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資料共享和資料開放如何改變世界_大資料精準營銷火了,你不知道的大資料正在改變世界。...

原标題:大資料精準營銷火了,你不知道的大資料正在改變世界。

大資料精準營銷火了,你不知道的營運商大資料正在改變世界。到底什麼是大資料精準精準營銷,獲客盟大資料研究員帶大家來深入了解。

—— 精準營銷的含義和流程

所謂精準營銷,是指通信服務商在大資料的基礎上,建構有針對性的人群畫像。并通過人群畫像中的識别标簽與網際網路使用者的身份标簽相比對,找到符合條件的精準客戶,使用短信或者電話呼叫的方式找到客戶并建立聯系。

從上面的概述可以看出,大資料精準營銷服務包含三個關鍵:

1、建構有針對性的人群畫像,根據人群畫像導出幾個有針對性的使用者識别标簽。

2、通過人群畫像與特定的身份識别資訊進行關聯,然後找到精準使用者群體。

3、将資料推送給目标使用者或撥打電話聯系目标使用者。

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—— 精準營銷的建構環節

環節一:建構有針對性群體的人群畫像過程中,需要符合個人資訊的收集規則。

人群畫像不能夠涉及到具體的個人身份識别資訊,需要按照相關法律、法規、規範嚴格執行,這樣人群畫像的形成過程不會有明顯的法律争議。

大資料精準營銷是合法的業務,國内三大通信商在允許的情況下合規的操作,資料收集和識别準确可靠。

環節二:涉及到針對性群體的人群畫像的标簽輸出,并且轉化為個體使用者的過程一定不能洩露使用者隐私。

人群畫像中的使用者從不具有個人身份特征,轉化為具有個人識别功能的時候,使用者資訊具有了識别特定使用者的功能,這是人群畫像産生經濟價值的開始,也是最有可能洩露個人資訊的步驟。

僅僅生成人群畫像并不能直接找到使用者,需要用通信商提供的系統通過短信和電話呼叫等方式觸達到客戶。

到最後如果企業隻是完成人群畫像與個人識别資訊結合而不涉及資訊轉移,則一般不會産生不合規問題。

環節三:營銷資訊推送或電話外呼觸達環節,就是将産品或服務資訊推送給使用者,或以電話外呼的方式觸達到客戶的過程。

推送資訊,必然需要使用使用者的手機号碼、微信号、手機硬體識别碼(IMEI)、浏覽器cookie資訊等。在營運商的規範操作下,不會發生不合規的情況。通過電話外呼的方式觸達到客戶的營銷方式。

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——精準定義目标使用者畫像

精準的客戶資料資訊,不僅能降低推廣成本,而且能有效提高營銷效率。

我們能夠在保留老客戶客源基礎上,不斷擴張新使用者。根據客戶相關的營銷需求,進行多種次元的資料比對與關聯,準确把握目标使用者行為習慣和喜好。

大資料精準營銷是以營運商自身大資料庫的海量資料作為支撐,通過使用者的上網行為、通話行為、位置行為、短信行為作為精準定義使用者畫像。

洞悉使用者的真實需求,采集使用者的行為資料,并支援企業指定關鍵詞、網址、app、電話、位置、短信等條件,還能自定義性别、年齡、地區省市縣等畫像标簽。

大資料對使用者短期行為和長期行為進行對比分析,建立出使用者畫像和行為模型,再經過資料庫篩選,進而迅速調取出近期高意向度使用者,保證了資料的時效性。

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——精準獲客不再是難題

面對浩浩蕩蕩的網際網路豐厚的客戶資源,一開始大家的蜂擁而上,直至後期的紅利消失,獲客成本不間斷地持續升高。

網絡各行各業面臨着如何有針對性、目的性、高效性且低成本擷取到意向的客戶成為首要的問題,其中還夾雜着獲客難、流量貴的一系列負面困境。

大資料精準營銷具有資料時間持久、精準度高、覆寫面廣等強項。

其能精準擷取客戶近期興趣分布、APP安裝率、使用者通路情況等,并且結合客戶産品資料精準有針對性定位目标客戶特性。

通過大資料分析模組化(年齡性别+區域+浏覽網頁+App的使用+搜尋關鍵詞+N多元度)

利用通信商DMP平台進行資料深入調研,經過脫敏處理,最終通過相關saas雲平台落地服務。

其資料不單單是銷售方收集的普通客戶資料,營運商大資料的資料營運漸漸成為通信産業價值中心,資料的價值産量不斷上升。

通過通信商開發的外呼系統,能夠讓銷售人員與使用者直接建立溝通,并且不需要企業把資金浪費在推廣工作上,直接将精準的客戶推送到企業那裡,企業精準獲客從此不是難題。

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