微信和QQ都是騰訊重要的産品,看起來相似,實則有很大的不同。微信和QQ的有着不同的定位。QQ是傳統網際網路的明星,而微信是移動網際網路時代的先鋒;在産品互動方式上微信更貼近移動生活;微信具有很強的擴充性。總而言之,作為移動網際網路新入口的微信,引領着移動生活的新方式。
騰訊龐大的帝國是從QQ做起的,這個影響全中國的産品,幾乎是電腦上裝機必備的。一直有這樣的習慣,打開電腦,登入QQ,看看自己關心的人是不是線上,然後才開始做事情,我想很多人都有這樣的經曆,不管是不是要聊天,都要挂着QQ。QQ使人們不管身在何方,都可以Keep in Touch,用文字去交流,用表情表達心情。可以說QQ改變了人們的生活方式,将人們帶到網際網路時代。
随着智能手機的出現,移動QQ使得人們可以在更大的範圍使用QQ,保持了原來的功能,增加了更友善的接入。是QQ在移動領域的延伸。
我早已習慣了QQ,從高中時候開始使用,後來手機使用的N73和HTC Desire,QQ都是點開頻率最高的應用。微信出現之後,我初次試用的感覺并沒有多好,感覺就是重複QQ的功能,好友還需要重新加。我很納悶騰訊為什麼會開發和已有應用重複并且沒有什麼明顯優勢的産品。随着我的深入使用,對兩個應用的感悟也在加深,下面就簡單談談我的一些看法。
移動QQ是QQ在移動時代的延伸,還依然是傳統網際網路時代的核心産品,而微信是移動網際網路時代的Killer App,倡導的是移動互聯的生活方式。
微信和QQ有不同的定位
一個公司如果有兩個重疊的産品,那無疑是戰略規劃的重大失誤。因為這會造成資源的極大浪費,而且形成自身産品的競争。這種情況有兩種解決方案,一個是整合類似産品,另一個是各自瞄準細分市場。QQ作為核心産品,在網際網路時代為騰訊立下汗馬功勞。近幾年移動網際網路的興起,與傳統網際網路有很大的差別,如果調整QQ去适應移動網際網路,可能會影響到QQ目前的良好表現,而且不合适的東西改來改去還是别扭。是以騰訊推出微信,為自己在移動網際網路領域布局,可以看到,微信在最好的時機已經占據了移動網際網路最優勢的資源,是當下當之無愧的最重要的應用程式。因為移動網際網路的發展初期與傳統網際網路有很多交融,是以微信看上去很多功能和QQ重疊,但是随着移動網際網路的不斷發展和移動生活方式更廣泛的滲透,微信和QQ的差異化也會越來越明顯。比如現在初露鋒芒的公衆平台。
微信更适合移動網際網路的特點
QQ是基于好友關系和群組的聊天工具,以QQ号為辨別,主要用于熟人關系和共同協作的小組中。微信的通訊錄主要基于QQ聯系人,手機通訊錄,同時加入了附近的人和搖一搖等發現好友的方法。在聊天功能方面,微信加入了更适合移動方式的功能,能夠充分發掘移動生活的特點,提供貼心的服務。QQ的功能基本上就是聊天功能,或者說加上空間的社交分享功能,而微信卻遠不止如此,先說基本的功能上,二維碼掃描利用移動終端裝置特點,同時也提供了微信号的推廣作用;搖一搖使用者都是試圖找到同時該功能的使用者,緣分和共同的需求使得雙方更容易發起會話,漂流瓶功能滿足了大衆的傾訴需求和好奇心理。朋友圈分享功能更是重複考慮到移動終端使用者在碎片時間随手拍攝紀錄生活的需求。有了微信,再不會像聊QQ的時候說“88,下了”,微信實作了永遠線上。這些細節都表現出微信的産品設計者對移動網際網路生活細節的觀察和使用者心理的把握是多麼深入。
微信有強大的擴充性
微信更重要的優勢是其強大的擴充性,總起來說微信本身是很簡單的,但擴充性讓微信具有無限的可能。萬物之始,大道至簡,衍化至繁。微信的基本功能是強需求關系,微信是一個通訊工具,是一個社交平台,是一個交友工具。圍繞着這些基本功能,更多的附加功能可以根據使用者的需求自主的添加。微信隻是一個HUB,做的是資訊流轉的載體而已。使用者根據自己的興趣訂閱不同的首頁,就能獲得不同的資訊;微信可以作為企業和客戶實時對話的新管道;可以提供電子優惠券;可以作為開車助手。更多的服務可以附加到微信上,賦予微信不同的能力。可以想象,各種有價值的資訊、資源彙集到微信平台,然後傳遞到終端使用者,微信俨然就是移動網際網路的入口。更多的機會等着去挖掘。企業和商家有了營銷的新管道,終端使用者也能随時随地獲得需要的資訊。随着微信的不斷開放,微信能實作的功能越來越多,包括資訊類,服務類,甚至遊戲等等。這時候,隻要打開微信,很多其他應用程式就不用打開了。
總結:微信和QQ的有着不同的定位。QQ是傳統網際網路的明星,而微信是移動網際網路時代的先鋒;功能上存在重疊之處,是微信因為作為移動網際網路的入口産品,類似QQ的基礎通訊等功能是必須要有的,但是在産品互動方式上微信更貼近移動生活;微信還具有很強的擴充性。總而言之,作為移動網際網路新入口的微信,引領着移動生活的新方式。
時代在發展,産品也需要變革,當變革不足以适應快速發展的新時代時,就需要革命,就需要全新的産品,這個新時代就是移動網際網路,這個脫穎而出的新産品就是微信。
