5月31日晚8點，2022年京東618火爆開場。
本次京東618意義非凡。随着上海等城市逐漸複工複産、複商複市，消費需求呈現出爆發的趨勢。
晚8點剛過，海量消費者即湧入京東618主會場。開場10分鐘内，小米、美的、海爾、聯想、Apple、榮耀、格力、華為、索尼、華碩、西門子等品牌成交額破億元，“手機、空調、粽子、嬰幼兒奶粉、玩具”成為熱搜關鍵詞，展現出中國消費市場堅定的韌性和深厚的潛力。
京東物流通過暢通高效的供應鍊讓大量消費者第一時間收到自己心儀的商品。京東快遞結合社群分級分類精準管控措施要求，通過多種服務模式、在全國各地迅速送達京東618商品。晚上8點剛過，家住青海省西甯市格蘭小鎮的保先生就收到了京東快遞小哥上門送來的一件小家電，成為今年京東618在全國範圍内送達的第一單，這也是該小區解除封控後收到的第一個618快遞。北京大興、湖北武漢、上海奉賢、雲南昆明等全國多地首單也已陸續送達。
晚上20：10分，家住北京朝陽區的李女士收到了她在京東小時購上買的奶粉、紙尿褲和兒童玩具，這是她在兒童節給二寶的禮物。通過數字技術與線下實體産業的深度融合，大量線下實體門店也在京東618迎來了消費熱潮。
京東雲作為京東618堅實的技術基石，全力保障更高效的數智供應鍊，全鍊路實作消費者在京東618期間的“絲滑”體驗。前10分鐘内，京東雲每秒使用者通路峰值同比增長129%。
一個個訂單通過京東的 “有責任的供應鍊”，從生産端傳遞到消費端。正如京東零售CEO辛利軍所言：“京東對供應鍊的了解，已經進化到有責任的供應鍊。今年的京東618承載了新的使命，不僅會通過線上線下的優質商品、最優價格和貼心服務，給消費者帶來更好的體驗，而且也會通過有責任的供應鍊，為守護人間煙火氣貢獻自身最大的力量。”
品質消費需求增長 展現最美人間煙火氣
繼2021年京東11.11率先提出“晚8點”後，此次京東618再度延續了“晚8點”，其已成業内辨別性符号。
晚8點開場後，品質持續更新的品類依舊亮眼，Apple及小米品牌手機成交額1秒鐘破億，vivo、華為、榮耀、OPPO、一加、摩托羅拉、中興、努比亞、海信、諾基亞、飛利浦手機成交額同比增長200%；高端筆記本成交額同比增長177%，平闆電腦成交額同比增長超100%，其中今年首次推出的realme品牌平闆電腦開場5分鐘售罄。
家電産品中，中高端家電成交額同比增長超8倍，開門紅10分鐘家電預售付尾款成交額同比增長超3倍；此外，家電新品、趨勢家電備受使用者青睐，家電新品5分鐘成交額超去年全天；新風空調、遊戲電視、變頻靜音煙竈套裝、空氣炸鍋10分鐘成交額超去年全天；冰洗套裝、自清潔掃地機人10分鐘成交額超去年同期全月； 射頻美容儀10分鐘成交額同比增長超10倍；加熱淨水器10分鐘成交額同比增長超4倍。
春晚熱門VR眼鏡成交額同比增長350%，其中Pico品牌成交額更是同比增長超20倍。令人欣喜的是，這些品牌中大部分正是中國制造技術研發、創新最硬核，數智化程序最先進的行業。
在相機産品供應鍊緊缺的背景下，京東電腦數位關聯廠商盡最大努力提前備貨，克服現實不确定性因素帶來的重重困難，以供應鍊保障消費體驗，開門紅開場10分鐘，相機成交額同比增長260%，其中索尼A7M4微單相機備受消費者歡迎，10分鐘成交額破5000萬。
助力生活品質更新的品類也是消費者關注的焦點。
開場10分鐘，食用油成交額同比增長205%，肉幹肉脯、白奶成交額同比增長460%，鮮奶定期購成交額同比增長350%，微醺低度果酒5分鐘内成交額同比增長18倍，國産奶粉成交額同比增長超5倍，防脫洗髮乳成交額同比增長150%，洗衣凝珠成交額同比增長488%，積木拼插成交額同比增長210%，貓幹糧成交額同比增長256%。
朗姿、ONLY、VERO MODA、JACK & JONES、周大生、UGG、FION、蕉内、巴拉巴拉等超2000個服飾品牌商家成交額同比去年翻番。臨近六一，巴拉巴拉、泰蘭尼斯、361度等7家童裝童鞋品牌成交額同比去年增長超5倍。更适合孩子成長發育的安全減震功能童鞋、減負護脊書包受到越來越多家長關注，其中安踏兒童、江博士等品牌的專業功能性童鞋整體成交額同比增長150%。
