作為亞馬遜供應商，本周一你是否有照常收到亞馬遜采購訂單？
據此前報道，亞馬遜在最近突然停止了多家VC賣家訂單。如果你也沒收到訂單，相信你現在内心肯定有非常多的疑惑：這到底是怎麼回事？自己該怎麼做？是不是要開始轉向使用Seller Central賬戶？沒使用過賣家賬号要怎麼辦？亞馬遜是否還會下單？…
對于亞馬遜VC賣家來說，在不清楚亞馬遜的意圖之前，注意不要草率地做出各種決定。為了幫助賣家深入了解相關情況，本文收集了相關專家的一些見解和看法，來幫你更好地分析如今的情況：
亞馬遜停止向VC賣家發出采購訂單
本周一，不少亞馬遜VC賣家稱收到消息表示亞馬遜正在将其産品從供應商中心轉移到賣家中心，并以訂購系統存在“技術問題”為由停止釋出所有的采購訂單。
以下是亞馬遜團隊向部分VC賣家發出郵件的内容節選：
“我們的内部團隊已經對您與亞馬遜的業務進行了評估，我們相信如果您的産品通過賣方中心銷售，将使亞馬遜使用者獲得更好的服務。由于我們一直在尋找改善使用者體驗的方法，我們建議您設定賣家帳戶來繼續您在亞馬遜上的業務。”
亞馬遜發給其它VC賣家的郵件中，還表示“是由于訂購系統出現技術問題”才沒發出訂單，但也暗示供應商不要期待今後的采購訂單：“請知悉，目前我們沒有對您的産品發出任何采購訂單。此外，為保持客戶體驗，當産品缺貨時，我們把産品從特價供應版面中撤下。如果有新訂單，我們将會通知您。”
對于通過亞馬遜供應商中心營運業務的品牌來說，目前亞馬遜的這些舉動，确實很讓人疑惑。
到底發生了什麼事？
雖然目前無法準确了解亞馬遜此舉的原因，但非常重要的一點是，品牌是時候花點時間來考慮自己在平台上業務的長期發展情況了。
亞馬遜很可能正在利用各項名額，如産品利潤率和産品銷售速度等，來決定各個品牌應該以何種身份在亞馬遜上銷售，是VC賣家、第三方賣家，還是兩者兼而有之。
CPC Strategy首席執行官Rick Backus指出，在亞馬遜上銷售的品牌在沮喪之餘，需抓緊收拾心情，了解成為亞馬遜賣家對你的企業是否有利，然後做出相應的計劃。
CPC Strategy平台主管Pat Petriello還表示：“所有迹象都表明，亞馬遜希望他們的零售團隊隻與每個類别中最頂尖的ASINs合作。與此同時，亞馬遜的平台、工具和生态系統已經足夠成熟，亞馬遜有信心能夠滿足平台消費者的選擇，并通過該平台自助廣告為自己賦能。”
亞馬遜供應商要如何過渡到賣家中心?
