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「觀點」微軟OneDrive推“新政”,好棋還是爛棋?

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「觀點」微軟OneDrive推“新政”,好棋還是爛棋?

如今,我們對資料存儲的要求越來越高,手機記憶體卡的幾十GB早已不能滿足我們的需求。于是不同的雲端資料存儲服務也應運而生。在國内,百度雲、360網盤等存儲軟體比比皆是。而在國外,谷歌、微軟等品牌的雲存儲服務也是競争激烈。

其實,微軟的OneDrive算來的比較遲的,在它之前,谷歌等其他雲存儲服務早已發展完備,是以剛開始OneDrive開展的不算順利。

直到2014年,微軟對OneDrive進行了價格、空間等方面的調整:大幅下調收費水準,100GB由每月7.49美元下降至1.99美元;200GB的由11.49美元下降至3.99美元;免費雲存儲空間從7GB增加至15GB;凡是Office 365的訂閱使用者均可獲得1TB的雲存儲空間;如果是競争對手Dropbox的使用者,安裝使用OneDrive時,也可獲得100GB的免費空間。這一系列政策的出現才漸漸争取了一部分使用者,擴大了市場佔有率。到今天,才做到了幾乎與谷歌存儲業務相當的位置。

随後微軟趁勝追擊,又不斷推出相冊自動備份、本地和雲端文檔可自由編輯儲存、連結快捷共享檔案、圖文搜尋、線下列印、增加商業使用者的存儲空間等一系列深入人心的改革措施。這些措施有效地從競争對手手中搶奪了很大一部分的使用者,使得微軟在雲計算市場中占據一席之地!

「觀點」微軟OneDrive推“新政”,好棋還是爛棋?

然而,好景不長,剛獲得了大批“忠實粉絲”微軟就開始“自擡身價”了,仗着使用者多,微軟開始推行作死的新政了。何謂“新政”呢?微軟宣布雲存儲空間由無限減至1TB;100GB和200GB的套餐替換成月租1.99美元50GB的套餐服務;免費的雲存儲空間也由15GB降至5GB;Office365的家庭版、個人版和大學版使用者也由之前獲贈的免費空間變成付費!

而OneDrive團隊對此舉做出的解釋竟然是由于少部分使用者占了太多的資源,特别是視訊占了将近75TB,是以他們要作出調整!

是以不少人對此提出了質疑:首先,微軟你是如何得知使用者存儲内容?其次,傳多傳少是屬于使用者權利,怎可作為你收費的借口?

針對微軟OneDrive改革的種種問題,UserVoice還發起了《還我們存儲空間》的倡議書,已經獲得了6.5萬票的支援和3600多的留言,他們對這種獲得了使用者、占領了市場就開始漲價的行為深表不滿與憤怒,并對微軟的其他産品,比如Windows、Office、Surface等也産生了抵觸心理!

其實,說實話,微軟此舉确實不見得多明智。一來競争對手衆多,當初是靠使用者體驗做大,今日也能因為使用者體驗打回原形。容量上谷歌有15GB的免費空間,蘋果也有5GB;價格上谷歌2美元可得到100GB,10美元則可獲得1TB,蘋果則是1美元50GB,3美元就是200GB。相比之下,使用者憑什麼選擇微軟?

二來OneDrive是Winows10統一平台戰略的重要組成部分,同時也是挽救Windows Phone的移動市場的重要手段,此舉很容易賠了夫人又折兵,拖累Windows Phone的市場。

是以說,微軟在戰略轉型的實踐過程當中還需要多多考量,對于使用者應該且行且珍惜!