近年來，随着全球經濟進入數字化時代，智能技術在世界範圍内高速發展，越來越多的行業已開始謀求數字化轉型，以節省成本提高效率。其中，傳統汽車行業也面臨着工效關聯和數字化轉型的雙重挑戰。
同時，随着機器人流程自動化技術在中國迅速發展，許多行業期待通過标準化和自動化技術提高業務流程效率，改善客戶服務體驗，保持卓越的行業競争力，這在汽車行業表現得更為迫切。而作為廣東汽車産業的龍頭企業之一，廣汽本田也一直勇于探索新技術，積極推動業務流程更新，以實作企業數字化轉型。
降低營運成本，自動化促進流程再更新
目前，廣汽本田作為汽車行業領先企業，存在衆多繁雜的手工業務，在一定程度上增加了公司的營運成本，主要展現在：
1、公司對外系統擷取資料或送出資料時，需按照對方格式完成對應的資料處理，既耗費工時，且精準度不足。
2、公司固資産盤點類、銷售和生産資料統計類業務中，固定流程與報表處理業務繁多，基本上都需要手工操作，工作耗時長、效率低。
3、公司内部存在較多的重複性固定流程，但因上下遊溝通繁瑣，極易造成流程不暢，進而在溝通上消耗大量時間成本（例如采購技術科和供應商的零件資訊郵件分發）。
為此，廣汽本田特與UiPath達成合作，重點以機器人流程自動化技術為核心，全面啟動了企業的數字化轉型戰略。
分期規劃部署，促進業務效率全面提高
在廣汽本田資訊技術部的主導下，此次自動化項目共分為三期。自三期項目推行以來，現已覆寫了技術、IT、發展、物流、生産、品質、銷售、财務、采購、市場等多個領域。
同期，在自動化項目整體部署中，廣汽本田還極具創新性地使用了流程自動化駕駛艙的管理方案。流程自動化駕駛艙共包含：流程發現；流程評審；機器人建立；機器人運作與運維四大階段。流程自動化駕駛艙的搭建，不僅使自動化管理人員可以通過各種常見的圖表/資料，直覺地了解到流程自動化營運的關鍵名額，更可以幫助管理者檢測自動化部署情況，并對異常關鍵名額進行預警和分析。通過7個稽核點的設立，廣汽本田即可更快捷、更系統性地實作流程自動化管理，進而更充分地助推三期自動化項目的落地與實施。
利用機器人流程自動化，廣汽本田企業内部現在已不僅實作業務數字化，還打通了産品端到端的價值流，将各部門資訊系統有機連接配接在一起；更實作了高效穩定的自動化重複工作，促進更好地利用資料來精簡内部業務營運，改進現有工作流程，提高整體效率，有效降低企業成本。
通過實施一期和二期自動化項目，經技術優化後的業務部門，人員工時均有顯著減少。并且，業務的準确率和效率也大幅度提高，機器人流程自動化解決了資料送出、報表整理與溝通等問題，這使多部門人員從沉冗的日常工作裡面釋放出來，回歸到更有價值的位置。其中，規格管理科的效果最為顯著，節約1964小時/年，2021年已減少招聘一名管理人員。讓人更加驚喜的是，經過機器人處理過的結果也幾乎都是準确的，不需要“二次返工”。
而在廣汽本田完成三期自動化項目搭建後，通過機器人的改造，進一步提高了各部門業務處理效率200%，更促使後續業務提升時效且準确率達100%。例如在人力考勤方面，運用機器人流程自動化後每天可節約45小時。同期，在資料層面，RPA結合AI技術，機器人流程自動化幫助企業優化人員工作、提升資料時效性，減少溝通成本，實作了業務自動化。自動化技術的加入，加強了企業資料業務的規範性，使業務更具有黏合性與連接配接性。提升了工作流程的标準化與及時性，讓資料溯源有迹可尋。
總體而言，自動化技術有效促成了各類專業工業軟體內建互聯，為企業節約了大量人力與時間成本。廣汽本田三期項目累計節約7349小時/年，共涉及40個業務流程。同時，三期項目中已培養出共26名種子選手，學員人數也從最初的40人增長至270人，目前仍在不斷增長中。
深化智能應用，加速廣汽本田數字化轉型
廣汽本田資訊技術部RPA項目負責人王充表示，自動化不僅僅是一個項目也是一場持久的數字化戰役。借助UiPath的自動化技術，廣汽本田正迎來數字化轉型的新契機。這次依靠UiPath成本适中、上手簡易、性能強大的産品，以及公司自身“疾速行動”的行動方針，企業内部全面擴大了其自動化的影響力，讓更多員工參與到具體實踐中來，為後續持續提高公司在數字化領域的轉型更新工作做好了鋪墊。
未來，資訊技術部将組建數字化團隊，統籌推進自動化事項，協助業務部門積極開展相關的開發教育訓練，孵化各部門種子選手，為業務賦能，挖掘與開發100+流程，實作超過85%的流程由員工自主開發。為公司培養更多的數字化員工，節省更多工時，提升更高的準确率，加速企業轉型、提高業務靈活性及彈性，改善流程合規與治理。利用數字化員工，優化業務流程，提升業務效率，進而加速自身數字化轉型步伐。
當下，在新一輪科技革命和産業變革的背景下，UiPath自動化平台已成為廣汽本田數字化和智能化轉型的抓手之一。廣汽本田将深化與UiPath的合作，持續探索與優化應用場景和流程，為企業提供更多穩定、高效、易用的數字勞動力，解決當下資料爆炸帶來的資料輸入、處理等難題，賦能廣汽本田更高效便捷的智能化營運，提升廣汽本田在行業中的核心競争力。