亞馬遜正鼓勵VC賣家品牌轉向賣家中心，在這種情況下你應該知道以下幾點：
1、使用賣家中心并不難，你之是以會有恐懼心理，是因為之前從未使用過，這是可以了解的，好消息是亞馬遜已經為品牌制定了計劃，并正在采取相關措施，關閉不想成為第三方賣家的品牌listings和賬戶。
2、亞馬遜正在為推出“One Vendor”做準備。亞馬遜正準備将VC和第三方賣家登陸的門戶合并為一個，而這将直接影響你如何在亞馬遜平台上銷售。亞馬遜現在把品牌放在合适的“籃子”裡，是為了友善該項目的啟動。
3、亞馬遜賣家中心從一開始設計的時候就以讓賣家自助服務為主，是以亞馬遜在開發各項功能時都盡量簡化，使賣家易于操作。至于供應商中心，亞馬遜最初開發該頁面的目的，是為了減少品牌在将産品賣給亞馬遜後需要做的工作。從整體來看，如果品牌能夠快速适應賣家中心的使用，将能越快獲得“解脫”。
小貼士：雖然現在離Prime Day還有4個月，亞馬遜供應商們在确定情況後，需盡早開始轉移工作，以確定在第三季度之前，能使業務平穩運作。
賣家中心VS供應商中心
亞馬遜賣家中心和VC中心各有優缺點，選擇哪一個具體要視你的實際情況而定，具體對比：
1、可用性：供應商中心僅受邀請品牌可加入；賣家中心則向所有賣家開放。
2、産品價格：使用供應商中心，品牌産品的價格将由亞馬遜控制；而使用賣家中心的零售商則能夠自行控制産品價格。
3、市場營銷：通過供應商中心，品牌能夠使用亞馬遜營銷服務和A+ 頁面；通過賣家中心，賣家能夠通路圖文版品牌描述功能(enhanced brand content)。
4、物流：通過供應商中心，品牌需遵循亞馬遜物流流程；通過賣家中心，零售商能夠選擇自行配送商品，或使用亞馬遜FBA。
5、資訊傳遞：通過供應商中心，亞馬遜将幫助品牌處理客戶問答和退貨；通過賣家中心，賣家需自行回複客戶消息和處理客戶退貨。
6、分析功能：通過供應商中心，品牌無法獲得各項分析資料；通過賣家中心，賣家将獲得各項報告，利用報告資料來提高自己的銷量，優化自己的營銷活動。
7、費用：使用供應商中心，品牌每月需固定支付39.99英鎊；而使用賣家中心的零售商，則需繳納賣家費用。
總的來說，品牌通過賣家中心銷售有以下好處：
1、能更好地控制産品價格、産品庫存和産品内容更新。
2、能夠獲得展示率和轉化率報告。
3、能夠控制新産品在亞馬遜釋出的時間、數量和價格。
4、促銷活動不需要補貼，可以即時進行。
5、相關報告是使用者友好的，而且每小時更新一次。
成功營運賣家中心的步驟
如果你确定轉向賣家中心對自己的業務有利，那麼接下去你需要按照以下步驟來：
1、設定賣方中心賬戶
在啟動賣家賬号時，亞馬遜要求賣家提供大量的文檔，包括你的業務介紹、産品制造或采購資訊、有害物資資訊等等，來確定你的産品是否可以在平台上銷售。
此外你還需要注意産品listing的建設，了解刊登産品的必要資訊和法規。亞馬遜上有大量的listing可能已經擁有産品标題、UPCs和其他産品資訊的所有權。
除了listing的建設，品牌注冊對供應商們來說也是相當重要的。這将有助于賣家保護自己産品在亞馬遜上的資訊、形象，確定自己的品牌資産有着重要的作用。一旦注冊了品牌，你就可以在頁面中使用圖文版品牌描述功能、可以建立自己的店面，并使用工具删除未經授權的賣家。
2、FBA的使用和設定
所有亞馬遜上表現良好的賣家，都能夠快速高效地将産品配送到消費者那裡。而亞馬遜FBA能夠在這方面為你提供大量的幫助。
3、商品銷售及促銷政策
你需要了解産品的屬性(是否是季節性産)、銷售速度、和營銷預算等等，根據這些資訊來知道産品銷售方案和促銷政策。
4、新品釋出
在推出你自己的新産品線時，你需要提早了解産品相關的最具價值搜尋詞，制定産品營銷方案，在最佳時機将産品的聲勢最大化。
5、廣告政策和廣告管理
亞馬遜廣告發展迅速，已經成為不少亞馬遜賣家提高銷量的利器。為了最大化亞馬遜廣告的作用，你需要及時了解産品排名趨勢，産品相關關鍵詞競價，以及消費者需求等，這些你都可以借助工具來完成。積加ERP管理系統能精細呈現亞馬遜廣告報表資料，提升廣告投放ROI，
(編譯/雨果網 吳小華)
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