QuestMobile2022閑置經濟洞察報告
一、數字經濟與循環經濟政策的雙層加持下，線上閑置商品交易市場蓬勃發展
1、随着數字經濟的快速發展，線上線下閑置市場逐漸融合，形成新生态
2、随着移動網際網路的快速普及，頭部行業使用者規模超過10億量級，流量增長速度放緩，部分行業進入存量經濟時代
QuestMobile資料顯示，2022年9月，共有7個一級行業活躍使用者規模達到10億，其中移動購物成為流量最高的行業，活躍使用者規模增至11.6億。
3、使用者對各類型電商平台的使用粘性不斷提高，網絡購物習慣為線上閑置物品再交易提供良好的基礎
4、綠色消費理念延伸到大宗商品消費領域，二手車、二手房相關的出售/租賃平台流量逐漸恢複增長
5、閑置市場以25-45歲、一二線城市的使用者為主，其中閑置交易類APP更加吸引年輕使用者使用
二、閑置市場中各行業根據各自閱聽人使用者特點，進行差異化獲客管道布局
1、閑置電商：頭部平台多管道布局，滿足各類使用者需求，提高行業整體流量
1.1 頭部閑置交易平台主要為綜合性平台及數位、圖書回收類垂直平台，各平台管道分布側重點不同，形成差異化布局
1.2 随着閑置電商平台的不斷完善，以數位、服飾為代表的熱門交易品類，誕生更多垂直服務的小程式，主打“一鍵回收”服務，便利性吸引使用者使用
1.3 綜合閑置電商平台閑魚閱聽人偏年輕化，相比之下，專注數位回收的垂直平台轉轉更加吸引40歲以上、下沉市場使用者
1.4 頭部閑置電商平台通過創新特色玩法、完善平台服務，增強使用者粘性，其中閑魚依靠打造社群，成功吸引使用者長時間停留
1.5 随使用者換機需求的增長，轉轉、找靓機等專注3C數位領域回收的平台，吸引更多新使用者下載下傳安裝
1.6 使用者也傾向使用多類平台作為輔助，在交易達成前使用社交類APP尋找合适的交易對象，在交易達成後使用快遞物流類APP完成物品送達
1.7 線下新興娛樂活動助力閑置市場發展，後備箱集市自二季度開始成為新消費潮流，二手賣家也積極參與其中，新鮮的消費體驗吸引更多高消費能力的使用者
2、汽車交易：線上平台憑借全面化資訊及便捷化交易功能，助力使用者使用粘性的增長
2.1 受晶片稀缺等因素影響，二手車市場的需求增長，線上二手車交易平台為使用者提供擷取資訊、達成交易的便捷管道
2.2 汽車電商平台利于整合零散的個人賣家的資訊，買家亦逐漸養成線上資訊收集，線下門店提車的交易方式
2.3 租車平台流量集中在支付寶小程式，芝麻信用功能為使用者提供信用擔保和押金減免，提升使用者使用體驗
2.4 分時租賃平台使用者活躍時段相對平均，長短租平台使用者在取車時段更集中使用
3、房産交易：平台加強對APP的布局，瞄準消費能力較強、潛力更大的新中産、Z世代使用者
3.1 房産交易平台布局以APP為主，受宏觀環境因素影響，頭部平台使用者規模呈現不同幅度的波動
3.2 以安居客為代表的多功能綜合性平台，閱聽人使用者分布更加平均；以自如為代表的快捷租房平台，其租賃模式更受年輕都市人群的青睐
3.3 新中産及Z世代人群成為二手房買賣、租房市場的主要消費群體，使用者占比維持20%以上
三、頭部平台之間加強關聯合作，達人、直播進一步推動閑置市場的發展
1、更多頭部網際網路平台的加碼布局，為閑置市場帶來新增量，直播化成為未來發展新趨勢
2、網際網路巨頭積極布局二手電商業務，阿裡旗下閑魚依托淘寶的導流，轉轉通過在微信“服務”闆塊中的直接入口，使用者規模呈增長趨勢
3、短視訊平台也紛紛進軍二手交易賽道，2B&2C端同時發展，并通過視訊化、直播化的方式，與頭部閑置交易平台形成差異化競争
4、直播可以實時展示商品優缺點，回答消費者提問，降低非标品的資訊不對稱，對商品展示提供立體化的補充，成為閑置交易市場的新趨勢
5、銀發人群順應當下熱點，直播閱聽人占比不斷提高，其“有錢有閑”的特點，一定程度上帶動線上高消費水準的增長
6、閑置交易類平台加強與抖音、快手中明星大V的合作，通過“達人同款”激起使用者使用熱情；房産交易平台更注重多管道均衡投放，擴大搜尋覆寫面
7、二手商家注重培養達人，在潛在消費者中建立起信任的橋梁，一定程度上緩解平台長期存在的“信任危機”痛點