碼和背景在内網，有 V**，結果黑客如入無人之境，遠遠不如大廠專人維護的雲伺服器安全。
3. 能買到 SaaS 雲服務，就絕不自建。
上面說了自建内網服務不可行，影響效率，難以遠端辦公，那租台公網的雲伺服器和雲資料庫，然後搭建郵箱、Git，行不行？
靈魂拷問：自己搭的郵箱和第三方的 Gmail 比，哪個保密級别高？
這叫做 IaaS + PaaS + 自建，缺點是：自己負責更新，運維成本不低，甚至沒人會運維。
自己搭的郵箱夜裡出故障了，客戶發的郵件丢了，沒有人知道，而專門做企業郵箱的公司承諾 SLA，有專人值守。
現在很少有公司自己搭郵箱了，是一大進步，但還是有不少公司自己搭 Git，浪費了很多人力物力，結果開源産品的圖形界面往往比較難用，降低了研發效率。
比如有朋友反應搭的 Git 版本逐漸落後了，有很多 bug 而且功能缺失，但沒人敢更新，一旦出問題，全公司都沒法工作，這責任擔不起。
做工程的最佳實踐是：不要重複造輪子，隻要能買到就不要自己造自己搭，專注于産品業務。除非這個輪子是你的核心依賴，比如手機晶片，那屬于科研，而不是工程。是以首先需要明确本公司是業務驅動，還是科研驅動。關于工程師和科學家的差別，推薦閱讀矽谷創業之父寫的《黑客與畫家》。
黑客與畫家 (豆瓣)book.douban.com
小結：
遠端辦公需要的是：和公司辦公一樣的實時餘光可視化、服務外網化、SaaS 化。
基于這些理念，我們來找一找市面上可用的産品：
電視視訊通話軟硬體：大電視（最好自帶攝像頭）、帶攝像頭的電視盒子
國際化團隊：
Portal TV from Facebook視訊通話電視盒子攝像頭美國代購-淘寶網item.taobao.com
國内團隊：
創維 65H90 65英寸 智能電視 天目攝像頭 京東￥6599.00
小米全面屏電視 65英寸PRO E65S 京東 ￥3399.00
小米電視5 Pro 65英寸 4K 量子點螢幕 京東 ￥4999.00
企業聊天軟體：
國際化團隊：使用 Slack、G Suite、Microsoft Teams；
國内土豪/土味團隊：全員 Mac/Windows，用企業微信；
國内 Linux 團隊：用 頭條-飛書、阿裡-釘釘，都有 Web 版；
代碼托管、持續內建和項目管理：
國際化團隊：GitHub.com（75億美金被微軟收購，約每人每天2元）；
國内團隊：CODING.net（5人及以下免費，超出約每人每天1元）；
線上 Word 文檔：
國際化團隊：Google Docs；
國内團隊：石墨文檔 - 武漢、騰訊文檔
參考資料：
遠端辦公為什麼不被公司普遍接受?www.zhihu.com
科技犬：社交電視真的有想象中的那麼好用嗎？實測海信S7來告訴你zhuanlan.zhihu.com
在智能電視上可以使用視訊通話嗎？www.zhihu.com
Facebook 的智能聊天裝置「撲街」了，但它背後的 AI 不容小觑www.ifanr.com
作者：sinkcup 生命不息，折騰不止
連結：https://www.zhihu.com/question/368118846/answer/987370896
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