把自己的興趣做成了一份事業,把一個開源工具發展成為一家價值75億美元的跨國企業,而且還是那種員工做夢都想進入的公司,真正實作了功成名就,這或許是所有程式員的夢想吧。
先來看看這家公司的福利:
- 員工擁有沒有限制的假期時間,有需要就可以請假。不管是為了自己的興趣、身體原因還是跟家人和朋友聚會。
- 沒有限制的育嬰假,想請多少天就多少天。不管你是父親,還是母親。并且,員工在公司工作滿1年,所有的假期都是全薪假。
- 每工作5年,享有2到3個月的休假。
- 公司把持續學習列為公司信條中的第一條。是以公司為員工支付持續學習要支出的書籍、會議,以及所有硬體和軟體的費用。
- 工作滿4年,發一台筆記本電腦。工作滿7年,發一套精美的無線耳機。
- 公司買單的全球旅行,全年2-3次。
當大家紛紛在讨論遠端辦公的時候,這家公司已經實行遠端辦公18年了,這可能就是傳說中的神仙公司吧。
它就是Automattic,或許你可能根本就沒有聽說過這家公司,但你一定聽過這家公司的産品:WordPress,世界上最優秀的内容管理系統。
Automattic 是 WordPress背後的母公司,該公司成立于2005年,由 WordPress 開源項目的共同創始人之一 Matt Mullenweg 創立。除了 WordPress.com 之外,Automattic的産品還包括 WooCommerce、Jetpack、DayOne、Tumblr和 Simplenote等。
2003年,19歲的馬特·穆倫沃格(Matt Mullenweg)從美國休斯頓大學退學,與麥克·利特(Mike Little)一起開發了WordPress。2005年,穆倫沃格與合夥人正式成立WordPress的母公司Automattic并出任CEO。
截止目前,Automattic 在六輪融資中籌集了 8.46 億美元。上一輪 2.88 億美元的融資于 2021 年 2 月完成。2022年 8 月,Automattic 從現任和前任員工手中回購了價值 2.5 億美元的股票,公司的估值突破 75 億美元。
據統計,全球排名前1000萬的網站中有34%在 WordPress 上運作,例如著名的華爾街日報、時代雜志、NASA 網站等。WordPress作為一個部落格平台,提供了友善的文章釋出和管理功能。它使用 PHP 和 MySQL 建構,支援跨平台和跨浏覽器,通過主題和插件來實作高度的可定制性和擴充性。
在不斷壯大的旅程中,Automattic 先後收購了 WooCommerce、Tumblr、Simplenote 等公司。目前公司有2010名員工,分散在全球98個國家或地區,使用123種不同的語言。
神奇的是,在18年的發展過程當中,這家公司一直采用完全遠端辦公的方式。
Matt Mullenweg 在接受 Business Insider 的采訪時談到:“在 Automattic,我們從第一天開始就知道,我們不需要在同一個地方工作,因為當時的 4 名初創員工分别在世界的不同城市。”在辦公室上節省下來的大量成本被用來提升員工的遠端辦公體驗。
他曾在部落格中介紹,對于分布在全世界的員工,他們如果選擇在聯合辦公空間辦公,公司每月會提供 250 美元的辦公津貼;如果選擇在咖啡廳辦公,Automattic 也會為他們的咖啡買單。
另外,對于正式加入 Automattic 的員工,會獲得 2000 美元的經費來改善自己的辦公環境,比如購置辦公桌椅等。與此同時,Automattic 還會為所有員工提供最新的蘋果裝置,來保證員工辦公工具的品質。
在溝通協作上,Automattic 的内部交流都在網上進行,主要是依托于他們自主開發的用來替代掉郵件的交流協作工具 P2、視訊會議軟體 Zoom 以及團隊協作工具 Slack。
在 Automattic,公司強調結果導向,理論上并不存在傳統的上下級關系,所有的工作依靠項目組來進行。通常,每個項目組為 2-12 人,公司不存在傳統的「項目經理」這一固定崗位,鼓勵團隊嘗試新的工作組合、合作方式,以實際産出說話。
同時,設計與協作軟體 Mural 等工具也會被納入到不同團隊的遠端協作當中,用來在虛拟空間中整理并共享創意,展開頭腦風暴或者「設計思維」研讨會。
Matt Mullenweg 認為,我不在乎你的工作時間,你可以晚起,你也可以去打高爾夫,然後從淩晨 2 點工作到 5 點。關鍵的問題是你到底做了什麼?很多人并不需要每天坐辦公室,他們用其他方式也能創造出了不起的東西。根據我的經驗,很多公司員工上班隻是在走過場。固定辦公室并不能保證員工有真正的創造。
人數達到一定程度後,遠端辦公過程中難免會産生溝通上的困難。你一定會質疑,這樣的方式如何能保證員工高效的工作?
資料顯示,Wordpress.com的月獨立通路量是1.64億,亞馬遜網站是2.10億,後者是前者的1.28倍,但亞馬遜的員工是64.75萬人,是Automattic的556倍。
2010年,著名暢銷書作家斯科特·博克頓(Scott Berkun)加入了Automattic,一年之後他就以該公司的實際案例寫了一本書,書名叫《不穿西褲的一年》(The Year Without Pants),還有一個副标題——Wordpress.com和未來工作方式。
書中寫到,“在Automattic,員工們不需要通勤,沒有KPI,沒有dress code,沒有等級分明的管理架構,也沒有永遠看不完的email和開不完的會”。
但自由并不意味着懶散,任何的人性都存在弱點,需要去克服。如何克服這種分布式辦公的弊病以及人性中存在的缺點?Automattic給出自己的答案,那就是——信任。
公司制定了一份員工信條守則,裡面的每一句話好比雞湯,但同時也是對人性缺點和弊病的宣戰。比如:“我會盡可能的去溝通,因為它是一家分布式辦公公司的能量來源”。“我參加的是馬拉松比賽,而不是短跑比賽,無論目标有多遠,每天到達目的地的唯一方法就是向前邁進”。
對于Automattic這樣的公司來說,信任是一切的前提。當一個團隊充滿了互相信任的氛圍時,效率将是驚人的。
是以找到可以信任的人才對于Automattic來說至關重要,他們也摸索出了一套非常有特色的招聘模式,在招聘流程上取消了線下面試環節。創始人 Matt Mullenweg 會親自參與到履歷的初審環節,而後,Automattic 會要求被選中的候選人與他們以合約(每小時 25 美元的報酬)的方式一起工作 3-8 周。同時,雙方可以随時終止合約。
這裡的面試沒有會面,沒有語音交流,100%通過Skype進行文字交流,也不要求面試者實時回答。這種文字面試讓他們可以擺脫會面交談過程中的影響,“有些人極其擅長面試,在與人交談的過程中非常有個人魅力。但實際工作并不是迷倒他人,面試技巧并不能等同于工作表現”。
一旦被錄用,Automattic給與你的将是最充分的信任。公司官網的首頁上寫着:我們不是為了免費而開發軟體,我們是為了自由。
「自由與信任」逐漸成為Automattic企業文化的核心,或許也正是這家公司能夠成功的核心密碼。