貴陽市靈陵公園門口，有一個需要進出電梯的停車場，電梯專用于車輛的使用，當你進去開車時，電梯下到地下停車場，出去也必須把電梯開到地面。
4月24日晚，羅先生的家人在貴陽，在玉陵公園附近吃飯，把車停在這個停車場，沒想到吃晚飯準備開車離開時突然發生意外，羅先生的車還沒有完全走出電梯，電梯門突然關上，突然撞上了汽車的擋風玻璃， 電梯轎廂也突然掉了下來，轎廂的後半切掉了。
事故發生後，羅先生的頭被擡得高高的，轎廂底部卡在電梯入口處，轎廂卡在電梯入口處，在這個過程中，羅先生一直坐在駕駛座上，然後被困在車内。羅的家人很快報告了119人，或者說是消防員在羅先生獲救之前趕到。
羅先生說，他在晚上8點50分左右從地下停車場乘電梯.m，當電梯門打開時，他發現兩輛車停在那裡，擋住了電梯入口，他的車無法下車。當時，他的車上有一小半的頭已經從電梯轎廂裡出來了，後半部分還在車裡。羅先生讓家人看看卡在電梯入口處的兩輛車上是否有接觸。也就是大約30秒，卷簾鎖的電梯開口突然自行關閉，砸碎了汽車的擋風玻璃。而電梯轎廂也突然開始下落，導緻轎廂卡在電梯入口處。
說起停在電梯門口的兩輛車，羅先生和家人非常生氣。如果不是那兩位車主不講公德随意停車，當電梯門打開時，轎廂就會順利開出，以後就不會有這一系列問題了。
記者在現場找不到停車場的管理，卻找到了電梯公司從業人員周世福。對方告訴記者，原因說明，轎廂沒有完全打開電梯，電梯門不會關上，轎廂也不會掉下來，現在隻有卡住的轎廂出來了，便進而檢查是什麼原因導緻電梯故障。
也有人試圖被困在這輛黑色轎車裡開車出去，但是因為電梯故障，車子不能升降，車上和出口處有二三十厘米的落差，導緻車後輪挂着，我們試了半天，也沒能把車弄出來。
11點.m，救援車到達現場，過了一會兒才終于在11點20分把羅先生的車從電梯轎廂裡拉了出來.m羅先生說，他真的夠害怕了，不知道吊頭後會發生什麼，希望電梯公司趕快找出原因， 但也希望他們能盡快給自己一個合适的解決方案。