結構化思維
提高思考力的三種途徑
看書、練習、複盤
三大原則
結果 - 原因 提煉重點
思考過程：要素分類 >>> 最終結果 >>> 關鍵要素
結果原則
分類原則
關鍵原則
案例1：
Q: 一個熱氣球上有個環保科學家，核科學家，糧食科學家，假如現在熱氣球即将超重墜毀，丢下誰？
A: 丢下最胖的那個。
要解決的問題是 “防止熱氣球超重墜毀”
結果原則，從最終要實作的結果為出發點去思考，結果意識
案例2：現在有 2000 條員工的需求待解決
分類原則
總需求2000 >>> 正當1900/不正當100 >>> 合理1500/不合理400 >>> 現在能解決1000/條件具備才能解決500
案例3：紀念館受酸雨影響損壞嚴重
關鍵原則
開窗除蟲
三個思維習慣
- 以結果為導向
- 分類認識問題
- 凡事抓住關鍵
資訊化時代
- 資訊海量 >>> 高效擷取資訊
- 變化迅猛 >>> 高效思考應對
- 溝通快捷 >>> 高效溝通表達
結構化思維能夠提高閱讀、思考、表達的效率
麥肯錫金字塔方法
任何事情都能歸納出一個中心點，而此中心論點可以由數個一級論據支撐，這些一級論據也可以被數個二級論據支撐，如此延伸，狀如金字塔。
未來撲面而來
終生學習 >>> 快速學習：
高效接收資訊
一眼看透本質
找出他人結構
學會快速閱讀
結構化思維接收資訊
- 區分材料中的事實與觀點
- 找到事實與觀點的對應關系
- 畫出材料中的結構關系圖
- 将内容融入已有知識結構
一句話總結一本書 30秒鐘電梯法則
萬能總結歸納公式：通過......介紹，從......個方面/事件，說明了/闡述了......
開會發言時，先把已發言的夥伴的内容總結，再講自己的内容。
結構化思考流程
Q：如何把 1KG 的水放到隻能裝 0.7 KG水的杯子中？
A：把水凍成冰
Q：如何有效防止醉駕？
A：人、車 >>> 人：宣傳教育、定罪 車：
案例：地鐵司機心理健康水準較低怎麼辦？
目标：确定司機心理健康影響因素
公司管理：公司管理制度、薪酬績效政策
工作崗位：單調、重複的工作性質，常年在封閉環境下工作
個人：性格特質與崗位不比對，婚戀、人際交往、尊重等心理需求未得到滿足
最根本的解決方法：性格和崗位相比對
麥肯錫MECE法則
- 互相之間具有排他性 不重複
- 整體而言毫無遺漏 不遺漏
站在巨人的肩膀上
市場營銷
- 産品
- 管道
- 推廣
- 價格
如何提高員工業務技能
- 計劃 plan
- 執行 do
- 檢查 check
- 處理 action
怎樣确定職業發展方向
SWOT分析
- 優勢 Strengths
- 劣勢 Weaknesses
- 威脅 Threads
- 機會 Opportunities
性格應該怎樣分類
四色法 紅色 黃色 綠色 藍色
- 内向 支配
- 主動 表達
- 外向 和藹
- 被動 分析
如何評估員工對崗位的比對性
願不願
能不能
合不合
員工離職率高怎麼解決
馬斯洛經典需求分析
- 生理的需要
- 安全的需要
- 歸屬和愛的需要
- 尊重的需要
- 自我實作的需要
思考清晰才能表達高效
将知識、資訊分類後，大腦能更高效地記憶和了解
- 結論先行
- 上下對應
- 分類清晰、有序
實作職場高效表達的四個步驟
- 基于目标定主題
- 縱向結構搭架構
- 橫向結構理順序
- 序言結構作開場
主題
明确、聚焦、符合聽者利益
縱向 吸引力
自上而下、自下而上 美劇式制造懸念解決懸念又抛出新的懸念
自上而下
常見的四類疑問：
- 是什麼
- 為什麼
- 怎麼做
- 好不好
疑問要從對方的角度來設定
自下而上
列出要點 >>> 尋找共性 >>> 得出結論
寫出有思想的主題句
強調表達對聽衆、讀者的吸引力
橫向 說服力
求婚：對方需要什麼 我有這樣的東西
邏輯學 演繹歸納
大前提 >>> 小前提 >>> 結論
現象（問題） >>> 原因 >>> 解決方案
演繹論證的利弊
- 證明内容到結果的必然結論
- 對有拒絕心理的聽衆尤為有效
- 如聽衆對前提有異議，論證會失去說服力
- 聽衆在聽到最後結論時，須先要記憶大量資訊，可能會由于遺忘而導緻對結論的不認可
歸納論證的利弊
- 對注重具體措施的聽衆極為有效
- 一點被否定，其餘各點仍具說服力
- 說服力度不夠強
- 如要點太多，會影響記憶
開場寫意
- 情景 S
- 沖突 C
- 疑問 Q
- 回答 A