如今，随着5G商用程序的加速，5G短信（又稱：5G消息）也步入高速發展的黃金視窗期。據三大營運商2022年前三季度業績報告或月度營運資料顯示，大陸5G套餐使用者數已突破10億。其中，中國移動5G套餐使用者達到5.5679億戶，中國電信達到2.5104億戶，中國聯通累計5G套餐使用者數破2億戶。
這意味着，國内将迎來5G發展的紅利期，未來将充分釋放5G網絡紅利，驅動各行業産業更新。5G消息作為5G時代的産物，将承載和衍生出各種更加多元的應用和服務，結合雲計算、大資料、人工智能等前沿技術應用，為企業提供數字化的解決方案，并帶來智慧化、強社交、強觸達、場景化、精準化的服務能力。
5G與前幾代移動技術不同，在速度和延時上都有着跨越式的提升，對于各行各業都有着深遠的影響。5G消息作為5G技術的第一款落地應用，能夠提供更多的服務類型（視訊/音頻/圖檔、地理位置、名片消息等），以及多樣化的功能應用（支付、轉賬、Chatbot智能客服），還可跳轉至各類小程式、H5、App，未來将結合網際網路資産和情境化服務雙輪驅動，為企業帶來新一輪的業績增長。
5G消息+金融，建構低成本觸達管道
5G消息（RCS）是短信服務的全新更新，憑借“RCS﹢Platform﹢Chatbot”的模式為金融企業與使用者建構了便捷溝通的“橋梁”，極大簡化了業務辦理流程，提高了服務質效。
金融領域的移動使用者屬性非常複雜，5G消息可以結合大資料、人工智能等先進技術，挖掘使用者的信用屬性、金融屬性、消費習慣等特征，精準定位目标使用者，并向其推薦高度比對的金融産品，打造全鍊路的營銷解決方案。
與此同時，其采用的 TLS&HTTPS 加密通信方式、5G 身份認證增強技術以及信号防竊取、防篡改技術，能夠為金融行業提供更加安全的資訊保障能力，解決了使用者線上上業務辦理中産生的疑慮。該應用可以有效減少使用者去網點辦理的次數，對于金融機構來說，可以大幅降低人工成本，提高客戶轉化能力。
5G消息助力銀行步入智慧化視窗時代
目前，銀行已經實作了移動化和線上化，但對于很多老年人而言使用銀行APP辦理業務很不友善。5G消息作為銀行私域流量轉入的全新觸點，是營銷服務一體化的絕佳場景，基于短信原生視窗的展現形式，可以有效提升消息的打開率，形式也更加便于普通人了解和操作，即使是老年人使用也沒什麼障礙。
同時，5G消息還可以通過高頻流量帶動低頻業務，如由賬戶變動通知引導至積分商城、由賬單資訊提醒引導至分期還款等，實作銀行與使用者的深度互動，助力普惠金融。
5G消息助力銀行私域流量閉環營運
現階段的新媒體管道中，雖然可以幫助銀行等金融類客戶網聚大量粉絲，以及擷取更高的閱讀量，但這部分流量卻不能直接拿來使用，也無法挖掘客戶的深層次需求。往往需要對這部分流量進行轉化才能成為銀行的私域流量。
但5G消息是與手機号直接相關聯的，也就是說平台上産生的流量都可以進行私有化部署，部署在銀行自己的伺服器上。是以對于銀行來說，5G消息可以實作更加精準的觸達，在使用者拉新、喚活沉睡使用者、場景化營銷、客戶服務等方面都有着較大的助益。
截至目前，已經有多家銀行開啟5G消息服務，探索數字化轉型新模式。