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昨天,一年一度的微信公開課開講啦。
2020年微信公開課依然在廣州舉行,本次公開課以“未完成Always beta”為主題,共設有1場主論壇和11場分論壇,内容涉及小程式、支付、遊戲、商業營銷、開發工具等等各領域。
不過,遺憾的是,“微信之父”張小龍并未出席今年的公開課,而是選擇以視訊形式分享了自己對于資訊網際網路的思考,包括隐私的出讓、資訊擷取的被動、社會關系的擴大和複雜、資訊傳播的快速、資訊選擇的困難、資訊的多樣性、搜尋的困難七個方面。
值得注意的是,今年微信公開課更新為PRO版。微信AI作為微信整體布局的重要闆塊,更是首登主論壇。
微信AI首席科學家牛成介紹道,微信AI将主要圍繞語音語言方面,在微信AI的三大“牌面”,也就是語音助手騰訊小微2.0、微信對話開發平台、輸出NLP各層級基礎能力上着力發展。
除了在各層次NLP上重點發展之外,微信搜一搜作為微信主要搜尋引擎,也将借力更新。
在下午的分論壇上,微信搜一搜團隊分享了微信AI在搜尋方面取得的成果,這也是微信搜一搜首次對外公開搜尋排序邏輯,除此之外,他們還分享了微信搜一搜的平台價值觀,以及微信就優化搜尋結果給外界的的一些建議等。
搜一搜将圍繞使用者核心需求進一步開放
微信公開課講師Anson表示,在2020年,搜一搜将進一步進行開放,具體将圍繞使用者搜尋需求的核心要素展開,從内容、品牌和服務三個方面增強合作夥伴與使用者的連接配接,為使用者提供更優質的搜尋内容及體驗。
目前微信搜一搜接入正在公測中,已接入的小程式包括馬蜂窩、豆瓣、知乎、攜程、ZAKER、丁香醫生等,超過18個類目,這些小程式不僅自身流量得以提升,也為搜一搜貢獻了豐富的内容。
比如,生活知識内容平台“懂得”小程式,通過向搜一搜提供定制化問答内容,小程式的整體流量提升120%,搜一搜在其中占比80%。再比如,旅遊小程式“馬蜂窩”接入旅遊景點精選頁後,向使用者提供旅遊景點的攻略,整體流量呈上漲趨勢,而搜一搜就占比25%,小程式頁面通路深度也提升了30%。
在内容上,2020年搜一搜除了進一步開放小程式内容接入能力外,還将提供豐富全面的頁面格式,包括圖文頁、問答頁、精選頁等。
針對搜一搜的内容篩選和排序邏輯,微信公開課講師Jason表示,微信搜一搜接入豐富的内容和服務後,希望通過合理的篩選及算法邏輯,維護微信生态的健康,讓使用者得到更優質的結果。
同時,搜一搜為品牌提供了更精準的觸達使用者的能力,其中“品牌官方區”就是備受B端關注的一項重要能力。不久前,品牌官方區能力全新更新至2.0版,不僅帶來自定義配置品牌關鍵詞、商品櫥窗、直播、個性化營銷區域等能力,還搭建了外顯更直覺、轉化更便捷和配置更個性的使用者觸達路徑。
全新的品牌官方區分為A、B、C三個級别,除除定首位展示外外還能配置不同的展現樣式,品牌方可根據自身條件申請不同的等級。搜搜一搜團隊透露,周大福更新B級官方區後點選pv上升達4倍,更多品牌方通過線上線下關聯搜一搜推廣的方式,實作了流量倍增。
微信搜一搜團隊在現場還帶來了關于服務搜尋能力的預告。他們介紹道,2020年搜一搜即将開放服務搜尋的能力,讓使用者更便捷地獲得優質服務,也讓合作夥伴獲得新的流量場景。
首次揭秘搜一搜排序邏輯
除了官宣搜一搜2020年核心發展方向外,微信團隊還在現場首次揭示了搜一搜的排序邏輯。
Jason介紹道,帳号權威、内容優質、使用者行為是影響搜尋結果排序的核心因素:
- 帳号權威,即能夠保持正常營運,不觸犯微信公衆品牌規範,沒有違規行為,持續在專業的領域進行創作;
- 内容優質,即标題合格,堅持原創内容,并且釋出的内容具有極強的影響;
- 使用者行為,即通過嘗試引入社交的影響,判斷賬号和内容的權威度。
Jason還表示,微信搜一搜系統有沙盒機制:新帳号新内容會進入沙盒觀察期,期間使用者通過帳号昵稱、ID可以搜到該帳号,但不支援模糊搜尋,該帳号釋出的内容也無法出現在搜尋結果中。其次,具備惡意SEO、色情低俗、釋出虛假内容三大典型行為特征的帳号,會被自動識别過濾,封禁搜尋能力。
同時,微信搜一搜團隊透露道,熱點搜尋内容是根據微信内所有的熱點傳播進行分析彙總,隻會統計公開資訊,比如文章閱讀使用者的搜尋等,群聊等私密資訊是不會納入分析範圍的。