11月9号下午，廣藥集團旗下采芝林連鎖荔強店店長劉金菊正在忙着分揀藥物，突然電話響了，是住在彩虹街的老顧客茵姐：“金菊，我今天咳得很辛苦，但是還在家裡封控出不去，可不可以幫我抓幾劑中藥，讓快遞送進來？”聽到茵姐的咳嗽聲，金菊很擔心，“沒問題，馬上執好給你!”
茵姐不好意思地說，“還要買幾棵蔥!”“啊？買蔥？”金菊愣了一下。一問才知道，原來，這服治咳嗽的中藥，蔥白是最關鍵的藥引，這劑藥必須要有蔥！可是，此時茵姐家中沒有蔥了，真是“一棵蔥難倒英雄漢”！
“茵姐你放心！我們幫你去買！”金菊馬上答應下來。其實，由于好幾個店員也在居家封控，當時店裡人手很緊張，還有好幾個顧客在等着抓中藥。但是，為了讓顧客能及時配好藥，金菊還是馬上安排店員鄭桂敏出去幫茵姐買蔥。桂敏一路小跑，在附近的熱心街坊指路下，終于找到了兩棵新鮮的蔥。桂敏趕緊回到店裡，把揀好的中藥和蔥一起打包好發了出去，然後又投入繁忙的工作中。
采芝林荔強店幫助顧客采購藥引“蔥”
當天下午，茵姐家的門鈴響了，社群志願者把三劑中藥和兩棵蔥交到了她手裡。“真是沒想到這麼快！”茵姐開心地給金菊店長發微信，連聲道謝，還真情流露地發了個表情包，“愛你愛到新聞聯播大結局！”
金菊笑着說：“藥店在附近經營了好多年，和街坊們都很熟，很多顧客都是老朋友。疫情期間大家有需要，除了送藥，能幫忙的我們都會盡量多幫一點，同舟共濟嘛。”
“隻要你需要，我們就在！”疫情期間，還有很多廣藥集團旗下連鎖藥店的店員，日夜奮戰在守護市民健康的一線： 11月12日下午，廣州醫藥大藥房珠江分店的店長董秋燕，看到一位顧客來給坐輪椅的老母親購買制氧機，便自告奮勇，拉着小拖車走了好幾個街道，幫顧客送貨上門；花都疫情期間，馳援廣州醫藥大藥房花都分店的淩華容藥師，收到3位寶媽着急的求助電話，得知孩子腹瀉急需乳糖酶，其中最小的寶寶剛出生8天，便馬上配藥、騎上小電驢出發，火速将藥品送到寶媽手上；疫情期間，廣州醫藥大藥房恒福路分店的網際網路醫院訂單激增，其他門店的同僚迅速自願馳援，每天加班加點完成幾千個包裹的任務，直至淩晨，充分展現凝心聚力、敢打硬仗的精神！
據悉，為滿足群衆防控期間正常用藥需求，在廣州市市場監督管理局的指導下，廣藥集團建立起旗下“健民醫藥”“廣州醫藥大藥房”“采芝林”“百源堂”等四家連鎖藥店為主的保供體系，本輪疫情期間全市近200家門店堅持營業，為市民點亮守護健康的“不滅燈光”。此外，廣藥集團還通過“穗康送藥”小程式為封控區市民提供線上下單、專車送藥上門的服務，本輪廣州疫情期間已配送超6000份訂單。（中國日報社廣東記者站）
董秋燕店長幫顧客送貨上門
淩華容藥師騎着小電驢送藥
來源：中國日報網