如今，想要在視訊網站上觀看節目，基本上都得開通會員，甚至同一個視訊網站，也需要開通不同的會員。為什麼隻是因為播放終端的改變就要附加另一筆費用呢？這樣的收費邏輯是如何形成的，又涉及哪些參與方？本文作者對電視會員背後的收費邏輯進行了分析，一起來看一下吧。
“現在隻要想看電視，就得先付費，不然什麼都看不了。”
最近，有不少消費者表示，電視越來越沒有底線了，不僅開機要先看90秒的開機廣告，還有彈窗廣告，觀看自己感興趣的内容，總是需要另外付費購買會員。
家住浙江的李蕾對此更是深有同感，“年前剛花5000元左右買了電視，先花了1000塊左右裝寬帶、裝有線電視，結果想要看電影，得充騰訊的VIP，想看綜藝，得充愛奇藝的VIP，家裡的小孩想看卡通片，還要充值動漫VIP，整個操作就很惡心。”
而各大視訊網站不僅對會員有着嚴格的等級劃分，還會用低價政策吸引使用者購買連續包月會員。但低價也就意味着會員的觀看權限低，手機端能看的内容，電視端無法觀看，且不支援投屏；而如果使用者還想觀看體育賽事、動漫等節目，則需要再次付費，進一步提升會員等級。
商業資料派算了筆帳，如果想要暢通無阻在電視上觀看所有節目，至少需要購買愛奇藝星鑽VIP（428/年）、芒果TV全屏會員（348/年）、騰訊視訊的超級影視SVIP（348/年）、酷喵VIP會員（488/年）、全年最少花費1612元，其中還不包括有線電視費、寬帶費以及部分應版權方要求的付費電影等等。
是以對消費者來說，明明已經是視訊網站的會員，卻為何隻是因為播放終端的改變就要附加另一筆費用？這樣的收費邏輯是如何形成的，又涉及哪些參與方？
01 薅消費者羊毛，誰都想分一杯羹
“開通了小米電視會員後，隻能觀看部分影視劇，但要看其他劇和電影，還需再另外買會員。”對此，張強有種被欺騙的感覺，他花了近300元的價格，卻無法觀看自己喜歡的内容。不僅如此，他還發現，即便購買了視訊網站的普通會員，手機端與電視端依舊無法通用，隻能花更多的錢，購買更進階别的會員。
事實上，小米電視的會員體系較為簡單，隻有單會員産品，主要涵蓋奇異果TV（愛奇藝）内容，如果使用者想要觀看其他平台的會員，則需要另外下載下傳安裝視訊應用，同時購買該平台會員。
但讓張強不解的是，當小米會員過期後，他不僅無法觀看奇異果TV，就連此前購買的優酷、騰訊會員也無法使用。“客服給出的回答是，必須開通小米會員，其他會員才能使用，這種捆綁銷售就很沒有道理。”
類似小米電視這種“套娃式”的收費模式，在各大電視品牌中屢見不鮮，即便是穩坐電視頭把交椅的海信也未能免俗。海信電視的會員體系分為單會員群組合會員兩種，單會員則包含奇異果TV、芒果TV、華數、4K花園等平台，組合會員則是将上述單會員權益，統一納入海信的内容平台聚好看影視VIP中，使用者可以直接登入海信的賬号進行購買及觀看。但對于未曾打通極光TV（騰訊）、酷喵（優酷）等視訊平台，使用者仍需要單獨下載下傳及購買相應會員才能觀看。
但新的問題如期而至。“在手機端分别購買了體育會員、動漫會員，如果不是較進階别的會員，也沒有辦法在電視端觀看。”李蕾解釋，現在如果隻是愛奇藝的黃金VIP，可能連高清視訊都看不了，更不要說多終端播放了，而在幾年前，黃金VIP可以享受到最頂級的權益。
據了解，目前愛奇藝的會員體系分為黃金VIP（258/年）、白金VIP（308/年）、星鑽VIP（448/年），後兩者皆可在電視端播放。不同的是星鑽VIP還支援VR、車載及智能家居等終端共享，以及涵蓋體育、動漫、奇異果等會員權益。
但VR等智能裝置尚不成熟，即便是在市場滲透率最高的美國，VR家庭的滲透率隻有13%，再加上疫情因素，2022年三季度，全球VR頭顯出貨量僅為138萬台，還較去年同比下滑42%。
是以有不少消費者吐槽，視訊平台們的多終端播放，并不能帶給使用者多少切實的權益，隻是徒增價格。
騰訊視訊則将其會員體系分為視訊會員及體育會員，而兩者均需購買最高等級的VIP，才能在電視端進行觀看，也就是說如果想在電視端看體育類節目，則要購買超級影視SVIP及體育超級VIP。
在這場沒有硝煙的戰争中，電視品牌銷售了終端産品，同時與視訊平台聯手，打造了更為“豐富”的内容平台；而視訊平台則借由電視的管道，售賣出更多的會員産品，隻有使用者面臨着“套娃式”的消費體驗，在一個又一個的VIP中無奈又憤怒。
02 牌照背後的複雜産業鍊
對于視訊網站的收費亂象，1月12日，上海市消保委發文表示，投屏是移動端使用者正常的使用場景，消費者付了錢，在手機上看還是投屏看都是消費者的權利。視訊平台更無權不當擷取手機權限幹涉消費者采用第三方APP或者連線等方式投屏。
