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無縫銜接傳遞,運維不再背鍋、救火和填坑(下)

作者:中科仙絡

接上期《無縫銜接傳遞,運維不再背鍋、救火和填坑(上)》,繼續分享接手運維的準備工作:

無縫銜接傳遞,運維不再背鍋、救火和填坑(下)

接手運維準備工作

1、梳理人員界面

了解建設和後期運維相關各部門和供應商,組織召開運維團隊進場項目會議。将運維團隊的工作界面和需要對接的工作界面與各項目現場負責人進行對接,明确對接人,商榷溝通頻次與溝通方式,拟定溝通矩陣并記錄每個負責人的聯系方式,確定資料中心不同部門間的良好溝通通道,推進項目整體工作順利開展。

2、梳理系統

組織運維團隊對資料中心各系統的圖紙進行梳理,了解資料中心各系統的設計要求、設計參數、設計等級等,讓運維團隊從設計理念的角度了解資料中心。

組織運維團隊熟悉資料中心現場,結合圖紙對照現場的裝置、區域進行充分了解,讓運維團隊能夠快速了解資料中心的相關情況,熟悉工作環境及工作内容。

3、梳理資料文檔

收集與交接文檔資料、裝置備件情況、現場工作界面等資訊,進行建檔,具體工作如下:

# 收集裝置的使用說明書、規格書、合格證、檢測報告、教育訓練資料、合同質保附件等,并進行整理,形成清單。

# 收集随機的備件、鑰匙、随機工具等,形成配件清單。

# 收集裝置的品牌、規格、數量、安裝位置、狀态、安裝廠家名稱等,形成裝置資訊清單。

# 根據清單進行核對,盤點,并形成裝置資産确認單。

# 根據資産清單建立資産盤點制度,制訂資産盤點計劃。

無縫銜接傳遞,運維不再背鍋、救火和填坑(下)

接手運維測試

1、測試驗收的跟進

組織運維團隊與測試團隊進行對接,梳理了解資料中心整體測試方案,并明确測試場景與測試時間節點。

運維團隊依照測試方案與項目進度統一進行工作安排。

運維團隊對資料中心電力、動力、消防、弱電等系統進行摸排,具體工作如下:

# 對高壓變配電:配電櫃、母線與電纜的安裝檢查,一次二次線的安裝檢查、各儀表的功能顯示檢查、維護空間檢查、編号的對應關系檢查等。

# 對制冷及控制系統:安裝位置與空間、管道儀表、閥門、法蘭連接配接、Y形過濾器等,各裝置功能參數檢查。

# 對消防與監控系統:施工工藝檢查、檢測點位的接線檢查,安裝位置合理性檢查、視訊畫面清晰度檢查,硬碟的存儲檢查、回放功能檢查、分屏監控等。

# 對動環與門禁系統:功能、參數檢查,硬體的安裝檢查,用戶端使用情況檢查等。

2、測試跟進流程

組織運維團隊協同測試團隊對各系統發現的問題進行問題消項,具體工作流程如下:

# 檢查:對各系統的裝置及輔助系統進行全面排查,将檢查的問題與不合格項進行記錄。

# 回報:運維團隊将跟進的問題整理分類後,形成問題彙總表,統一所有問題項,進行回報。

# 核實:根據問題彙總表确定整改方,跟進整改情況,并進行階段性核實。

# 消項:對整改完成後的問題項進行核實,核實完成後符合要求的問題項進行消項,并标記消除備注,注明消項人與核查人。

# 總結:将整改完成後的問題進行分析,形成問題總結報告,将總結的經驗形成技術資料庫。

來源:《從運維菜鳥到大咖,你還有多遠 II:企業資料中心建設及管理》

從運維菜鳥到大咖,你還有多遠

企業資料中心建設及管理

《從運維菜鳥到大咖,你還有多遠 II:企業資料中心建設及管理》,分享行業同仁在企業級資料中心設施的風險評估、規劃、建設管理、測試驗證方面的經驗和教訓。小說體的風格,可閱讀性強,是資料中心從業者常備之良品。

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