封面新聞記者 石偉
近日，河南新鄭中學教師劉女士上網課遭遇網友侵入騷擾，之後被發現猝死。目前，新鄭市警察局、教育局、網信辦等部門已成立聯合調查組對事件進行調查。
這一事件引發持續關注。有媒體卧底“爆破群”，發現這些群體成群結隊侵入各個網絡會議室、網課直播間，以騷擾破壞為樂。廣大網友紛紛自制“反爆破手冊”反擊“網課爆破”。
劉某上網課使用的釘釘平台的相關從業人員，接受封面新聞記者采訪時，介紹了三種防止入侵的辦法，同時表示配合警方調查事件過程的細節。有網友呼籲，網課平台中防止侵入的方法較複雜，各學校、機關有必要針對性進行教育訓練。
多地教師網課遭遇“爆破”騷擾
媒體卧底揭露騷擾内幕
此前，新鄭市教育局從業人員在接受封面新聞采訪時介紹，除了劉某之外，學校還有多名教師上網課時遭遇過入侵者騷擾。
網課遭遇入侵騷擾已成為普遍現象，西安、沈陽、深圳等多個城市的網課都被入侵過。
武漢的徐老師介紹，她也曾連續兩天被入侵者騷擾。徐老師說，5月份的一次網課上，十幾個不明身份的人突然出現在網課直播間，肆意吵鬧，挑釁教師，自己出言阻止，還被這些人謾罵、大音量播放勁爆音樂，線上的學生和她都受到驚吓，最終不得不停止上課。“第二天這些人又來了。在同學們的指導下，我學着緊急設定了聽課權限，才把這些人清理出去。”
封面新聞記者在社交平台搜尋發現，有大量賬号在釋出“爆破課堂”的資訊。他們以“夢淚”“波波”“豬豬俠”等固定的網名和頭像出現，交流和炫耀沖擊網絡會議室、網絡課堂的經驗和成果，招募新成員加入。在這些資訊的留言中，有不少以學生、公司員工身份出現的網友，釋出所謂的求助資訊，将會議室的賬号及密碼發出，邀請網友在網課或者會議時間去擾亂秩序。
封面新聞記者了解到，“夢淚”“豬豬俠”等名稱，原本是網絡上流行的詞彙，被這些人作為身份辨別而統一使用。
有媒體記者卧底潛入到相關網絡群，發現這些騷擾者自稱“爆破手”，除了破壞秩序為樂，還有人借此盈利。有“爆破手”稱隻需3元就能“爆破”，隻需提供網課會議号。有人在群裡丢出騰訊會議和釘釘平台的網絡會議室、直播間的賬号資訊，群成員會蜂擁而至搗亂，甚至去網課直播間播放血腥視訊。
“網絡爆破”群截圖
網友自制“反爆破手冊”反擊
釘釘回應稱有三種方式防止侵入
新鄭事件發生後，廣大網友自發形成了對“爆破手”群體的聲讨抵制，針對廣受沖擊的騰訊會議和釘釘網課，自制了“反爆破手冊”。
網友“巧克力貓貓卷”針對騰訊會議釋出操作教程，建議老師上網課時選擇“預定會議”之後，将模式設定為“特邀會議”，在“更多設定”中設定成員加入時“超過6人加入自動靜音”，以防止大量無關人員侵入後進行破壞。
網友“找不到微笑了”建議，老師們上課前先在騰訊或者釘釘建立班級群，再由班級群進入網課，其他非群成員則無法直接進入網課。
釘釘平台客服人員告訴封面新聞，使用釘釘進行會議和網課時，有三種選擇模式。其中，直播模式下僅有老師一人可以發言，需要學生發言時，可以選擇連麥，其他無關人員無法發言；會議模式下，老師可以手動設定全員靜音模式，但學生端可以手動解除，如果老師需要禁止無關人員發言，可以預先手動設定，需要誰發言時會向他發送邀請，對方同意後才能發言；線上課堂模式下，老師可以設定“僅邀請才能加入”模式，無關人員即便有會議室賬号和密碼，或者通過邀請碼也不能加入。
客服人員建議，老師選擇線上課堂模式，上課前可以單獨建立班級群，再由班級群進入網課，其他非群成員人士無法通過會議室密碼或者邀請碼侵入。
該客服人員表示，新鄭事件發生後，釘釘正在積極配合警方調查，将侵入者侵入細節調查清楚。
網友釋出的“網課爆破”資訊
國家再次出手從嚴治理網暴
老師建議學校指導軟體使用
11月4日，中央網信辦印發《關于切實加強網絡暴力治理的通知》（簡稱《通知》），加強網絡暴力整治。
《通知》要求，網站平台要根據自身特點，建立完善緊急防護功能，提供一鍵防護功能，保護使用者免受網暴資訊騷擾侵害；對于網暴資訊紮堆、防範機制不健全、舉報受理處置不及時以及造成惡劣後果的網站平台，依法進行處罰。同時，對網暴行為從嚴處理，涉及違法犯罪的，移交相關部門依法追究法律責任。
針對新鄭女教師事件，法學專家羅翔公開發聲表示，在網絡上擾亂正常的工作秩序、教學秩序的行為，教育法、治安管理處罰法和還是刑法都有相應懲治措施。在網課上公然侮辱老師涉嫌侮辱罪，情節嚴重的，最高可以判處3年有期徒刑；如果公然侮辱他人，導緻他人死亡或者導緻他人自殺，可以了解為嚴重擾亂社會秩序，進而變成公訴案件。老師們遭受到擾亂侵害時可以報警處理，由相關部門嚴厲打擊。
曾遭受過“網課爆破”騷擾的徐老師說，目前網課模式是很多學校常用的手段，一些年紀偏大的老師對軟體使用存在困難，建議學校對老師們進行必要教育訓練指導，避免遭受攻擊。同時，也應該加強對學生的教育，避免學生在惡作劇心理下去邀請“爆破手”擾亂教學。
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