2019IT運維大會以“智能+時代的新運維”為主題，邀請了政府、制造、金融、網際網路、能源、教育、交通、醫療等各行業運維主管、企業代表、業内專家，共同解讀在智能+時代背景下中國IT運維發展的趨勢，以及IT運維市場的發展方向。
10月24日，由《網絡安全和資訊化》雜志社、IT運維網聯合主辦的“2019（第十屆）IT運維大會”在北京新世紀日航酒店成功舉行。
随着大資料、雲計算、物聯網、網際網路＋等快速發展，IT系統架構日益複雜，業務需求的多樣化，海量資料激增且無法及時分析并有效利用，企業面臨着前所未有的IT運維挑戰，傳統的運維手段已經無法滿足如今業務系統運維管理的需求。而伴随着 AI 技術的崛起，基于大資料和算法的智能運維應運而生，并逐漸成為一種新的發展趨勢。
本屆大會以“智能+時代的新運維”為主題，邀請了政府、制造、金融、網際網路、能源、教育、交通、醫療等各行業運維主管、企業代表、業内專家，共同解讀在智能+時代背景下中國IT運維發展的趨勢，以及IT運維市場的發展方向。
以下是大會演講觀點摘錄：
北塔軟體技術總監 魏玉雄 智慧（AI）運維初探
随着人工智能在資訊技術發展中扮演的角色越來越重要，它與運維的結合已是必然。北塔軟體技術總監魏玉雄認為人工智能進入運維領域，不應是炒概念，要将概念落地，從定架構到改進系統，實實在在地改善運維工作。魏玉雄還認為智能是通過學習得到知識，而智慧是不通過學習就可得到知識。是以智慧運維是智能運維的深化。
漢得資訊技術總經理 孫帆 泛服務運維與企業營運自動化融合
由于漢得資訊早年是做高端ERP業務的，近些年才逐漸轉向做數字化工作。是以積累了很多管理服務的經驗，來自漢得資訊的技術總經理孫帆從運維管理的角度談了泛服務運維與自動化。首先孫帆總結了泛服務平台模型，并結合營運，提出來泛服務管理，即管理流程透明化，做到主動控制。泛服務中台是漢得運維模型的獨特之處。
卓豪資深技術顧問 袁聰 重塑IT在雲時代的角色
面對雲時代智能化的運維管理需求，如何有效地管理虛拟化邏輯架構是一個挑戰。來自卓豪的資深技術顧問袁聰認為，可以通過構築統一的管理平台來應對挑戰。以平台的服務台作為IT服務入口，通過基礎架構的監控、虛拟化監控、業務運用監控，智能化運維等環節，将資源和資料集合，再根據具體需求自動化配置，提高運維水準。
神州邦邦總經理 曹宏屹 因需而動 産業網際網路IT服務數字生态平台
神州邦邦是基于産業網際網路的數字生态平台，通過平台将客戶與工程師有機聯系起來。神州邦邦總經理曹宏屹在會議現場詳細地分享了建立初衷、發展曆程和服務模式。他認為，神州邦邦主要實作了資源的連接配接、生态的互動和資料的計算。此外，神州邦邦平台除了現在已經推出的邦社群服務外，未來還将推出邦教育訓練、邦保險和邦回收等新型業務，全面地讓使用者在平台裡找到價值。
東華軟體進階顧問 曹華 大資料和IT一體化運維
對業務系統的運維是IT運維工作最重要的一部分，在IT架構日益複雜的今天，一個故障的産生往往可能涉及到網絡、伺服器、資料庫、應用開發不同的環節，那麼我們如何才能做到先于使用者發現問題，将故障解決在萌芽狀态？東華軟體進階顧問曹華表示，建立統一的資源配置資訊庫，夯實一體化運維“主資料”，實作基礎資料的一緻性、關聯性、統一性、準确性，實作基礎資料的共享，全面掌握IT資源“家底”，借助大資料技術，實作運維工作的自動化、智能化，将運維人員從日常重複性工作中解脫出來，降低運維工作負荷，提升運維工作效率，以及運維工作的品質與深度。
雲智彙科技技術總監 劉穎 AIOps時代的智能運維
