17年10月份開始閱讀《技控革命，從教育訓練管理到績效改進》，收益頗多，故寫些讀書筆記與個人感悟。
第一，少把時間花在已經做得很好的事情上；
第二，找到真正的問題點；
第三，花時間在真正問題的原因和解決方案上。
系統思考、持續改進、工作結果、組織績效
績效=有價值的成效/行為代價
績效改進是一套系統的“世界觀”、“方法論”：幫助我們面對組織的發展願景及目标時有系統、有方法、有結果的提升個人與組織績效，通過探索改進機會，發現差距原因，選擇幹預措施，設計解決方案，實施該套方案，鞏固實施過程，評估流程結果，改善關鍵鍊條等步驟，有效而經濟地使結果更趨向于組織目标。
行為工程模型：
邏輯鍊：
确定目标與需求；就如何測量成果和成功達成一緻；确定績效差距和需求産生的原因；建構配套幹預措施；設定基準線；跟蹤主要名額；測量變革或效果
今天你簡單了嗎？先技控再人控。系統思考，持續改進，工作結果，組織績效。
探索發現
如果你不知道要去哪裡，那麼你最終會到達一個你不想去的地方。
通過關鍵價值鍊的方式，找出事物的關聯，問題的核心所在。價值鍊類似與杜邦圖分析圖
關于先技控再人控：
幹預措施：
1、職業發展系統；
2、溝通系統；
3、文化人類學；
4、檔案和标準；
5、人類工程學；
6、回報系統；
7、财務系統；
8、人員發展系統；
9、工業工程；
10、資訊系統；
11、輔導系統；
12、工作流程設計
13、勞工關系
14、管理科學
15、測量/評估系統
16、組織設計和發展
17、品質改進系統
18、資源系統
19、獎勵認可系統
20、選拔系統
用好商業計劃書
說明績效改進的目标，改革的邏輯，相應的幹預措施，所需的資源，所産生的影響等内容的文書，是績效改進顧問（或實際推動者）和客戶上司層（或利益相關者）之間最有效的溝通工具之一。
目錄：
一、執行摘要
二、引言
1、差距的說明和衡量成功的标準
2、論證
三、假設和方法
1、财務名額
2、假設和風險
四、項目計劃
1、行動方案
五、商業影響
六、結論和建議
通過閱讀，思考，從更高更深的角度去思考公司的績效改進，希望自己增強結構化的鍛煉，加強事情之間關聯的訓練。高效的改進問題。學習商業計劃書的書寫，并應用于工作，讓工作内容項目化，結構化。