有關IE出錯和IE修複的方法

重新注冊IE 2008-01-02 10:17

點選開始~運作 輸入regsvr32 actxprxy.dll 按回車 再輸入regsvr32 shdocvw.dll 按回車 好了~結束~重新開機一下（注意~輸入時關閉ie浏覽器~） 從開始->運作 輸入指令regsvr32 actxprxy.dll 确定 輸入指令regsvr32 shdocvw.dll 确定 ”%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe”/rereg 一、感染了病毒所緻 這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框裡提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裡檢視程序，（進入方法，把滑鼠放在工作列上，按右鍵—任務管理器—程序）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運作其他程式簡直就是受罪。這就要查查是哪個程序貪婪地占用了CPU資源。 找到後，最好把名稱記錄下來，然後點選結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東删除，還要進入系統資料庫裡，（方法：開始—運作，輸入 regedit）在系統資料庫對話框裡，點編輯—查找，輸入那個程式名，找到後，點滑鼠右鍵删除，然後再進行幾次的搜尋，往往能徹底删除幹淨。 有很多的病毒，防毒軟體無能為力時，唯一的方法就是手動删除。 二、與設定代理伺服器有關 有些筒子，出于某些方面考慮，在浏覽器裡設定了代理伺服器（控制台--Internet選項—連接配接—區域網路設定—為LAN使用代理伺服器），設定代理伺服器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而通路網際網路使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什麼QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理伺服器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設定的，請把代理取消就可以了。 三、DNS伺服器解釋出錯 所謂DNS，即域名伺服器（Domain Name Server）,它把域名轉換成計算機能夠識别的IP位址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）對應的IP位址是219.133.46.54，深圳熱線（www.szonline.net）對應的IP位址是202.96.154.6。如果DNS伺服器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。 如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接配接。 這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設定路由器。或者是網卡無法自動搜尋到DNS的伺服器位址，可以嘗試用指定的DNS伺服器位址。在網絡的屬性裡進行，（控制台—網絡和拔号連接配接—本地連接配接—右鍵屬性—TCP/IP協定—屬性—使用下面的DNS伺服器位址）。不同的ISP有不同的 DNS位址，如電信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（備用）。 更新網卡的驅動程式或更換網卡也不失為一個思路。 四、系統檔案丢失導緻IE不能正常啟動 這種現象頗為常見，由于： 1、系統的不穩定 表現為當機頻繁、經常莫名重新開機、非法關機造成系統檔案丢失； 2、軟硬體的沖突 常表現為安裝了某些程式引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU後，有一個突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程産生沖突； 3、病毒的侵擾 導緻系統檔案損壞或丢失。 如果是第一種情況，可嘗試修複系統，2K或XP系統下，放入原安裝CD光牒（注意：一定要原安裝CD光牒），在開始—運作裡輸入sfc /scanow，按回車。98的系統也可以用sfc指令進行檢查。 如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬體或程式解除安裝，2K或XP的系統可以在機器啟動後，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最後一次正确的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。 如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS裡禁用超線程，或更新到SP2。（當然，XP如何更新SP2涉及到很多知識及要注意的問題，在此限于篇幅不再詳述）。這種情況下，QQ裡自帶的TT浏覽器一般能正常浏覽，可改用一試。 如果是第三種情況，則要對系統盤進行全面的清除病毒。 還有一種現象也需特别留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級連結，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL檔案： 在開始—運作裡輸入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll （注意這個指令，先不用輸） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 注意：每輸入一條，按回車。