随着數字經濟的不斷發展，“大資料”、“區塊鍊”、“人工智能”逐漸成為企業市場與大衆生活的高頻詞，為提升業績、降低成本，數字化轉型已逐漸成為企業共識，加快數字化轉型成為快消企業優先發展的方向，而以玄武雲科技為代表的智慧CRM服務行業，則是助力快消企業數字化轉型的神兵利器。
據了解，玄武雲科技在國内主要綜合聯屬實體為廣州市玄武無線科技股份有限公司（簡稱“玄武科技”），目前是國内領先的智慧CRM服務提供商，公司通過雲和全觸點通信、人工智能及資料智能能力，為客戶提供綜合智慧CRM服務，覆寫客戶全管道及全生命周期，助力其業務獲得成功。
作為國内綜合智慧CRM服務供應商的上司者，玄武雲科技已在行業耕耘逾十年，其能夠向客戶提供CRM PaaS服務及CRM SaaS服務。其中，公司的CRM PaaS服務包括cPaaS平台及人工智能、資料智能能力。而公司CRM SaaS服務由營銷雲、銷售雲及客服雲組成，其将傳統CRM功能與雲，經更新及封裝的通信能力和人工智能、資料智能能力整合，為客戶提供從前端營銷到售後服務的全生命周期的一站式智慧CRM服務。
若根據弗若斯特沙利文報告統計（按2021年收益計），玄武雲科技以9.92億元的年營收成為國内本土市占率最高的智慧CRM服務供應商。市場地位領先的背後，與玄武雲科技強大的研發實力密不可分。截至目前，玄武雲科技已經擁有199項人工智能、資料智能和其他智慧CRM服務相關的注冊發明專利及計算機軟體版權，同時獲得了“國家高新技術企業證書”及“國家火炬計劃重點高新技術企業證書”等監管機構的權威認證。
依托先進的科技實力，玄武雲科技締造了強大的品牌影響力，在快消品、金融、TMT及政企等高增長行業“俘獲”了衆多知名客戶。2021年時，在食品、飲料行業的百強企業中，玄武雲分别有28家、24家客戶;在日用品及白酒行業的百強企業中分别有20家、10家是玄武雲客戶;在金融行業中，銀行的百強企業内有37家為玄武雲客戶，另包括30家證券公司;在TMT行業，玄武雲分别覆寫網際網路及軟體行業百強企業中的21及15家。
随着各行業頭部客戶的不斷積累，玄武雲科技的品牌和口碑也逐漸被更多企業所熟知，行業領先地位得到進一步鞏固。