6月22日，由中國信通院指導，阿裡雲、Grafana Labs聯合主辦的阿裡雲可觀測技術峰會正式拉開帷幕。本次會議以「行業實踐與開源實踐」為主題，圍繞企業IT團隊如何借助可觀測能力提升運維效能，打造更優質、更智能的使用者體驗，實作數字化轉型等問題展開探讨，博睿資料COO吳靜濤受邀出席了本次會議并發表了主題演講——《體驗為先，DEM驅動可持續性發展》。
2022年，運維的變化與挑戰
吳靜濤在演講中指出，2022年運維領域面臨三方面的變化與挑戰：
一、今年年初，國務院釋出了《“十四五”數字經濟發展規劃》，數智化也迎來了新的發展契機。近年來，多個行業正逐漸從以應用為中心向以使用者為中心的邏輯去轉變；
二、在新技術的浪潮中，如何在相容新老技術的同時，保證業務的可持續性，成為各行業面對的全新挑戰，亟需新的可觀測性平台來解決問題；
三、後疫情時代，專業人才匮乏，跨域排錯、跨部門協同困難。
面對新的挑戰，早在今年5月初，博睿資料便聯合艾瑞咨詢共同釋出了《2022企業應用運維管理名額體系白皮書》，從企業IT運維的内涵以及在目前數字經濟發展的大環境下企業IT運維工作在技術、戰略、組織架構等方面面臨的變化和問題做了詳細說明，并展示了一種以業務和應用為着眼點的企業應用運維管理名額體系，對該體系的原理、設計和實踐進行了詳細說明。
攜手阿裡雲共建雲撥測的DEM解決方案
吳靜濤強調，“博睿資料與阿裡雲的合作由來已久，早在2021年的雲栖大會上，博睿資料就成為了阿裡雲雲原生的核心合作夥伴。在雙方的合作中，博睿資料與阿裡雲ARMS平台建構了一套完善的雲撥測功能，助力客戶從以應用為中心邁向以使用者為中心的過程中，持續驅動企業的可持續發展，提升使用者體驗。”
在業務方面，數字化轉型對于企業而言，其實就是将IT部門轉型成業務營運部門的過程。在這一過程中，提升使用者體驗的核心本質，就在于提升使用者在系統中的留存時間，這也是數字資産的累積。而DEM（數字型驗管理），正是轉型的第一步，也是必經之路。
在可持續性方面，博睿資料以DEM（數字型驗管理）為實作方法，以内外網主動撥測校驗業務流程，通過可視化平台，呈現可觀測性的結果，這樣可以快速判斷出故障點，有效避免人為錯誤，提升業務的可持續性。
在可觀測性方面，對于雲原生和微服務的架構而言，一個新的可觀測性平台是必不可少的。博睿資料的理念便是希望幫助客戶建構一個全新的可觀測性平台，幫助客戶走出雲中心，打通雲管邊端，最終到達使用者端。
資料鍊DNA+ONE平台提升可觀測性
近期，博睿資料正式釋出了資料鍊DNA+一體化智能可觀測平台ONE的全新戰略，幫助客戶走出資料中心，打通雲管邊端，通過代碼到客戶的全資料鍊DNA采集能力，以及ONE平台的大資料/AI能力，實作傳統的産品工具到平台+架構的轉型，建構以使用者為中心的新運維體系。