vivo
的2022：主動跳出舒适圈，高端突破迎來黃金時代
智能手機行業已經進入“充滿挑戰”的新一年。
曆經16年高速發展，由資訊技術驅動的智能手機産業創新已經進入“尾部周期”，技術和産品創新節奏明顯放緩，市場競争尤為激烈。同時新一輪面向萬物智聯時代的大變革已經開啟，而全球性、多元度的複雜環境也拉長了這個挑戰階段，進一步增加了企業和市場的諸多不确定性。
從使用者角度來看，換機周期超過36個月背後，是對換機體驗更新的新期待與目前産品創新放緩的“不滿意”。即使作為智能手機行業“領頭羊”的蘋果，過去一年也經曆了iPhone 14系列銷量下滑與砍單、高端市場佔有率占比下降，以及市值一度跌破2萬億美元的“三跌”局面，其他手機企業面臨的壓力可見一斑。
可以說，智能手機行業已經進入典型的“
周期效應”，如何成功穿越周期成為各大手機企業當今思考的核心話題與關鍵挑戰。
vivo
跳出舒适圈
1月11日，vivo創始人、總裁兼首席執行官沈炜在公司内部年會上發表了題為《埋頭種因、基業長青》的内部演講，其中透露出的資訊令業界印象深刻：“
2022
年是vivo的高端突破之年”，“
未來三到五年手機行業的形勢都會比較嚴峻”，“
vivo
成績和成長背後，未來依舊充滿挑戰”。
公開資料顯示，2022年前三季度國内出貨量下降超21%，新機型數量更是較往年下滑13.1%。全球市場也不容樂觀，IDC預計2022年全球智能手機出貨量将同比減少6.5%，規模或退回至2014年的水準。以至于一些媒體判斷稱：“手機行業黃金時代已成為過去式”。
vivo成為一個“例外”：
IDC資料顯示：2022年第三季度國内市場vivo位居出貨量第一，也是國内市場唯一份額達到20%的手機品牌。
而在2022年第二季度，vivo即以13%的份額首次沖上國内高端市場TOP2品牌（第一名是蘋果），相比2021年同期份額翻了一倍還多。Counterpoint Research給出的評價稱：“vivo在中國中高端領域取得重大進展”。
其中，被IDC、Counterpoint Research等全球市場機構重點關注的vivo X80系列，在去年4月底以來，持續獲得3500-5000元價位段的銷量冠軍，并接連斬獲了業界評選的“2022年度最佳口碑安卓手機”與“2022年安卓陣營保值率最高旗艦機”。Counterpoint也對此指出：在X80系列産品的推動下，vivo在更高端的區間段（600美元至799美元）同比增長504%。去年三季度，vivo X系列繼續在400-600美元（不含稅基準）中高端市場中保持領先，這在被譽為“全球競争最慘烈”的中國手機視更突顯了高端含金量。
初代折疊屏手機X Fold讓vivo在7000元+的安卓市場首次占有了7.84%的份額，并進入國内折疊屏市場佔有率前三名（17.6%，2022年10月）。資料顯示，2022年二第季度vivo高端産品銷售均價達到6170元，重新整理曆史最高值。
此外，去年11月開售的vivo X90系列首銷數相比上一代X80增長了2倍，更高價格段的X90Pro和X90 Pro+銷量則是X80 Pro同期的4倍，表現出使用者對vivo X系列“更高配”的充分認可。
今年1月新上市的vivo S16系列首銷即斬獲了包括三大營運商2-4K價位段，以及京東、天貓、抖音電商等九大平台的銷量/銷售額冠軍。顯示出vivo高端市場突破對中端市場的顯著牽引作用，以及中端市場爆發對高端市場形成的強力支撐與正向協同效應。
vivo的2022年，可以用“
市場突破”與“
高端質變”兩個關鍵詞來概括。
那麼，vivo為何此時強調“未來依舊充滿挑戰”、并主動選擇“跳出舒适圈”？
其實這點很好了解，vivo信奉“
長期主義”，概括來說就是堅持做“