第二個指令可以先不用輸，輸完這些指令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個指令。 五、IE損壞 以上方法若果都不奏效，有可能是IE的核心損壞，雖經系統修複，亦無法彌補，那麼重裝IE就是最好的方法了。 如果是98或2K系統，IE的版本若是5.0，建議更新到6.0。 98的系統如果已經更新安裝了6.0，那麼在控制台裡點選添加/删除程式，将會彈出一個修複對話框，選擇預設的修複，重新啟動即可。 如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統，重新安裝IE有點麻煩，方法： 打開系統資料庫，展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改為0即可； 情況一：上網無法浏覽網頁卻能用QQ聊天。 1、浏覽器“連接配接”選項設定錯誤 解決辦法：正确設定上網類型。如果是通過代理服務上網的，請正确填寫代理伺服器的IP位址與端口号；如果不是，請不要勾選“通過代理伺服器”這個選項。 2、DNS伺服器設定錯誤 解決辦法：如果ISP提供商配置設定給你的是固定的IP位址，那麼請正确填寫ISP提供的IP位址與DNS伺服器位址；如果ISP提供商配置設定的是動态的IP位址，那麼無須填寫DNS伺服器位址；還有一個可能是ISP提供商的DNS伺服器出錯不能正确地進行域名→IP位址之間的轉換，這個時候你可以在浏覽器的位址欄敲入網站的IP位址，即可浏覽網頁。 3、防火牆設定錯誤 解決辦法：如果防火牆設定不當，那麼可能阻隔與外網進行資訊交換，造成無法浏覽網頁的故障。我們可以修改防火牆設定。對于不了解的朋友直接選預設級别，選“中”就可以了。 情況二：ADSL能成功登陸但無法浏覽網頁的故障解決辦法 首先應該PING ISP的DNS伺服器位址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟體問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬體裝置/線路連接配接狀況和通訊協定(TCP/IP) 如果能PING通,可以看到類似以下的資訊: 指令 ING 202.98.160.68 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會有以下資訊: Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data: time out time out time out time out 1.有多台電腦的朋友，可以用别的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理伺服器軟體，也不要裝任何防火牆，并且隻裝一個網卡直接和 ADSLMODEM相連，正确裝上ADSL撥号軟體後。看是否能正常浏覽，如果能，故障就是使用者端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。 2.隻有一台電腦的朋友，可以先停止運作所有代理伺服器軟體，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接配接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運作代理伺服器軟體後故障排除，那可以肯定是代理服務軟體的問題。 3.檢查浏覽器特别是IE的設定，例如最常見的引發不能浏覽網頁的故障是在IE中選取了“自動檢測設定”，記住這個選項千萬不要選取。如果是 IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接配接－》區域網路設定，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消後故障就可以解決。 4.檢查TCP/IP協定的屬性設定，特别是DNS伺服器設定是否正确，昆明的ADSL使用者可以将主要DNS伺服器設定為： 202.98.160.68，輔助DNS可以設定為：202.98.161.68 ，特别要說明的是，撥号軟體不同，設定DNS的位置也不一樣，有些(在撥号網絡的連接配接圖示的屬性中設定，有些在控制台網絡中設定，有些在撥号軟體（例如 ENTERNET300)自帶的連接配接Profile屬性中設定。這3個地方都要務必設定正确。 5.用WINDOWS的朋友，如果經過上述檢查都确認正确無誤，可以準備好ADSL撥号軟體和WINDOWS系統CD光牒，然後先删除撥号軟體，再删除控制台/網絡中的所有TCP/IP協定，重新開機電腦後再重新添加TCP/IP協定，并打開MODEM電源，重新安裝撥号軟體，經過測試，如果設定正确無誤，重裝撥号軟體和TCP/IP後大都可以解決撥号能撥通但無法浏覽網頁的問題。 6.更換一個浏覽器軟體例如網景公司的NETSCAPE浏覽器浏覽測試。 7.如果你直接連接配接ADSL MODEM上網的那台電腦裝了兩個網卡，試試把連接配接區域網路絡的網卡先拿起，隻留下連接配接ADSL MODEM的網卡。然後看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網絡和系統資源配置。特别是看看網卡和其他裝置有沒有沖突（WINDOWS使用者可以在控制台/系統/裝置管理中檢視裝置是否正常） 8.你的網卡啟用了BOOT ROM晶片的引導功能，而且網卡帶有PXE的引導晶片之後所造成的。可以這樣解決： ①如果網卡是內建在主機闆上的，或者将網上的啟動程式寫進了BIOS中，可以從BIOS設定中修改系統的引導順序，如設定硬碟最先引導，或者從BIOS中禁止網卡啟動系統。 ②如果網卡不是內建的，則可以拔掉網卡上的引導晶片或者用網卡設定程式，禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機，然後在開機之後，當出現 “Press Shift-F10 Configure……”時，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進入菜單之後，從第4行中将Boot order rom設定為disable，然後按F4鍵儲存退出。 情況三：共享上網無法浏覽網頁 用Windows XP系統的機器做代理伺服器後發現區域網路中的其他電腦無法浏覽網頁，但是有資料流，還可以使用QQ等軟體，網絡中的各個機器也可以互訪。代理伺服器為雙網卡，在網絡配置向導中設定為“網絡中的其他計算機通過本機上網”（通過a網卡接區域網路），在共享屬性中設定為“共享到網絡中的b連接配接”（即第2張，為b網卡）。客戶機設定為“通過網絡中的其他電腦上網”，作業系統有Windows 98/2000/XP，通過交換機連接配接。代理伺服器接交換機的了個訓示燈工作正常（a、b網卡和寬帶Modem連接配接），但客戶機上的訓示燈隻是偶爾亮一下。在打開網頁時，可以在狀态欄看到“正在打開*****網頁”但很長時間都看不到網頁，最後顯示“網頁無法顯示”的提示。 解決措施：可能是你的網線連接配接和DNS設定存在問題： ①做一條級聯線，将a網卡直接連接配接到寬帶ADSL上，其他不動。 ②設定其他客戶機的IP位址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網路遮罩設定為 255.255.255.0，設定每台客戶機的網關位址為192.168.0.1，設定DNS為你的ISP的DNS位址。 同時，也可以考慮一下代理伺服器、網卡之間是否存在着沖突，調換一下PCI插槽、移除暫時不需要的外設等也對問題的解決有一定幫助。 常見的ADSL斷流現象 網頁打不開、下載下傳中斷、或者線上視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網的人會遇到的麻煩。可是當仔細檢查ADSL MODEM的狀态時，又會發現撥号登入已經成功。那麼問題究竟出在哪裡？ 1.線路不穩定 如果住所離電信局太遠（5公裡以上）可以向電信部門申報。確定線路連接配接正确（不同的話音分離器的連接配接方法有所不同，請務必按照說明書指引正确連接配接）。同時確定線路通訊品質良好沒有被幹擾，沒有連接配接其它會造成線路幹擾的裝置，例如電話分機，傳真機等。并檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用标準電話線，如果是符ITU國際電信聯盟标準的三類、五類或超五類雙絞線更好。電話線入戶後就分開走。一線走電話、一線走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話分機，最好選用品質好的分線盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。（注意：手機一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會自動查找網絡，這時強大的電磁波幹擾足以造成ADSL Modem斷流。） 2.檢查您的網卡，如果是ISA網卡最好能換成PCI的，并且選擇品質好的網卡，太便宜的網卡可能是造成問題的罪魁禍首。10M或 10M/100M自适應網卡都可。另外，雙網卡引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接配接區域網路或其它電腦的網卡，隻用連接配接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢複正常，檢查兩塊網卡有沒有沖突 。 3.ADSL Modem或者網卡設定有誤 最常見的是設定錯了ADSL Modem的IP位址，或是錯誤設定了DNS伺服器。因為對于ADSL虛拟撥号的使用者來說，是不需要設定IP位址的，自動配置設定即可。TCP/IP網關一般也不需要設定。另外如果設定DNS一定要設定正确，如果作業系統是Windows 9x，在DOS視窗下鍵入Winipcfg擷取DNS位址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當地電信部門。 另外，TCP/IP設定最容易引起不能浏覽網頁的情況，例如沒有更改過設定，一直可以正常浏覽，突然發現浏覽不正常了，就可以試着删除TCP/IP協定後重新添加TCP/IP 協定。 4.ADSL Modem同步異常 檢查一下自己的電話線和ADSL連接配接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接将外線接入ADSL Modem。如果确定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，隻要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。 5.撥号軟體互擾 ADSL接入Internet的方式有虛拟撥号和專線接入兩種，現在個人使用者的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to- Point Protocol over Ethernet以太網上的點對點協定）虛拟撥号軟體都有各自的優缺點。經過多方在不同作業系統的測試，如果使用的作業系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥号軟體，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛拟撥号軟體——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款， EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。