前言：中小企業資訊化需求強烈，對于開發中小企業資訊化項目的軟體工作和程式員來說，如何根據中小企業的特點，快速了解其資訊化項目的需求并及時傳遞項目，是一個值得關注和研讨的話題。
最近幾年來，随着全球經濟的深度融合和中國勞動力成本的持續上升，中國企業正步入經營模式轉型時期。衆多企業已意識到，需要提高管理資訊化水準，以促使企業管理成本降低和管理效率提升，企業管理資訊化的需求已經由外部推動型，轉變為企業内生自主需求。衆多企業紛紛加大資訊化建設力度，引發對企業管理軟體的巨大需求。根據中國産業資訊網的統計報告，從2015年到2016年，中國企業使用資訊化系統的比率從46.6%上升到60%，一年内提升了13.4 個百分點。
圖1：中國企業資訊化系統建設情況（資料來源：中國産業資訊網）
在企業資訊化的過程中，大型企業由于其市場地位、規模、資金、管理理念等方面的優勢，在資訊化建設方面可以配備專業的人才和充裕的資金。與之相比，廣大中小企業的資訊化則具有如下一些特點：
1、 企業業務不規範，同時發展快，資訊化需求變動大。
一方面，中小企業的業務分工比較粗放，業務模式調整頻率高；另一方面，中小企業的業務發展速度是很快的，整個業務發展形态甚至會出現“朝令夕改”的情況，資訊化需求剛剛提出來不久，還沒有等資訊應用進行推廣實施，常常會馬上出現徹底推翻原先需求的困境。
2、 企業在資訊化方面的資金投入壓力大。
中小企業的關鍵在于發展，由于企業間競争壓力大，企業把有限的資金都放在研發和市場上，在資訊化方面的投入非常有限，希望通過低成本的手段實作資訊化需求。
3、 企業資訊化人才缺乏。
對于中小企業來說，最缺乏的是人才，對于資訊化人才更是如此。處在高速發展中的中小企業，往往對于資訊專業人才的吸引力并不高，源于其資訊化應用水準低，工作環境差，待遇也不好。
了解如上特點，就不難了解我們在開發中小企業項目時，為什麼會經常面臨如下困境：一方面你需要等企業提供具體的項目需求才能開始開發，另一方面企業隻有在看到你開發的項目才能給出回報。
如何解決這樣的困境？一個可行的選擇是使用低代碼開發平台（Low Code Platform）。低代碼開發平台，是指那些無需編碼或很少代碼（No Code or Low Code）就可以快速生成應用程式的工具。這種工具通常提供可視化的設計工具來快速搭建界面、設計資料模型、建立業務邏輯和工作流。
低代碼開發平台非常适合于客戶無法具體描述需求、需要在開發過程中深度參與的項目，它可以幫助我們在幾周，甚至幾天内，搭建出應用程式的架構并傳遞客戶試用。然後，根據客戶的回報，我們确定把前期開發的程式作為抛棄式的原型，隻用于收集使用者需求；或者是在目前程式的基礎上通過疊代式的開發不斷豐富其功能。
圖2：基于低代碼開發平台進行項目開發的常見流程
葡萄城的活字格就是一款典型的面向企業資訊化的快速開發平台。活字格使用了類 Excel 的設計界面，通過簡單的拖拽操作，就能快速制作出一個 Web 資訊管理系統，主要特點如下：
- 可視化設計：活字格提供了可視化的設計器，開發人員通過拖拽操作就能完成資訊化系統的主要功能開發。
- 可靈活定制：活字格提供了強大的定制能力，包括頁面定制、資料表管理、業務流程定制等，便于實作各類企業應用。
- 權限管理：活字格提供組織結構管理和精細的權限管理多人，便于企業根據實際情況靈活地進行權限設定和調整，促進内部協作。
- 易于部署和維護：活字格提供一鍵釋出功能，無需配置複雜的網絡伺服器；根據企業的需求變化進行系統維護也更容易。
- 支援二次開發和系統內建：活字格是一個開放的快速開發平台，有經驗的程式員依然可以基于活字格定制開發出許多進階的功能，而不受活字格本身的限制；同時，活字格開發出的應用也可以很友善地與企業的現有資訊系統內建，或者與微信、釘釘等第三方應用內建。
南京塔塔汽車零部件系統有限公司是一家外商獨資的汽車零部件企業，主要給通用、沃爾沃、奔馳、捷豹路虎等整車廠供應塑膠件。公司每個月的快遞數量非常多，之前是使用紙質的審批簽字，面臨着上司審批時不知道費用預估是多少、相關人員需要找上司簽字、 費用統計分析非常困難等問題。
南京塔塔采用活字格，在2個星期之内開發出一套快遞審批系統，包括了快遞申請填寫、快遞申請審批、快遞費用對賬、快遞費用統計報表分析、域賬号驗證、權限管理等功能。
負責開發的聶先生說，“活字格開發的系統是基于BS架構的，易于維護和操作使用。用活字格開發的“快遞審批系統”上線後，大大減少的員工找上司簽字的時間，提高了辦公的效率，從費用趨勢圖上能看出，整體快遞費用在剛部署系統時是上升趨勢，目前已轉為下降趨勢，表明系統在控制費用方面還是帶來了明顯的效果。”
圖3：南京塔塔基于活字格開發的快遞審批系統
關于低代碼開發平台，一個常見的誤區是認為“低代碼開發平台隻适用于平民開發者（Citizen Developer）”。平民開發者是指那些非傳統的、沒有受過專業程式設計教育的開發者，他們主要用低代碼平台來創造和定制應用。事實上，活字格的使用群體當中，有接近40%的人是專業的開發者，有多家開發合作夥伴正在使用活字格加快項目的開發。
當然，通過使用低代碼開發平台，可以降低對多數項目人員的技術要求。在多個項目并行時，隻需要一個有經驗的程式員進行資料表、業務邏輯等的設計即可，其他項目人員無需程式設計能力，這樣在人月數和人員要求兩個方向都能有效控制項目的投入。
借助低代碼開發平台，可以更高效地了解中小企業的資訊化項目需求，控制項目開發的成本，同時适應中小企業資訊化需求變化快和缺乏專業技術人員進行項目維護的特點，是開發中小企業資訊化項目的最佳選擇。