難而正确的事”和那些“
需要長時間投入和積累才能成功的事”。過去28年來，vivo就在這一堅定理念的推動下，走出“不斷成功”到“不斷跳出舒适圈”的正向循環演進曆程。
這讓vivo擁有了對“長期主義”的堅定認知，并将其不斷落實在技術投入和産品創新之上。比如vivo X系列成為中國手機品牌“十年旗艦不斷更”的絕對少數派。這也鍛煉了vivo在長周期中面對各種不确定困難與挑戰的應對能力。沈炜也在年會發言中表示：“以vivo走過的近28年的曆程來看，困難和危機往往是轉危為機的最好時機，
每一次挑戰都在增強vivo的認知，夯實vivo的能力，讓vivo看得更遠、走得更長”。
同時，從vivo與各家手機企業2022年的表現來看，智能手機行業的創新并未達到天花闆，手機市場過去30年也從來沒有形成“固化格局”，并且仍舊是全球最大的電子消費品萬億賽道，未來十年伴随新技術變革周期到來仍具備巨大的創新想象力。
近兩年來，vivo在内部持續強調其兩大理想：一是“
打造偉大産品與令人熱愛的偉大品牌”，二是“
基業長青的企業”。可以說，“跳出舒适圈”是vivo的“
求變基因”，也是面向新十年技術與市場挑戰的“
必然選擇”。
思想、能力、組織三大層面質變
科技行業是一個典型充滿激烈競争與不斷探索破局的創新産業，“周期定律”不斷上演，每一個周期的“王者”都可能在下一個周期“轟然倒下”，柯達、北電、諾基亞等企業不僅成為商學院的經典教學案例，諾基亞原董事長約瑪奧利拉那句“我們并沒有做錯什麼，但不知為什麼我們輸了”足以讓如今所有科技企業保持警醒。
穿越周期，意味着要打破定律，這是所有科技企業的“基業長青”的理想，也是所有TOP科技企業必須面對的最大周期挑戰。
作為28年科技行業的“長跑者”，vivo更是深知這一點。
沈炜也提出了“vivo的應對之道”：
在認知、品牌、産品及創新能力上“從量變走向質變”。
概括來說可以分為三個層面：
思想層面，在企業頂層架構與經營管理底層建立和明晰統一認知，堅定支撐vivo品牌高端化的順利推進。
高端手機市場如今正在出現新的突破機遇：一方面，使用者普遍經過2-3輪以上的換機過程，對新購機的選擇更加理性，而換機周期的大幅延長，也讓很多使用者更偏向更高端、體驗更好的換機意向。市場資料印證了這個說法。4000元以上的高端智能手機絕對銷量不僅沒有下降，反而略有增長，相對份額更是持續增長。第三方市場研究機構IDC資料顯示，在600美元以上的智能手機市場，2022年三季度中國市場出貨量為1590萬部，份額占比達到22.4%，較去年同期上漲2個百分點。也就是說，中國手機市場最大的變量，在高端領域。
另一方面，華為因外部原因手機業務“跌倒”之後，蘋果也開始出現衰減勢頭。繼摩根士丹利下調2022年第四季度iPhone銷售預期之後，TrendForce釋出的調研報告也将2023年第一季蘋果iPhone全系列出貨量将再調降至4700萬支，對比去年同期下滑高達22%。
不過這兩個“顯性趨勢”，所有廠商都看的到，為何vivo取得了最顯著的突破，且将2022年視為“vivo高端突破之年”？
核心原因有兩個，vivo内部在複盤過去十年的得失之後總結出兩個經驗：高端不等于高價，高端機應該來自使用者對品牌的認可；高端品牌的認知必須列為“企業最高決策”，并在包括管理層在内的公司上下達成認知一緻性。
2020年4月，vivo在内部成立了一個“高端突破小組”，其中一項工作是向内傳遞和統一品牌戰略。“使用者導向”是vivo“本分文化”的原點，并堅持把“設計驅動”寫進了企業價值觀。一系列基于“
使用者導向”與“
堅定求變”的高端認知達成，讓vivo理清了 “
産品是因、品牌是果，品牌是産品的方向牽引”的根本邏輯。這讓vivo的高端戰略無比堅定，并且幾乎所有動作都實作了“