當你用一個PPPOE撥号軟體有問題時，不妨解除安裝這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥号軟體，請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體，以免造成沖突。 6.其他軟體沖突 解除安裝有可能引起斷流的軟體，現在發現某些軟體例如QQ 2000b等，偶然會造成上網斷流，具體什麼條件下會引發，尚要進一步測試。不少網友解除安裝後就發現斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥号上網的使用者也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映解除安裝QQ後斷流問題解決，是以如果你有QQ，不妨先解除安裝你的 OICQ，然後再上網試試。當你發現打開某些軟體就有斷流現象，關閉該軟體就一切正常時，解除安裝該軟體試試。 7.病毒攻擊和防火牆軟體設定不當 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關元件也會有發生斷流現象。建議安裝“天網防火牆”或者“金山網镖”網絡防火牆，它們都可以實時監控你的計算機和網絡的通訊情況，并警告提示莫名的網絡通路方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能确定受到病毒的破壞和攻擊，還發生斷流現象時就應該檢查安裝的防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等，停止運作這類軟體後，再上網測試，看速度是否恢複正常。 總之，無法浏覽網頁是上網最常見的故障之一，其具體原因比較複雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬後系統，先簡單後複雜，折半查找縮小故障範圍。具體有以下幾個主要步驟： 第一步：排除偶然的、不可預見性故障 不管三七二十一，先冷啟動電腦及數據機，排除可能存在的偶發性、不可預見性故障，例如軟體沖突、記憶體混亂、ADSL Modem自動斷線、IP調整中的自動斷線、裝置休眠等問題。仍不行再打聽别人或别的電腦能否正常浏覽網頁，判斷是共性問題還是個性問題。如果是共性問題，對網際網路就隻能由ISP解決，對區域網路則要檢查伺服器或網絡線路。如果是個性問題，就可以把視線集中到本網絡及本機上來。 第二步：初步确定故障範圍 用指令ping檢查判斷。主要ping以下位址：一是ping 本機循環位址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協定運作正常，若顯示Request timed out(逾時)，則必須重裝該協定。二是ping本機IP位址。使用ipconfig指令（9x系統應該輸入winipcfg)檢視本機IP位址，若通則表明網絡擴充卡工作正常，否則可能是網卡、Modem有問題。三是ping同網段電腦位址。若不通表明本段網絡有問題。若網絡中有網關、路由器，則要分别 ping其與本網段和其他網段相連端口的IP位址，以确定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS伺服器和Web伺服器位址，若不通則與網管或ISP聯系解決。 若上述位址都能ping通，則可确定是作業系統和浏覽器的故障。如果其間間斷出現逾時錯誤(亦需考慮伺服器可能設定為禁止ping的情況)，表明網絡不穩定，易丢包，例如區域網路中有廣播風暴就可能産生時斷時續，這一般是網絡連接配接、配置錯誤、或使用者過多造成的。 第三步：排除可能存在的“軟”問題 一是檢查網絡配置。檢查TCP/IP協定的設定情況、網卡、Modem等裝置的參數設定，重點是IP位址、網關、DNS位址是否正确，若有誤則恢複到正常時的設定。檢查協定、網絡擴充卡是否過多，建議删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協定(視網絡情況定)。若通過代理伺服器上網，則檢查浏覽器中“代理伺服器”設定是否正确。檢查是否錯誤設定了撥号擴充卡的IP位址，由于傳統撥号上風的IP位址是自動配置設定，在電腦組態了網卡時有可能将本該設定在網卡上的固定IP位址錯誤設定在撥号擴充卡上，導緻無法撥号上網。檢查撥号上網相關設定是否符合ISP要求，例如有的地區撥号上網号碼、使用者名及密碼調整了，改為16300，16900等。 二是檢查網卡、Modem等裝置的驅動程式是否有問題，如果在裝置管理器中發現有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅動程式。 三是檢查系統是否感染了病毒。将防毒軟體更新到最新版本後全面殺毒。 第四步：排除可能存在的“硬”問題 一是檢查網卡、各種數據機等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現工作不穩定的情況，例如可通過 Modem訓示燈、網卡訓示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換裝置或将此裝置移到其他電腦上試驗)檢查是否網卡、Modem品質或者相容性不好。 二是檢查是否為網絡接口故障。檢查有關闆卡（如網卡）是否被禁用。闆卡、線路、RJ-11及RJ-45線接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導緻虛接、松動，可關機斷電後取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個插槽、接口試試，或者重新連接配接線路并用絕緣膠帶隔離加強或更換。例如RJ-45接口經常會出現松動情況，可用壓線鉗加強。三是檢查外線是否有通暢。