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進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

一個企業要想進軍海外,必須制定本土化的商業戰略。特别是擁有10億以上的潛在顧客,世界上最大的市場-中國。但是,有很多企業隻看到巨大市場,不顧顧客的想法而導緻失敗,即使是投資巨大資本經營事業的跨國企業也是如此。那麼哪些跨國企業進軍中國後導緻失敗而最終迎來撤出的結局呢?今天來了解一下這些具有代表性的企業。

10.梅西百貨(Macy's)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:68億美元

年銷售額:252億美元

梅西百貨是美國最大的連鎖百貨之一。梅西百貨成立于1858年,至今已有165年的曆史。到2009年為止,擁有世界最大的百貨梅西先驅廣場,梅西在美國取得了巨大的成功。

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但是,由于網上購物的強勢,2015年以後梅西百貨在美國關閉了很多賣場。在這種情況下,2015年8月梅西選擇進軍中國市場(線上業務)。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

但不到3年後的2018年12月,梅西撤回了在中國的業務。因為,梅西百貨的網上産品在設計流行落後于中國其他網上購物商城,新産品上市時間也比中國網上商城晚,這也嚴重暴露出了梅西百貨進軍中國時對市場調查等戰略的嚴重不足。

9.美泰玩具公司(Mattel)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:77億美元

年銷售額:54億美元

1945年成立的玩具制造企業美泰以代表性的玩具芭比娃娃為先導,成長為世界頂級的玩具制造企業之一。

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2008年金融危機爆發後,美泰對海外擴張事業表現出濃厚的興趣,其中看上了擁有豐富内需市場的中國。于是美泰玩具公司在2009年3月在上海開設了第一個店。但是美泰在不到2年後的2011年3月選擇了從中國撤出。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

原因有很多,首先是美泰的玩偶太貴。另外,雖然制作了本土化的玩偶,但把營銷重點放在了昂貴的服裝和食品,而不是玩偶上。目标顧客也不是孩子,而是成人女性。而且,芭比娃娃根本不同于美國,在中國不是文化角色。是以,也沒有進行大範圍宣傳的美泰在中國的事業隻能是以失敗告終。

8.百思買集團(Best Buy)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:204億美元

年銷售額:517億美元

百思買集團是1966年成立的電子産品零售企業。在疫情大流行之前的2020年2月為止,百思買集團擁有977家賣場。過去百思買對中國國内人口的增長表示關注。

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對此,百思買經過3年的市場分析,于2006年以1.8億美元的價格收購了當時作為中國家電零售企業擁有193家賣場的江蘇五星電器并進軍中國。但6年來在中國市場的市場占有率僅為1.8%。最終,百思買于2011年3月撤出中國。

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主要原因之一,百思買的售價比國内其他競争對手都要高。

7.領英(Linkedln)

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市價總額:?

年銷售額102億美元

以商業和招聘為中心的社交網絡服務領英成立于2003年,營運時間算是非常短。盡管如此,以2022年2月為準,領英在全世界擁有8億1000萬使用者。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

2011年上市的領英在2016年被微軟以262億美元的價格收購。但是,在2年前的2014年2月領英正式進軍中國。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

在中國,僅國内使用者就達4400萬人。但是,因内容釋出以及評論功能,沒有辦法按照國内的監管要求進行内容監管。最終在2021年10月微軟從中國撤出了領英的業務。

6.特易購(Tesco)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:274億美元

年銷售額:781億美元

成立于1919年的英國食品和雜貨零售企業特易購以2021年為準,在全世界營運着4673個賣場,是同一領域的沃爾瑪、家樂福等世界首屈一指的零售企業。

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2004年7月,特易購收購中國連鎖超市樂購50%股權并開始創業。但是在中國的事業銷售很差,營業損失也持續增加,可謂是非常慘淡。

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最終,2013年為止特易購雖然營運了131個賣場,但撤回了單獨品牌。特易購與全球競争企業相比,進軍中國市場的時間較晚。雖然在進軍中國的6年裡進行了市場分析,但考慮到文化方面卻沒有進行正确的分析,再加上過度擴張店鋪。是以,最終還是導緻失敗。