有效性”和“
聚焦性”，進而實作了持續正向的快速疊代突破能力。
這就像科技企業一貫推崇的“
船長效應”與“
海浪效應”：海上風浪會無差别地撲向每一艘船，此時船長的危機感與敏銳意識格外重要，蘋果的喬布斯、特斯拉的馬斯克、華為任正非都屬于這一類型。除此之外，船長還必須凝聚所有船員的意志與認知，與海浪共舞，與機遇共生。而這個海浪，放在手機行業就是市場與使用者需求在快速變化中形成的巨大浪濤。
沈炜也在本次内部年會中再次強調了認知統一的重要性：“
vivo
的戰略機會在品牌的高端突破上，使用者導向的偉大産品是高端突破的路徑，前瞻布局的創新能力是偉大産品的基石”。
能力層面，引領關鍵技術創新方向，底層技術布局開花結果，打造高端産品能力護城河。
技術創新與高端産品的協同能力，知易行難。這即要求手機企業必須具備長期堅定投入的決心，避免“短期逐利”與堆砌參數這種“簡單手段”，同時具備一個完整的支撐體系和正确創新方法論的持續引領。
vivo是手機行業螢幕指紋、全面屏、升降攝像頭的創新引領者。但在一次内部會議上，vivo曾自我拷問：“這些技術能形成核心能力與長期差異化嗎？”答案是不能。這讓vivo意識到，短期領先的産品賣點無法跨越周期實作能力進化，單純靠堆硬體賣高價則注定難以赢得高端使用者的真正認同。
三年前，
vivo研發出現了兩大明顯變化。
一是研發團隊組織架構開始大幅調整，大幅提升長期技術研發人員占比。vivo執行副總裁胡柏山在去年的一次媒體采訪中曾透露，目标将長期研發人員占比從過去的20%-30%提升至未來的50%-60%。vivo2020年起着手建立了中央研究院，重點研究三年以上更具前沿性的技術。
二是基于對使用者“明星場景”需求洞察與自身技術能力，找準高頻場景、确定長線及可持續疊代的解決方案，确立設計、影像、系統、性能“四條技術長賽道”，每條賽道對準5年-10年的前沿技術，與使用者需求、産品創新與使用場景做精準比對。
這也是沈炜在今年内部年會中對vivo“能力進化”的認可，包括“持續強化技術驅動和設計驅動兩大引擎”；“經過幾年在底層技術上的戰略性投入，vivo在設計、影像、系統、性能四個長賽道迎來質變”；以及“vivo中央研究院下設的使用者創新實驗室、XR實驗室、晶片實驗室，以及對外合作中心等組織在2022年被創新激活”。
這代表着伴随vivo 2022年在整體市場、高端産品、使用者口碑與品牌勢能完成全面突破之後，印證了vivo近年來在能力層面建設的理念與方法論的正确性，這也将對vivo接下來的“能力繼續夯實”具有重要意義。
另一個值得關注的是，在這個過程中vivo正在把過去一個個單獨的産品項目，組建為一個更加合理高效與可持續進化的能力支撐體系，這也是近年來vivo在高端市場不斷堅定進階，以及包括X系列、X Fold折疊屏、S系列、子品牌iQOO等多個産品線“全面開花”的重要原因。
沈炜在年會中指出：“隻有借助持續有競争力的創新能力布局和偉大産品實作，來推動品牌高端化的穩步突破，vivo才可能實作質變的增效”。
組織層面，保持“創業初心”，注重“增效降本”與“扁平化管理”與“團隊意識”。
智能手機産業發展到今天的市場體量與成熟度，小到産品創新和技術突破，大到企業科學管理與穩健經營，組織層面的協同保障可以說是基礎底座。
沈炜在今年内部年會中重點提到了多個組織相關的理念思維：
一是vivo必須推動“
增效降本”，而“
多做正确的事情少做不正确的事情，就是最大的增效降本”。這其實也是面對外部環境、技術變革與市場周期切換的諸多不确定性，各大TOP手機企業可以抓住最直接的“确定性”。
二是要求vivo“
