在小文互動場景設計時，許多人隻注重意圖的配置設定，往往忽略了一些進階配置的使用技巧。其中就包含了意圖的最大觸發次數，能否打斷，以及節點情緒，預設路由等等。本文将對這些配置一一進行詳細講解。
基本資訊進階配置：
首先，每個場景在建立後，都需要對其進行基本資訊配置，如命名，簡介，場景類型等。完成基礎資訊配置後，還可以對場景進行進階資訊配置，具體操作如圖，點選場景名稱框外邊緣，選中場景資訊後點選右側小箭頭，就會彈出配置欄。
在彈出的配置欄頁面，使用者可自行選擇小文智能接入支援的tts音庫，其中有微軟最新的tts技術，也有國内阿裡音庫中的數十種不同音色的聲音可供客戶選擇。選中想要使用的音源後，可點選“播放試聽”進行試聽。
如圖，選擇好自己需要的聲音後，使用者可點選應用，将該聲音應用到全局。同時，若使用者對所有tts音都不滿意，也可以購買錄音資源包，通過咨詢客服，選擇想要的錄音員進行人工錄音并上傳使用。
節點進階配置：
除了基本資訊進階配置外，小文智能還支援對每個節點進行單獨的進階配置，如下圖，選中需要配置的節點，點選右側小箭頭，即可打開配置欄。
使用者可以在配置欄中，對標明節點進行進階配置，其中分别有“最大次數”，“能否打斷”，“節點情緒”，“預設路由”等功能，下面将對這些功能一一進行介紹：
- 最大次數：即節點最大可以觸發的次數，預設為3，修改為0時可以觸發無數次。
- 能否打斷：即該節點能否在中途被客戶打斷。注：慎用，ai被打斷後不會繼續從被打斷的地方說話，隻能根據路由配置跳轉到相應節點，且由于使用者側經常有雜音等幹擾，容易誤觸發，導緻邏輯混亂。
- 節點情緒：即使用者在該節點可能存在的情緒，如“辱罵節點”，如果使用者觸發該接點，則說明使用者可能情緒不佳，即可将節點情緒設定為憤怒。
- 預設路由：即到達最大次數後，該節點的逃生路由，如開始節點，打完招呼後，可以設定最大次數為1，預設路由為第二個節點，此時使用者無論回複什麼，都會進入第二節點正文。
短信節點進階配置：
此外，小文智能還可以對短信節點進行進階配置，與普通路由一樣，使用者可打開其進階配置，對該節點進行配置。但除此之外還新增了短信内容，使用者可填入相應内容，實作在觸發該節點時，對客戶發送短信。如下圖：
轉接節點進階配置：
與短信節點一樣，使用者也可對轉接節點進行進階配置，轉接号碼可以是小文智能配套的EOCC，亦或是手機，小文智能的機器人等，如下圖：
綜上所述，活用節點的進階配置，可以讓場景更進一步适配各種複雜情況，更好地完成客戶的需求。