而就在前一天，人民網也評論，用“套娃會員”和多終端不相容的霸王條款變相地向使用者收費，不僅吃相難看，更會将前期積累的良好使用者體驗和對商家的信任消耗殆盡。
造成“套娃式會員”體系的原因，是網際網路電視産業鍊中多方的利益博弈。
目前，在中國網際網路電視服務行業實行許可準入制，隻有擁有廣電總局發放的“內建牌照”與“内容服務牌照”的機構，才能提供相關服務。
目前網際網路電視行業的三大機構主體分别為，內建機構、内容機構，以及終端裝置廠商。其中，內建機構需要擁有內建播控牌照，對所建內建平台獨家擁有資産控制權和營運權、管理權，隻能連接配接廣電總局準許的合法内容服務平台。據公開資料顯示，隻有中央人民廣播電台，南方傳媒等7家具有國資背景的機構，擁有此等牌照。
内容機構則分為“内容服務機構”與“内容平台的合作方”兩類。其中，内容服務機構與上述機構類似，擁有“内容服務牌照”且具有國資背景，該類機構共計16家。而像愛奇藝、騰訊等視訊網站，則屬于有内容無牌照的内容平台合作方，隻能與有牌照的機構合作，提供影視劇等内容。
比如愛奇藝與中央人民廣播電台合作，推出銀河奇異果（愛奇藝持股10.125%）；優酷與中國國際廣播電台合作，推出酷喵；騰訊視訊與南方新媒體合作，推出雲視聽極光等。這也就導緻視訊平台隻能負責營運，國資企業按控股比例分錢。“如果愛奇藝的普通會員費用20元就能回本，那在電視終端上，則需要40元才能回本。”一位從業者向《财經》透露。
與此同時，不同的智能電視品牌也有自己的資訊源，推薦比例也會根據與視訊平台的合作關系而有所側重，繼而進行後續分成，這也是為何電視系統需要自己的會員體系，不僅要保證其内容生态的多樣性，還要為之後的硬體産品打下内容根基。
而生産機頂盒的終端裝置廠商，則需要獲得廣電總局的準許及授權，一機一号，且隻能連接配接網際網路電視內建平台，不得有其他通路網際網路的管道。也就是說機頂盒的作用，隻能滿足使用者觀看有線電視的需求。
是以，如今的電視内容之是以會形成如此混亂、像俄羅斯套娃一樣的收費邏輯，并不單單是視訊網站或電視品牌某一方的問題，而是其背後層層嵌套的各方利益之間商業博弈的結果。是以要解決這個問題，也必然面臨許多問題，需要各方齊心合力。
03 創新能力低，電視正在離開客廳
不可否認的是，電視混亂的收費邏輯已經嚴重影響了使用者的使用信心，而最近一些年來，随着内容觀看方式逐漸向手機、ipad等移動端裝置轉移，以及家庭投影儀等新産品的出現，電視的存在感也逐漸在從家庭的使用場景中消失。
根據洛圖科技公布的資料，2016~2021年，國内智能投影市場銷量已經從75萬台增長至491萬台，結合2022年已經公布的前11個月的資料，2022年市場總體出貨量将會突破600萬台，上漲幅度将達到30%以上。
随着使用者消費習慣的轉移，電視的存在越發變得雞肋。一台75寸左右的智能電視，需要動辄上萬元的價錢，而一台100寸左右幕布+投影儀的組合隻有幾千元，在暗光場景下，仍舊有着較為良好的視聽效果。
更何況，電視的創新能力也遠低于預期。在長達10年的時間裡，液晶電視最大的革新，就是尺寸越做越薄，以及分辨率從1080p提升至4K，除此之外，并無更多的技術疊代。而在5000元左右的主流價位段，電視也難有更多技術突破。
一方面LED液晶的技術更新見頂，另一方面則是OLED和Mini-LED難以降價，再加上每戶的電視保有量趨于飽和，沒有任何吸引力的電視無法調動消費者的換機需求，随之而來的隻能是銷量的減少。
作為電視行業龍頭之一，海信視像2022年前上半年智慧顯示終端業務營收為158.48億元，相比去年同期的170.02億元有所下降。而據TrendForce集邦咨詢統計，2022年下半年，電視機整體出貨量為1.09億台，同比下降2.7%，2022全年出貨量為2.02億台，同比下降3.9%，創近十年出貨量新低。
是以不管是會員體系、内容生态或者出貨量等因素，都讓電視這個家庭場景變得越發尴尬。
再加上，科技巨頭也紛紛跨界布局投影儀市場，整個行業都在朝着快速疊代，不斷提高分辨率等關鍵名額的技術能力，朝着更方面、更智能的方向發展。而在這股創新力量的裹挾下，電視若還是視若無睹，未來又該何去何從？
作者：小氿
來源公衆号：商業資料派（ID：business-data），讀懂創新經濟的價值，尋找變化中的護城河。
本文由人人都是産品經理合作媒體 @商業資料派 授權釋出，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協定
該文觀點僅代表作者本人，人人都是産品經理平台僅提供資訊存儲空間服務。