此外，科技防曬類服飾成為今年618服飾品類的超級寵兒，蕉下、ohsunny等硬核防曬品牌以其專業性受到了廣大消費者喜愛，蕉下成交額同比增長130%。蕉内、樂町等品牌的防曬衣，讓功能服飾與時尚美有機結合，品牌成交額同比增長超20倍。ohsunny爆款防曬衣成交額同比增長200%，VVC遮陽帽成交額同比增長120%。
京東新百貨美妝全品類整體成交額同比增長90%，蘭蔻、雅詩蘭黛、海藍之謎、嬌蘭、聖羅蘭等超20個美妝國際大牌成交額同比增長超100%。上海地區美妝成交額同比增長260%，北京地區美妝成交額同比增長超100%。
開門紅開場10分鐘，益生菌品類成交額同比增長518%，WonderLab益生菌“小藍瓶”單品成交額超去年618開門紅全天；
此外，開門紅前10分鐘，京東新百貨奢品新品數量同比去年增長156%，新品成交額環比增長200%；寶格麗、CELINE、紀梵希、羅意威等頂奢大牌成交額是日常的4倍。
黃金首飾品牌周生生、六福珠寶、潮宏基，時尚飾品品牌DanielWellington、範琦等成交額同比增長超100%。京東京造總成交額同比增長129%，京東京造1000G淨水器在開場前五分鐘成交額破百萬。
此外，京東國際近150個海外品牌成交額同比增長超200%，近100個細分進口品類同比增長超過100%，成交額TOP3品牌：任天堂、施華洛世奇，以及海外知名奶粉品牌a2。
而京東作為面向中國港澳台及海外華人的跨境購物平台，電腦辦公、數位、消費品和運動戶外成為中國港澳台和海外消費者最歡迎的品類，國産小家電30分鐘内同比增150%，深受海外華人歡迎。
消費場景不斷拓展 品牌好物營造美好生活
消費者紛紛贊歎：不用再單獨領券，即可直接下單享受每滿299減50的優惠，京東618已經成為給消費者最友善、最實惠的購物節點。京東618更是展現出消費場景的大擴容。
冬奧會帶來的全民健身熱情依然高漲，前10分鐘，京東新百貨專業跑鞋成交額同比增長200%，專業田徑鞋成交額同比增長250%；戶外露營産品10分鐘内成交額同比增長210%；解暑抗敏、消炎止痛、清涼驅蟲類用藥開場10分鐘訂單量翻6.8倍；開場10分鐘，戶外電源成交額是同期57倍。
值得重視的是，尤其2020以來的“宅經濟”進一步更新為“居家消費場景”，成為中國消費市場新的增長極。
這其中，冰洗套裝10分鐘成交額超同期全月，變頻靜音油煙機和空氣炸鍋超去年全天，自清潔掃地機人超去年全月。
而居家開門紅前10分鐘成交額同比增長260%，箭牌、九牧、水星家紡、康巴赫、赫曼米勒、索菲亞等超百個居家大牌前10分鐘成交額同比增長超200%。
在居家場景的帶動下，科大訊飛和小度品牌的學生平闆成交額同比增長均突破100%，家用列印機成交額同比增長200%。使用投影儀陪伴孩子成長成為更多家長的選擇，家用投影成交額同比增長320%。
今年以來“友善預制菜”持續引領品質生活新熱潮，海底撈鮮美番茄口味火鍋底料200g成交額同比增長260%；空刻品牌氫刻家用意粉速食成交額同比增長300倍、安井蝦滑成交額同比增長200%，美好酥炸系列成交額同比增長300%。
劉畊宏的走紅，充分說明居家健身已成為最主流的運動健身方式。10分鐘内，跑步機成交額同比增長200%，新興品類智能健身鏡成交額同比增長300%，筋膜槍成交數量同比增長150%。
消費者下廚熱情高漲。蘇泊爾，康巴赫、雙立人、星巴克、膳魔師、妙潔、永豐源等在内的10個KA品牌成交額同比增長超200%。
内衣、家居服熱銷。内衣品類内外、素肌、有棵樹等9家品牌成交額同比增長超10倍。桑羅、金三塔、美标等品牌的桑蠶絲、純棉、莫代爾等舒适面料的可外穿家居服熱銷，成交額同比增長超2倍。蕉内的涼感情侶睡衣成交額同比增長10倍， CK、有棵樹、舒雅等品牌的涼感内褲成交額同比增長超5倍。
而奢品消費日趨多元化，高奢品牌、輕奢品牌、設計師品牌、潮牌以及潮玩品牌全面開花新入駐品牌MCM、TORY BURCH 環比增長200%，Maison Kitsune環比增長10倍。
