當你被要求「重新送出證件資訊」時，就說明考試已經有極大的機率認證出分，隻需要重新上傳證件就可以啦！
證件為什麼被拒絕
①首選確定證件類型在多鄰國認可的身份證明清單之中。比如中國的話需要身份證或者護照。
②務必對證件原件直接拍照，不要用影印件或手機上的圖檔。確定照片清晰可識，且資訊完整（無缺邊、缺角）。
③全名應與證件上顯示的完全相符。如果您的合法全名為王小明，請輸入“小明”為名，“王”為姓。跟您在申請大學時使用的全名一樣，請不要使用昵稱，并始終隻使用同一個合法全名。
④不要使用逗号，如果證件上的全名包含連字元，請使用該連字元。
⑤如果沒有姓氏，隻需使用空格鍵添加兩個空格即可。
要重新送出證件，請登入多鄰國官網，然後單擊測試旁邊的“重新送出證件” 按鈕。
如何正确送出證件
①在拍攝證件照片時：隻拍清楚證件就可以了，人臉不需要入鏡。確定證件上的資訊清晰可見。
②如果你一直不重新送出證件，那麼你将一直無法再次參加考試；
③就算你在規定的 14 天期限内不重新送出證件，你的這次考試也【不會】被認定為「不認證的考試」。
提醒：
不要覺得這次考試可能分數會低，幹脆就不送出了。
在規定時間内，若沒有重新送出證件，就不能考試，而且還會占用你一次「30 天内隻能出分三次」的額度。
重新送出證件資訊以獲得本次考試的成績，說不定就上岸了呢！
就算沒有達到目标分，也可以通過分析四項小分的成績，以明确接下來的複習重點
送出後多久能出分呢
多鄰國考試重新送出證件後，多久能看到分數？一般分為2種情況：
1、如果，從考試上傳成功至你重新送出證件，時間未超過48小時（如果你購買的是加急考試，則是12小時）
看到分數的時間為：考試上傳成功的48小時，基本是卡點。（如果你購買的是加急考試，則是12小時）
2、如果，從考試上傳成功至你重新送出證件，時間超過48小時（如果你購買的是加急考試，則是12小時）
看到分數的時間為：重新送出證件後的半小時内。
ps：如果證件送出仍然沒有達到要求，是可以再重複送出的。也有少數情況重新送出證件後，仍然得到不認證結果的。