近日，愛奇藝釋出2022年第四季度及全年的未經審計财報。2022年，愛奇藝總營收達290億，基于非美國通用會計準則财務名額的營運利潤為22億元。值得一提的是，這也是愛奇藝自2010年成立後，首次實作全年營運盈利。
無獨有偶，騰訊此前也曾宣布，騰訊視訊首次實作盈利，2022年全年收入超百億元，并從10月起開始了盈利。
阿裡巴巴公布的2023财年第三季度(2022年10月至12月)财報也顯示，優酷的日均付費使用者同比增長2%，實作連續七個季度的虧損同比減少。
“虧損”的帽子，已經跟随愛優騰等頭部平台很長一段時間，愛奇藝、騰訊的盈利，無疑給這個行業注入了一針強心劑。
不過，對于視訊平台來說，未來的發展依然面對挑戰：長視訊平台内容成本巨大，近年來又面臨短視訊平台的猛烈沖擊，僅靠廣告收入難以覆寫成本，更不用說承載長遠的盈利期望。在這樣的情況下，平台不得不把目光轉向C端的使用者，從會員收入上來提高收入。而為了在會員收入上找到更新的增長點，不斷上漲的會員費、限制使用者投屏、限制多平台登陸等問題變毫無意外地頻繁出現，讓“尊貴的會員”體驗不佳，更被使用者質疑“吃相難看”。
以愛奇藝為例，在接連遭遇消保委約談、使用者起訴、輿論質疑後，平台方不得不宣布為老會員恢複720P和1080P高清投屏功能，取消分裝置登入種類限制，并在其聲明中表示，“感謝愛奇藝VIP會員多年來對我們的厚愛，我們會更加珍惜這份信任和情誼，努力推出更多更好的内容，繼續提升服務體驗，不辜負大家的期待。”
更重要的是，平台要蓬勃發展，需要持續不斷的優質内容，那下一個《狂飙》又在哪裡？
内容内容，還是内容
不管是盈利的愛奇藝還是騰訊視訊，優質内容顯然是其盈利的核心原因。
愛奇藝2022年年初的《人世間》，被認為寫出了50年來中國社會的巨大變遷和百姓生活的跌宕起伏；《警察榮譽》沒有寫那些傳統意義上的案件，而是對準了市井的生活和警察的悲歡；講述改革開放的《風吹半夏》，描繪了90年代的弄潮兒們……梳理愛奇藝2022年的作品可以看到，這些作品大多叙事視角下沉，用細膩的表演、真實的煙火氣描摹人生，以“小人物”命運洞悉時代變遷、人間冷暖。
愛奇藝方面表示，2022年超預期實作年度目标，關鍵是因為源源不斷地推出廣受好評的原創内容，特别是原創劇集。以第四季度為例，雲合資料顯示，在全部劇集和獨播劇集正片有效播放兩項名額上，愛奇藝均為行業第一，并創下兩年來的季度新高。
騰訊視訊同樣如此。軟科技的《開端》拉開了國産劇軟科幻題材的創新之路。而據Vlinkage資料顯示，2022年網絡劇播放指數前三名中，騰訊視訊的《夢華錄》《星漢燦爛》就占據了前兩位。前十名中，優酷則貢獻了《與君初相識》和《沉香如屑》。此外，優酷出品的《膽小鬼》《庭外》豆瓣評分也達到7.8和7.6，青春+懸疑以及兩個主人公的平行叙事也被認為是懸疑劇的一種創新。
爆款效應下，愛奇藝會員數及會員收入有顯著增加。愛奇藝的财報顯示，截至2022年12月31日，愛奇藝會員數漲至1.2億，四季度的淨增就達1000萬。同時，2022年的會員服務收入為177億元，同比上漲6%。2022年第四季度，會員業務收入創曆史單季收入最高值，會員服務營收47億元，同比增長15%。
持續打造《狂飙》？難！
用愛奇藝創始人龔宇的話來說，愛奇藝優異的表現并不意外，甚至隻是一個開始。不過，最核心的問題依然是，各大平台能否持續産出像《人世間》《狂飙》這樣的爆款？
龔宇用今年年初播出的《狂飙》舉例，稱這部劇進一步驗證了愛奇藝的“内容飛輪效應”，即“穩定優質内容供給——驅動會員增長和成本效率優化——帶動盈利提升——産出更多優質内容”。他也信心十足地表示，《狂飙》的成功是可複制的。
在他看來，愛奇藝批量化生産優質原創内容的能力已經顯著提升。以2022年Q4為例，愛奇藝在一個季度内上線了6部爆款劇集，帶動會員播放時長同比增長超40%，環比增長超30%，這是“前所未有的”。
但外界的聲音似乎不像愛奇藝那麼樂觀。
誠然，《狂飙》是最近幾年爆火的劇集，但就其内容、制作來說，也僅僅算是合格線以上，其深度、尺度甚至比不上20年前同樣題材的《黑洞》《黑冰》，也有不少聲音認為《狂飙》之是以關注度高，是因為“多虧同行襯托”。該劇大結局後，就因疑似修改結局、台詞不對口型、邏輯不通等問題被質疑，豆瓣評分也從9.1下滑至如今的8.5分。