硬體當中，智能、适老、顔值、網紅成居家購物關鍵詞，貓眼電子鎖、智能浴室鏡櫃、顔值包包水杯等趨勢品類成為年輕人的新寵，超50個新趨勢品類成交額同比增長超5倍。
“六一”來臨，尋找獨角獸FARMER BOB海島系列、RiCO夢境系列盲盒1秒售磬；而鏟屎官們也不甘示弱，寵熙烘焙主糧成交額同比增長超10倍，兒童廚具、上下床、學習桌椅成交額同比增長超5倍；童書成交額同比增長238%。
此外，今夏國潮新中式的熱度再次升溫。國潮消費依然高漲，故宮文創、永豐源、東道等國潮大牌成交額同比增長超5倍；運動國潮鞋服品牌大受歡迎，安踏、李甯、特步、361°、喬丹位居最受歡迎的國潮運動品牌前5名；國潮腕表代表品牌CIGA特推出藍色星球款， 5分鐘内銷售成交額是去年15倍。國潮風“發飾發簪”品類成交額同比增長150%。新式旗袍品牌槿爺東方成交額同比增長超2倍，木真了成交額環比增長超3倍。美妝新銳國貨品牌BIO-MESO、PMPM、溪木源成交額同比增長5倍。
全管道融合帶來便捷體驗 服務激發消費活力
京東618帶動數百萬家線下實體門店，實作線上線下同頻；并通過包含185項基礎服務及上百項環節保障，為使用者提供“全鍊路服務”。
前10分鐘内，京東電器超級體驗店、京東MALL三店成交額環比增長107%，客流量環比增長超100%，其中高端家電、數位産品受追捧；當晚京東五星電器通過微信企業号和門店社群舉辦的晚8社群秒殺吸引超過10萬人線上開秒，開場10分鐘成交額破百萬。
促進消費體驗更新外，京東618也與全國各地的實體門店線上線下同頻共振，帶動全管道增長。10分鐘内京東小時購上産生訂單的門店數量同比去年增長了170%。
此外，京東超市全管道業務超2500個合作品牌、超7000家合作門店成交額同比增長10倍，企業業務成交額同比增長超2倍，超40家商超、電商類平台供應鍊合作成交額同比增長超8倍。
京東新百貨西安、成都、深圳、銀川線下合作試點，為更多的品牌商家提供了新的展示和銷售場景，在新的數字化全管道生态模式探索中，京東持續為合作夥伴創造增長價值。
此外，消費者需求越來越從“買産品”向“享服務””嬗變，服務體驗成激發市場消費活力的重要因素。
在京東汽車“輪胎免費裝，三年無憂質保”的服務加持下，輪胎品類成交額同比增長100%，其中京東汽車自有品牌京安途新品自修複輪胎成交額是4月日均的20倍，而機油品類開門紅前10秒銷量便超去年31号全天。
汽車用品全品類安裝訂單量同比增長120%，其中汽車貼膜安裝訂單量同比增長150%。最受歡迎TOP3品類為： 汽車充電裝備，隐形車衣，車險。京東京車會機油保養套餐線上銷量同比增長135%。
京東新百貨居家“省心裝”商品開門紅成交額同比增長170%，參與“先行理賠”的商品開門紅成交額同比增長260%。裝修服務交額同比增長200%，櫥櫃定制服務成交額同比增長超4倍，浴室櫃定制服務、牆面重新整理服務成交額同比增長超30倍，燈光設計服務交額同比增長12倍。
健康服務已經成為京東618大量消費者的關注點，京東健康618開門紅開場後，藥急送第一單發生在浙江省甯波市海曙區，６分鐘即送達使用者手中，為緊急用藥帶來時效保障。居家自檢類健康消費需求暴增，開門紅開場10分鐘，新冠抗原、HPV及胃腸疾病居家自檢産品訂單量均超去年4倍。
有責任的供應鍊植根于實體經濟 全面助力鄉村振興
除了消費火爆全力守護“最美人間煙火氣”，此次京東618也是大量實體企業迎來增長的關鍵一役。
前10分鐘，除了小米、美的、海爾、聯想、Apple、榮耀、格力、華為、索尼、華碩、西門子等品牌10分鐘内成交額破億外，中獨幕喜劇牌也通過京東618大大提升了成交量。
服飾商家bebe倉庫在上海，發貨履約受到影響，随着上海複工複産以及京東618的到來，開門紅10分鐘店鋪整體成交額環比2月日均增長110%，其中白鹿同款桑蠶絲印花泡泡袖珍珠連衣裙成交額環比增長超2倍。
