國家企業信用資訊公示系統官網顯示，近日，武漢屈臣氏個人用品商店有限公司因宣稱其産品含“92%蘆荟膠”但實際上隻有0.4%等，被漢陽區市場監督管理局罰款4263元。
3月12日，南都·灣财社記者通過官方管道緻電屈臣氏，電話未能接通。南都·灣财社記者在其官方旗艦店搜尋涉事産品，無搜尋結果，屈臣氏旗艦店客服回應稱，目前沒有該款産品售賣。
國家企業信用資訊公示系統官網截圖
處罰：
屈臣氏宣稱92%蘆荟膠實際僅0.4%
稱“補水戰痘”“不含防腐劑”“始祖”等未能提供證據
處罰資訊顯示，經查，從2021年8月開始，武漢屈臣氏個人用品商店有限公司在天貓平台屈臣氏官方旗艦店釋出産品“屈臣氏南韓自然樂園納益其爾蘆荟舒緩保濕凝膠清爽溫和滋潤300mL”的廣告，宣稱其“92%蘆荟原液成分” “92%蘆荟膠”。
圖源網絡
該公司提供的産品中文标簽顯示，産品名中"蘆荟"指本品含有成分"庫拉索蘆荟葉汁"，包裝圖中的"92％蘆荟葉汁"92％指含有成分庫拉索蘆荟葉汁的1号配原料整體添加量為92%，但是庫拉索蘆荟（ ALOE BARBADENSIS ）葉汁的實際添加量為0.414%”。“92%蘆荟原液成分” “92%蘆荟膠”的廣告用語，與商品成分不符。
此外，該公司使用 “補水戰痘”“不含防腐劑 蘆荟膠配方不含防腐劑”“始祖”廣告用語，但未提供相關證明材料。
漢陽區市場監督管理局認為，武漢屈臣氏個人用品商店有限公司違反了《中華人民共和國廣告法》，依法責令其停止釋出虛假廣告，在相應範圍内消除影響，并對其罰款4263元。
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屈臣氏客服回應稱
目前無涉事産品售賣
3月12日，南都·灣财社記者通過官方管道緻電屈臣氏，電話未能接通。
南都·灣财社記者在天貓屈臣氏官方旗艦店搜尋涉事産品的名稱，無相應搜尋結果，客服回應稱，目前沒有這款産品。
相關：
屈臣氏多次被罰
涉及銷售商品價格欺詐、釋出虛假廣告等
屈臣氏官網顯示，屈臣氏集團于1841年創立，現已發展成全球知名的國際保健美容零售商，在28個市場經營超過16300家商店。據公開資料顯示，屈臣氏集團是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品制造機構。天眼查顯示，武漢屈臣氏個人用品商店有限公司成立于2010年，該公司為格渥(香港)投資有限公司的全資子公司。
南都·灣财社記者注意到，屈臣氏此前曾多次被罰，涉及銷售商品價格欺詐、釋出虛假廣告等。
據南都此前報道，石家莊屈臣氏個人用品商店有限公司廊坊固安寶德購物中心分店曾在2022年6月因銷售商品價格欺詐的行為，被固安縣市場監督管理局罰款5萬元。行政處罰決定書顯示，執法人員對該門店進行現場檢查時發現，該賣場辨別有幾種産品原價以及現價等促銷标示。但執法人員調取相關商品的銷售記錄，未發現原價交易記錄。
2022年5月10日，北京屈臣氏個人用品連鎖商店有限公司延慶妫水北街分店因其涉嫌利用虛假的價格手段，誘騙消費者與其進行交易，被北京市延慶區市場監管局罰款5萬元。北京市延慶區市場監督管理局發現，該門店促銷活動中的相關商品，在促銷前成交價格均為44.10元/件，與促銷價簽辨別的49.00元/件不一緻。
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2022年4月中旬，廣州屈臣氏個人用品商店有限公司雲浮環市中路分店通過美團對其銷售的醫用透明質酸鈉修複貼釋出廣告稱為“醫用修複貼、二類器械”等，雲浮市市場監管局認為，該公司釋出未經審查的醫療器械廣告，同時，無法提供上述廣告有關臨床試驗結果的證明檔案，涉嫌釋出虛假廣告，對其處以2萬元的罰款。
2021年5月8日，屈臣氏湛江江霞廣場分店曾因銷售過期産品被湛江市霞山區市場監管局罰款5萬元。2021年11月5日，其佛山南海桂瀾路分店經營的一葉子倍護防曬液經抽樣檢驗，按《化妝品安全技術規範》（2015年版）檢驗，甲氧基肉桂酸乙基乙酯、水楊酸乙基乙酯兩項目不合規規範要求。
長江和記實業有限公司2022年上半年财報顯示，截至6月30日，屈臣氏中國市場收益總額96.85億港元（約合人民币83.34億元），較去年同比下降17%，同比店鋪銷售額下降17.6%；錄得息稅前利潤6.23億港币（約合人民币5.36億元），較去年同比下降60%，但整體來看，屈臣氏仍保持盈利。
采寫：南都·灣财社記者 馮家钜 實習生 朱婉怡