接檔《狂飙》播出，同樣由留白影視制作的《顯微鏡下的大明絲絹案》本被寄予厚望。但短劇這種模式在當下的内娛市場，仍然面臨出圈困難的局面，很多時候，都是頂着品質劇的名頭，叫好不叫座。《顯微鏡下的大明絲絹案》也不例外，即便收官多日後，其在愛奇藝站内熱度尚未超過一萬，未能重制當年《隐秘的角落》《沉默的真相》的盛況。
一直以來，會員流失的最核心因素是使用者忠誠度難以保證，吸引使用者的是視訊平台上的劇集、綜藝産品，而非平台本身。當爆款缺失，會員很可能會流失，或被競争對手吸引。
也正因如此，網絡上有不少“一個月會員”，即什麼平台有好劇，那就先充值一個月，等完播後再觀望。這也從側面證明，平台和觀衆之間粘性并不強。
一個值得肯定的現象是，從去年到今年的爆款劇集，都并非過去傳統的流量明星以及大IP。平台們經過多年的試錯後，終于證明了流量+IP的做法行不通，轉而去紮實創作劇本，塑造生動可信的人物，邀請更有演技、更貼合人物的演員。中國電視劇制作産業協會會長尤小剛就認為，行業要尊重規律，緊貼時代發展，端正思想，才能潛心創作。不迷信明星、流量，更不要購買假收視，才能夠建立健康的生産環節。
一而再漲價，限制卻更多
視訊平台的盈利，也離不開這些年飽受争議的會員費漲價。
最先漲價的就是愛奇藝。自2020年起，愛奇藝會員曾多次漲價，最近一次漲價是在2022年12月：黃金VIP會員連續包月、連續包季、連續包年分别為25元、68元、238元。
騰訊視訊也在2021年和2022年進行了兩次價格調整，VIP連續包月價格由20元調整為25元，VIP連續包季從58元漲到68元，VIP連續包年從218元漲到238元。
2022年6月，優酷進行了五年以來的首次漲價，月卡調至30元、季卡78元、年卡258元。
提價，已經讓使用者憤怒，更關鍵的是，在提價的同時，卻出現提價不提質的問題，視訊平台的“花式收費”、限制使用者使用、廣告多等新聞也屢屢沖上熱搜。
不久前，廣東一名使用者因限制投屏将愛奇藝告上法庭。該使用者稱，2023年1月11日時，他發現愛奇藝将黃金VIP會員投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度則必須更新至更進階别會員。
除了限制投屏，愛奇藝還因“3台裝置同時登愛奇藝賬号被封”被批。
在輿論發酵之後，愛奇藝于2月20日釋出聲明，稱為2023年2月20日仍處于訂閱狀态的愛奇藝黃金VIP會員恢複720P和1080P清晰度的投屏服務。
事實上，對賬号登入的限制已成為行業普遍現象。如騰訊視訊VIP賬号，隻允許本人在最多5個裝置上使用，同一時間同一VIP賬号最多可在2個裝置上觀看。優酷則于去年12月釋出聲明，一個會員使用者賬号最多可同時登入3台裝置，同一時間最多可以在2台裝置上使用。
紅星新聞記者也注意到，這些年各大視訊平台雖然對外聲稱買會員就能免看廣告，但廣告内容依然存在。
愛奇藝的部分劇集，雖然會員能跳過片頭幾十秒的廣告，但在正片播放前依然有20多秒的廣告。播出期間，如果按暫停，畫面馬上就出現廣告。原來的視訊則縮小移動到角落。這時如果點選畫面，則跳到廣告的首頁面。正确的操作是要點選右上方的“關閉廣告”小字或縮小的劇集視訊，才能再次觀看。
此外，各大平台播出的劇集還有很難快進的中插、貼片廣告以及口播廣告存在，令觀衆煩不勝煩。“明明已經充值了VIP，還是躲不開看廣告的命！”有不少網友吐槽。
收回非會員權益，充值才能繼續看
另一個值得關注的現象，則是如今的視訊平台，已經越來越對非會員不友好了。
同樣以《狂飙》為例，雖然已經完結了，但非會員隻能看前兩集，從第3集開始就必須充值會員才能觀看。
同樣是留白影視出品的《顯微鏡下的大明之絲絹案》依然是僅前兩集面向非會員免費觀看。
騰訊視訊獨家播出的科幻電視劇《三體》同樣已經收官，但非會員隻能觀看到25集。
劇評人阿松表示，在會員數量幾乎達到天花闆的當下，各大平台隻能通過收回“非會員”的一部分觀劇權益來拉新。以前VIP會員是“搶先看”，如今則正在逐漸演變為“隻有我能看”，更進階别的VIP則可能享受到投屏更清楚、同時段使用裝置最多等權益。
當會員使用者數面臨瓶頸，漲價、賬号限制、投屏限制，就成為了對于目前會員存量的反複利用，這也從側面反映整個行業的盈利困境。在會員觸頂的情況下，長視訊平台隻好通過限制措施，變相提升單個會員價值。
愛奇藝向投屏限制讓步，這是其繼超前點映後的又一次開源失敗。在這場試探消費者以獲得更多會員收入的鬧劇上，愛優騰們的壓力不言而喻。
紅星新聞記者 邱峻峰
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