5.易貝(Ebay)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:317億美元

年銷售額:108億美元

1995年成立的網上購物企業易貝通過拍賣的銷售方式和個人獨特的商品銷售等取得了快速成長。正在成長過程中的2003年6月,易貝果斷地宣布了進軍中國。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

以收購易趣并轉換為易貝的方式進軍中國,但出乎意料的是在短短3年後的2006年12月,易貝選擇撤出中國。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

原因是缺乏對中國文化的了解,缺乏以客戶為中心的營運。因為賣家和買家之間沒有聊天功能,而且以不熟悉的拍賣為主營運,而且與淘寶不同,也沒有提出以顧客為主的改善條件。最終,易貝被淘寶搶走了95%的中國市場占有率,在中國以失敗告終。

4.優步(Uber)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:647億美元

年銷售額:174億美元

2009年成立的運輸服務企業優步目前在全球72個國家10500個城市提供服務,優步擁有巨大的全球網絡。以2021年12月為準,優步在全世界擁有1億1800萬名月使用者。

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但這些資料并不包括中國。因為,優步從中國撤出了業務。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

雖然2014年7月進軍中國,但在中國落後于競争對手滴滴出行是最主要的原因。優步每次進入中國國内城市時都會與當地的中國計程車企業發生沖突。滴滴出行通過将乘客與現有的計程車公司連接配接的方式避免了沖突,再加上滴滴出行價格低廉,優步為了與滴滴競争,削減了巨額支出,但還是敵不過滴滴出行。最終于2016年8月退出中國市場。

3.家得寶(Home Depot)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:3069億美元

年銷售額:1511億美元

1978年成立的家得寶是一家住宅改造零售商,銷售各種建築材料等。在美國、加拿大、墨西哥等多個國家營運着2312個賣場。

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但是,在2006年12月進軍的中國市場,還是以失敗告終。收購中國國内12家賣場并開始創業的家得寶,當時對正在成長的中國經濟和房地産市場事業持樂觀态度。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

但事實并非如此。因為,沒有真正了解中國家庭的消費模式,忽視了中國喜愛的設計和顔色等等。這與競争公司宜家在中國取得成功形成了對比。最終家得寶于2012年9月停止了在中國的業務。

2.亞馬遜(Amazon)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:1.613萬億美元

年銷售額:4698億美元

1994年成立的亞馬遜是目前世界最大的網上購物企業,還提供流媒體和雲計算等服務。目前市價總額也是所有事業領域的最高水準。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

但是,亞馬遜在2004年8月進軍中國後,在中國的業務以失敗告終。雖然最初收購了線上圖書銷售企業卓越網,但亞馬遜在與中國國内企業的競争中落敗。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

最大的問題是沒能實作以顧客為中心的服務。亞馬遜像在其他國家營運的方式一樣,在建構自己的物流基礎設施上投入巨額資金,這導緻在價格競争力上落後。這與競争公司阿裡巴巴跟當地企業和當地配送公司合作而降低價格正好相反。最終亞馬遜不得不于2019年7月撤出中國。

1.谷歌(Google)

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

市值:1.815萬億美元

年銷售額:2576億美元

谷歌成立于1998年,以世界性的搜尋引擎和廣告、雲計算等多種事業,目前在全球範圍内提供服務。但是谷歌在中國也迎來了失敗的結局。

進軍中國後因徹底失敗,而退出中國市場的代表跨國企業,前1-10位

2006年1月,谷歌通過本土化直接進軍中國,最初與中國的關系中,谷歌按照中國的要求進行了内容審查。但是之後谷歌的服務開始變慢,失去了使用者的信任。

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谷歌還忽略了競争對手百度。百度在2007年的市場占有率比2002年提高了55個百分點的58%,而谷歌的市場占有率卻越來越低。最終,谷歌不得不放棄在中國的事業,2010年3月谷歌進軍中國的曆史就這樣落下了帷幕。

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