把現金流的創造和健康作為經營的第一要務”。從過去三年來看，各行各業最大的挑戰之一，就是來自諸多不确定之下的現金流斷裂風險。vivo雖然擁有足夠的現金流儲備，但也必須進一步增強風險意識。是以其再次強調稱：“企業可持續發展的持久戰，打的是現金儲備和盈利能力，現金流是企業生命的活水”。
三是
“體驗閉環”與“商業閉環”并重。vivo市場佔有率登頂并非是企業刻意追求的“果”，而是在技術、産品、品牌等方面長期“埋頭種因”後的“水到渠成”。是以vivo要摒棄簡單參數堆疊、不打單純價格戰，拒絕數字心魔的誘惑。同時在進行高端突破的能力布局時，要始終以使用者視角的體驗閉環作為創新方向的判斷标準，要以商業閉環來控制産品的邊界。堅決不以短期利益換取市場規模，實作企業經營的“更健康更長久”。
四是堅守初心，在勇于變革和創新中
注重企業扁平化管理。伴随vivo市場佔有率快速增長、高端實作質變突破，以及大量研發人員與各類專家的加入，vivo也正在成為一家“大公司”。但如何在成為“大公司”的同時，還可以保持靈活的市場應對和使用者溝通能力，以及降低内部“部門牆”壁壘，即是“增效降本”的實作方式之一，也是vivo成為“更健康更長久”企業的重要保障。
沈炜也在本次内部年會表示：隻要vivo心裡裝着使用者，堅守本分和平常心，堅持長期主義和利他共赢，埋頭種因，直面挑戰，就一定能夠穿越周期，成為更好的自己，成為健康長久的偉大品牌。
創始人、總裁兼首席執行官沈炜
總結：
智能手機行業發展已經邁過了第16年，但幾乎所有從業者都有一個共識：未來5-10年，
智能手機行業會有兩個确定性：一個是産品形态在進化，但智能手機這個品類還将長期存在；二是伴随新技術變革周期到來，如今的市場格局注定會再次變化，這點在之前的數個技術變革節點已經被多次驗證。
對于中國手機市場，國産手機企業相比過去十年在技術儲備、産品創新與品牌觸達方面都有了顯著進步。而蘋果也在2019-2021年的“華為跌倒、蘋果吃飽”之後，也在2022年vivo等國産品牌集體沖擊高端的程序中開始出現頹勢。
IDC資料顯示，2021年四季度，蘋果在中國600美元以上的高端智能手機中占據77%的份額，安卓整體隻占23%。而到了2022年三季度，蘋果份額縮水到67.5%，安卓的份額漲至32.5%。也就是說，一年之間，安卓廠商集體吃下了近10%的蘋果高端份額。
從資料來看，過去國産手機企業的一個“隐憂”并沒有大規模發生：國産安卓高端使用者一旦遷移到蘋果，就會因iOS的“封閉生态”導緻更加巨大的“回遷成本”。是以當下國産安卓陣營逐漸形成了一種共識：共同把安卓高端蛋糕做到足夠大，擰成一股繩，再去搶蘋果的份額。
從這個角度來看，作為“後華為時代”在整體市場與高端品牌突破最成功的手機企業，
vivo實際已經站在了“最有利”的位置。這也是vivo在保持“未來三到五年手機行業形勢都會比較嚴峻”的警醒同時，保持樂觀未來的重要原因。
沈炜在年會中指出：“
信念是知春鳥，它在春天來臨之前，就感覺到了即将春暖花開。我們堅信，
vivo的黃金時代，不在過去，仍在将來，不在身後，仍在前方的每一步征程之中”。
在演講最後，沈炜說：“
每一場時代的沖擊，都是質變的契機。對于一家企業而言，最偉大的作品永遠是企業本身”。這其實也是vivo“打造偉大産品與令人熱愛的偉大品牌”與實作“企業基業長青”的
終極目标。
而“
勝而不驕”、選擇“
主動跳出舒适圈”的vivo、不僅展現出了中國科技企業的使命感、行業領頭羊企業的責任感，也為如今科技行業成功穿越周期打了一劑強心劑。三年疫情之後，2023年已經開啟回歸正常模式。站在今天面向新十年，中國一定會誕生相比移動網際網路時代更偉大的科技企業，而堅定穿越周期信心的vivo如今已經這一賽道上正式開跑。
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