如果通過電話上網則檢查電話線路是否正常，可将Modem上的電話進線接到電話機上聽有無撥号音，或直接撥号測試。從ISP到 ADSL濾波器這段連接配接中任何裝置的加入都将危害到資料的正常傳輸，是以在濾波器之前不要并接電話、電話防盜打器等裝置。若用老式Modem上網，電話機不能開啟防盜打功能。檢查ADSL Modem 分頻器是否連接配接正确，即電話進線接分頻器Line口，電話或傳真機接Phone口，寬帶數據機電話線接ADSL口。 四是檢查電壓是否穩定，環境溫度是否過高(過低)以及網絡線路是否繁忙。 第五步：排除浏覽器故障 修複浏覽器。将浏覽器所有設定恢複到預設值後再試，排除設定因素。修複浏覽器，可以通過“添加删除程式”（對IE6）、更新，或用上網助手線上修複。還可以安裝其它的浏覽器試試。 第六步：排除作業系統故障 一是修複系統資料庫。由于通路惡意網站可能導緻計算機系統資料庫被更改，不能上網。通過系統資料庫修複器、上網助手等工具或scanreg /restore指令修複系統資料庫。 二是關掉其它已經運作的部分可能造成沖突的記憶體駐留程式(或程序)、關閉或禁用其他裝置（例如其他的網卡、Modem、共享資源的相關裝置等），再嘗試是否能上網。 三是檢查作業系統檔案是否被破壞。用Windows系統檔案檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢複。 四是重裝作業系統。從保護資料的角度出發，建議先覆寫安裝，如果仍沒有解決問題則在準備好驅動程式安裝盤、備份好重要資料備份(最好先将系統分區Ghost)的前提下，格式化安裝作業系統。 DNS伺服器設定錯誤，TCP/IP協定出錯，這是最常見的錯誤。你需要首先檢查撥号網絡中的主要DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這裡是檢查 “撥号網絡”的DNS而非“控制台”中的“網絡”的DNS。DNS位址請詢問你的當地ISP，你在哪報裝的寬帶就去那問呗。現在通訊那麼發達，一個電話就可以了。 下面再說說由于TCP/IP協定出問題引起的故障，如果你檢查過以上設定後發現設定沒有錯誤，但仍然無法浏覽網頁，那麼你就要檢查 “TCP/IP”協定是否出錯了，在桌面上輕按兩下“我的電腦”圖示， 再輕按兩下“控制台”，在控制台中找到“網絡”圖示，輕按兩下它将彈出一個新的視窗，在彈出的視窗中看看“已安裝了下列網絡元件”中是否安裝了以下幾項： ×撥号網絡擴充卡 ×TCP/IP 這裡要特别注意兩點： 第一，如果這裡重複安裝了兩次撥号網絡擴充卡或TCP/IP，就造成無法浏覽網頁，怎麼看出是重複安裝了呢？假如重複安裝了撥号網絡擴充卡，你會看到有一行寫着“撥号網絡擴充卡#2”或“TCP/IP－>撥号網絡擴充卡#2”，這裡多了一個“#2"，代表你安裝了兩次，如果發現有這樣#2的一行，請務必删除此行。 第二，如果這裡沒有重複安裝，但又肯定撥号網絡中的配置無誤，那麼極有可能就是TCP/IP協定出錯造成無法浏覽網頁，解決辦法是删除此協定重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先确定你有windows9x的安裝CD光牒，因為重裝時系統需要從此CD光牒中讀取資料），具體方法是：用滑鼠左鍵單擊“撥号網絡擴充卡”，再留意此視窗有三個按鈕，分别是“添加”、“删除”和“屬性”，單擊“删除”，這時你會發現“撥号網絡擴充卡”已經被删除，再檢查 “TCP/IP”，通常如果你沒有裝其它網卡，删除了撥号網絡擴充卡後TCP/IP也會跟着删除，如果你安裝了其它網卡，那麼請你用滑鼠左鍵單擊含有 TCP/IP的行，然後将他們一一删除。單擊“确定”。系統會詢問你是否重新啟動電腦，單擊“是”。重新開機電腦後，再進入“控制台”，輕按兩下“網絡”，回到剛才的視窗，然後單擊“添加”按鈕，一個新的視窗将出現，在此視窗選擇“擴充卡”，再單擊“添加”，會出現最後一個新的視窗。此視窗的左邊方框是“廠商”，這裡選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥号擴充卡”，單擊确定，你會發現現在回到了控制台中的“網絡屬性”視窗，而且“已安裝了下列網絡元件?% 回答者：different不同 - 進階經理 六級 6-20 16:35 建議下載下傳超級兔子，或者3721的IE修複專家強力修複（多用幾次），可以上網之後解除安裝3721 回答者：聖蠍靈 - 大魔法師 八級 6-20 16:37 1.線上修複IE 效果不錯，網址是 http://www.zhshw.com/tool/ 你可以先試試這個。 或者用軟體 2. 金山毒霸的IE修複工具 效果還不錯。下載下傳網址：http://db.kingsoft.com/download/3/8.shtml 回答者：exertroar - 秀才 三級 6-20 16:37 請按如下方法進行解決與優化你的系統 INTERNET 選項 連接配接 區域網路設定 代理 全部取消 1.開始 運作 MSCONFIG 關閉所有啟動項 2.C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS C:\WINDOWS\Downloaded Program Files 全部删除 3.添加删除中看看有沒惡意小程式，常見如： 上網助手，劃詞搜尋 4.www.spybot.com 下載下傳最新版本 安裝 更新 檢查 免疫 進入進階模式 工具 ActiveX全部删除 IE插件全部删除 5.C:\WINDOWS\Temp C:\Documents and Settings\Administrator(可更改)\Local Settings\Temp Temporary Internet Files 搜尋整個C槽 *.tmp 删除 *.log 删除 6.C槽，右鍵，屬性，磁盤清理 回答者：ebin_v - 舉人 四級 6-20 16:38 更換浏覽器,推薦遨遊. 有防火牆的話要注意準許放行.