随着運維技術的發展，雲智彙科技推出了自己的智能雲平台。智能雲平台分為七大部分，此次大會上，雲智彙科技技術總監劉穎主要分享其中最重要的兩個部分，一個是CMDB，另一部分是AIOps。最後劉穎談到了對運維領域的展望，雲智彙科技繼續擴大運維範圍，把各類生産裝置、産線等納入運維中，收集資料進行監控與分析，讓運維産生價值。
ATEN宏正技術總監 白如斌 雲時代資料中心運維的智慧管理
資料中心運維管理過程是資料中心全生命周期中最後一個階段，也是曆時最長的一個階段，如何通過有效的管理，最終使資料中心得以實作服務與經濟上的目标，實作運維管理的持續性、時效性、标準性、安全性和可用性，成為企業IT運維面臨的最大挑戰。ATEN宏正北方區技術總監白如斌表示，雲時代來襲，雲計算+大資料需要資料中心去承載，而基礎設施是資料中心的基礎，ATEN宏正從運維接入管理、運維審計管理、能源管理三個方面幫助使用者實作新一代資料中心的智慧管理。
神州數位集團華為SBU技術中心和生态合作總經理、神州數位集團技術委員會成員 高洪福 AI時代，“預見式運維”破繭而出!
當企業各個業務對于IT的需求日益強烈，資料中心不斷地集約整合，企業IT系統越來越複雜，傳統的IT運維方式已經無法滿足新的運維需求，對IT系統的運作狀态提前評估和預判将極大提高運維效率，降低運維風險，減少損失。神州數位集團華為SBU技術中心和生态合作總經理、神州數位集團技術委員會成員高洪福表示，IT運維從過去的被動式運維到主動式運維，雖然有了很大的提高，但是依然無法滿足需求，尤其進入AI時代，需要預見式運維，要具備人、工具、流程、備品備件、數字孿生、大資料、知識圖譜、機器學習八大要素，達到過往故障溯源、現有狀态評估、未來隐患預判三個核心能力。 在大會舉辦之前，通過IT運維網調查，同時結合相關專家的評審意見，評選出了2019（第十屆）IT運維大會獎項，這些獎項在大會現場進行了表彰和公布。
智和網管平台SugarNMS再次榮獲2019 IT運維使用者信賴品牌獎
北京智和信通2019 IT運維大會獲獎獎牌
智和信通作為國内首家開放式網管平台廠商，受邀出席此次大會。從業人員為現場嘉賓們生動的示範了智和網管平台SugarNMS“監控+展示+安管+開發”創新四合一平台的強大實力，并就等保2.0時代智能化運維、國産化網管運維、裝置管理及萬物互聯、網管軟體二次開發等産品亮點與嘉賓進行深入交流。
智和網管平台：等保2.0時代掌控萬物互聯
今年12月1日《資訊安全技術 網絡安全等級保護基本要求》（GB/T 22239-2019）即将正式實施的，安全管理中心控制項作為技術部分核心，提出系統管理、審計管理、安全管理和集中管控四個控制點，其中集中管控作為重中之重。集中管控控制點要求各級企事業機關應劃分出特定的管理區域，對分布在網絡中的安全裝置或安全元件進行管控；應建立一條安全的資訊傳輸路徑，對網絡中的安全裝置或元件進行管理，對網絡鍊路、安全裝置、網絡裝置、伺服器等的運作狀況進行集中監測，對分散在各個裝置上的審計資料進行集中彙總和集中分析，并保證審計記錄的留存時間符合法律法規要求，對網絡發生的各類安全事件能進行識别、報警和分析等等。其實際應用就是通過如智和網管平台SugarNMS這樣專業的軟體實作對網絡基礎設施的集中管理，通過智和網管平台将裝置資料與業務資料分開，為網絡管理資料建立獨立的區域，隻傳輸管理與統計資料等，大幅提升網管資料安全性與可靠性，降低網絡資訊安全隐患。
