不少撥号上網使用者都遇到過寬帶錯誤651的提示，錯誤651代碼表示電腦和網絡伺服器連接配接不通，這可能是電腦本身故障造成的，也可能是營運商線路故障造成的，出現錯誤651時可以采取以下方法解決。
一、網卡驅動故障
1、右鍵計算機點選屬性;
2、在屬性界面點選裝置管理器;
3、在裝置管理器界面找到“網絡擴充卡”，裡面就是上網所用的網卡，若是筆記本會有兩個網卡，一個有線，一個無線，右鍵目前所用的網卡，将其禁用，然後再右鍵重新啟用，檢視問題是否解決。
二、日志檔案寫入失敗
1、日志檔案路徑C:\windows\system32\logfiles\wmi如果沒有管理者權限也會導緻寬帶錯誤651的問題，右鍵wmi檔案夾點選屬性。
2、在屬性界面點選安全--進階。
3、在 WMI檔案夾進階屬性頁面，選擇權限--繼續。
4、在 WMI檔案夾進階頁面，選中你目前使用的賬戶，然後點選編輯按鈕。
5、在進入你的賬号對WMI檔案夾控制選項中，将完全控制下方的所有選項全部勾選，如下圖所示，然後點選确定按鈕。
6、完成後點選确定重新啟動電腦即可。
三、營運商故障
營運商故障也可能導緻寬帶報錯651，如果以上方法沒有解決這個問題，可以打電話給營運商詢問是否是線路檢修或故障，另外也要檢查自己的網線、數據機、路由器等裝置和接線是否正常，隻要連接配接不通都會導緻錯誤651的提示。