在不少人心中iPhone就是高端機的象征，當然這是毋庸置疑的。憑借着強大的性能和高昂的售價，蘋果已經成功樹立了高端的形象，但是你可能不知道，iPhone也有品控問題，這讓不少滿懷期待的iPhone使用者感到失望。
先說說iPhone 14 Pro吧，憑借着全新的靈動島設計，這款手機引起了網友的熱議和購買熱潮。這款手機有兩個勸退買家的缺陷。首先最大的問題就是供應鍊卡托的問題，國産iPhone 14 Pro和美版，歐版不同，它是支援雙卡雙待的，不少首批使用者收到手機後，打開卡托卻發現這是隻能裝一張SIM卡的卡托，這有可能是蘋果供應鍊組裝廠商錯誤地将别的版本卡托裝到國行手機上。這雖然是小錯誤，但還真挺鬧心的。
其次，這部手機螢幕和中框間的縫隙過大，甚至可以插入一張A4紙，這個問題已經不是iPhone第一次出現了，縫隙雖然不影響防水，但是會藏污納垢，這真不應該是售價近萬元的手機該出現的問題。
對于這些問題，卡托是可以去蘋果官方店換一個的，但是縫隙問題官方還是沒有給出明确的回應。
再反觀國産手機對于售後問題處理态度，高下立判。最近人民網就重點報道了小米手機對于小米11的售後服務。小米11系列出現過燒主機闆或者燒WIFI的情況，但說真的，這個鍋得骁龍888來背，這顆晶片實在是太熱了，是以這導緻不少遊戲重度愛好者在夏天出現了“意外”。
對此，我們來看看小米的做法。首先，小米11系列的主機闆保護期延長到了36個月，隻要有問題，可以享受完全免費的售後服務。我覺得一部手機用3年也該換了，正常手機的使用周期也就三年。其次，小米還提供了時長一年的200G雲服務空間，可以供使用者存儲手機資料，這可實在太貼心了！
能被人民網重點報道，這也說明了小米的舉動是良心的，身邊有用小米11的朋友和我說，有這一套售後政策，根本不用擔心手機出意外了。能夠從使用者角度出發考慮問題，這樣的公司怎麼會不被稱贊呢？