智和信通認為：等保2.0強調新要求、新場景、新結構、新技術的實戰化，是以使用者更需要“監控+展示+安管+開發”四合一的網絡運維産品以實作“精準、整體、動态、主動、持續”的等保2.0合規建設落地，助力使用者實作本地及異地資料中心的網絡裝置、伺服器、虛拟機、中間件、資料庫、軟體和應用服務等運作狀态的實時監視與管控，自動發現裝置、智能識别鍊路、自動生成拓撲圖、自定義裝置、精準采集監測資料、分析故障資訊、判斷重要資料性能名額，自動觸發預防性警示、自動故障報警，通過大資料分析和多元展現，向運維部門提供科學合理的決策依據。
智和網管平台等保2.0對象承載業務及應用場景
随着大資料、雲計算、物聯網、網際網路+等新技術新産業大規模興起，使用者業務高速增長，裝置種類急劇激增，裝置數量愈發龐大，管理協定多種多樣，人員成本越來越高，IT運維必将向萬物互聯的智能化建設加速演進。智和網管平台SugarNMS無行業、廠商、類型和型号限制，可自動識别裝置類型及其配置參數，采用全新的私有裝置支援技術，新的裝置類型、未知裝置種類，使用者無需開發程式設計，系統提供的GUI政策擴充界面，可完成對新裝置的支援，解決使用者業務高速增長所面臨的IT運維挑戰。平台可監控網絡裝置的網口、電口、光接口、溫度、風扇、電源的狀态，并能直接在操作界面配置和操作機架圖、面闆圖；可以監控伺服器、虛拟機和其資源池的CPU負載、磁盤、軟體、記憶體使用率等性能名額，也可以監控Web、FTP、Telnet、SMTP、POP3、IMAP、OA、CRM、資料庫、中間件等軟體及網絡服務運作狀态；并支援多種告警機制及自定義配置告警門檻值，以界面顔色、告警清單、短信、Email、微信等方式向使用者發出預警，確定使用者第一時間擷取告警資訊，解決告警問題，提升網絡運維效率。
智和網管平台：國産化網管運維
進口裝置技術不可控是國家資訊安全的隐患，随着國家去IOE行動的實施，國産化替代成為必然。智和網管平台SugarNMS支援100%國産化解決方案，支援部署在國産伺服器上運作，安裝國産作業系統作為網管運作環境。同時支援使用國産資料庫進行資料存儲，使用國産中間件提供對外服務，并且可以對國産化CPU、伺服器、資料庫、中間件等軟硬體進行全面監控，滿足使用者日益增多的資訊建設國産化需求。
智和網管平台完全支援國産化運維
智和網管平台SugarNMS整體采用Java和HTML5語言開發，具有優秀的可移植性，同時支援B/S和C/S用戶端，滿足使用者的不同喜好。
智和網管平台：代碼級開放開發服務
智和網管平台SugarNMS提供代碼級開放模式，研發人員可深入用戶端源代碼，實作個性化需求。平台采用MVC模式，同時提供完善的開發文檔、實施教育訓練以及技術支援服務，進一步友善開發，讓使用者從開發起始到平台使用全無後顧之憂。
北京智和信通緻力于研發具有自主知識産權和專利技術的軟體，産品以“管控萬物、無所不能、無處不在”為發展目标，已形成30餘項獨立自主知識産權，管控超過600萬台裝置，其産品和解決方案已在全國30多個省份大規模使用，覆寫軍工國防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業機關、企業、教育、醫療、裝置商、開發人員等多領域，并獲得使用者們的高度贊許，此次榮獲“IT運維使用者信賴品牌獎”實至名歸。未來，智和信通将繼續深耕新技術，并誠邀裝置商、系統內建商等合作夥伴聯創共赢，助力使用者把握大資料、人工智能、雲計算、物聯網、移動網際網路的新機遇，為各行各業使用者帶來更安全、更便捷、更易用的網絡運維體驗。