京東企業業務基于B端供應鍊能力，積極為企業降本增效提供支援。開門紅10分鐘，企業對于數字化移動辦公裝置的采購需求旺盛，采購額同比增長242%。其中，音視訊會議裝置采購額同比增長351%、複合機采購額同比增長680%、掃描器采購額同比增長120%。
京東新百貨為消費者帶來彙集莆田鞋靴、佛山家具、廣東美妝、永康運動器械、丹陽眼鏡等共計225個産業帶優選品質好物。京東将全面助力中小商家快速恢複和增長。
而京東供應鍊金融科技平台聯合金融機構，為中小微企業提供包括信用貸、保理融資、采購融資、動産融資、票據融資等在内的多種金融服務，通過專項提額、延期還款、息費減免等措施，切實降低企業融資成本，纾困解難。618啟動以來，累計提供資金支援超千億元。
開場10分鐘内，61%的京東大藥房入駐商家成交額同比翻倍，其中增速最快的商家成交額同比增長13倍。而且今年618京東大藥房藥品自營冷鍊能力覆寫近250個地級市；冷鍊藥品銷售額超去年開門紅全天。
京東雲通過覆寫售前、售中、售後全鍊路的數智技術應用，為使用者打造更多樣化、貼心的服務體驗。京東雲智能客服言犀10分鐘内累計咨詢服務量超218萬次；截至目前，京東雲智臻鍊一物一碼已為京東近2000個商家、11萬種商品提供售前品質、售後溯源資訊查詢服務。
在這個京東618初具規模的 “織網計劃”，正全力支援着區域經濟協同發展和縣域經濟轉型，為全國1000多個農特産地和産業帶開展了供應鍊服務，形成産地産業轉型與消費更新的正向循環。
比如今年共有來自浙江、福建、廣東、四川等産業帶的近3000個服飾中小商家參與京東618，其中福建莆田鞋靴産業帶成交額同比增長超3倍, 浙江諸暨内衣産業帶成交額同比增長超2.5倍。超70個美妝産業帶品牌成交額同比去年翻番。
開門紅10分鐘，京東農林花卉拉動雲南鮮花産業帶成交額同比增長300%，因臨近兒童、端午雙節，艾草、“中國好鮮花”産業帶包年花束和植物大戰僵屍種植盲盒等應景單品備受歡迎。
開場10分鐘拉動文具産業帶産品成交額同比增長300%。
京東618通過推動高品質農産品銷售，推動鄉村産業帶的發展，助力高品質農産品和消費更新的正循環。
開門紅10分鐘内，潛江龍蝦産業帶銷售額比增長270%，大連大櫻桃産業帶銷售額同比增長316%，五常大米産業帶銷售額同比增長312%，宿有千香小龍蝦産業帶銷售額同比增長11倍。丹陽眼鏡産業帶超百家店鋪開門紅前10分鐘成交額同比增長200%。
京東智能城市“城市熱愛購”活動關聯全國80+城市，圍繞企業生産經營實際為産業鍊上下遊超過20萬企業提供産業鍊服務，将數字經濟與實體經濟深度融合推進産業轉型、助力中小企業複工複産，截至目前在全國已有70餘個産業園區投入營運，618期間助力鄉村振興為全國百縣推介家鄉好物數十萬餘種。
此外，京東繼續聯合多家品牌、商家，推出“青綠計劃”，給節能家電、有機食品等商品打上“綠色”标簽。消費者購買帶有“綠色”标簽的商品，不僅可以享受優惠價格，還可以通過“青綠積分”賬戶體系積累積分，參與各種活動。
比如開放平台超萬款“綠色”标簽的電腦數位商品成交額同比增長260%。綠色家裝消費更新，節水節能助力減碳。帶有“水效”辨別的節水型馬桶成交額同比增長8倍，綠色環保乳膠漆、LED節能燈、節能減碳智能晾衣機成交額同比增長200%。
在環保出行的倡導下，電動自行車電池品類成交額同比增長495%。而城市周邊騎行遊新趨勢帶動機車成交額同比增長115%，機車裝備成交額同比增長111%。
結語
商務部中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤指出：今年618極為特殊，除了往年的大促特色外，還應充分展現如今企業社會責任價值，發揮新型實體企業效能，協同品牌企業在消費下行中逆勢突破，以更加低廉的促銷成本投入、更加穩定的供應鍊服務、更加快捷的資金結算為品牌企業解決燃眉之急。
今年京東618，依托于有責任的供應鍊，京東不僅要努力讓更多的消費者能夠安心、放心地享受到豐富且高品質的商品和服務；也要全力讓品牌、商家、中小企業、線下門店、農戶等更多的合作夥伴，能夠實作高品質的持續發展；更要盡自身所能，為守護最美的人間煙火氣貢獻自身最大的力量。