阿裡大漲13%！2022财年總收增長19%，中國消費者超10億…張勇：穩定的物流和供應鍊是商業恢複關鍵

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5月26日，阿裡巴巴集團控股有限公司（紐交所代碼BABA；港交所代碼9988）公布截至2022年3月31日止季度以及财政年度業績。财報中，阿裡巴巴表示“考慮到新冠肺炎疫情帶來的風險和不确定性，很多情況我們未能控制及難以預測。”展望2023财年，阿裡巴巴的營運原則包括聚焦于創造可持續、高品質的收入增長，以及優化營運成本結構，進而提升整體回報。

阿裡巴巴集團首席财務官徐宏表示，集團本季度業績表現健康，收入同比增長9%。盡管宏觀市場環境波動，集團全年度總收入同比增長19%。徐宏認為，阿裡巴巴集團在戰略性領域的持續投入，正展現出積極的增長勢頭，營運效率也得到提升。

經記者歸類整理，阿裡巴巴集團的中國商業部分業務，主要包括零售業務如淘寶、天貓、淘特、淘菜菜、天貓超市、天貓國際、盒馬、阿裡健康和高鑫零售，以及包括1688.com在内的批發業務；國際商業部分，主要包括Lazada、速賣通、Trendyol、Daraz及Alibaba.com；阿裡巴巴的本地生活服務包括餓了麼、高德、飛豬及淘鮮達；菜鳥的業務，包括國内及國際一站式物流服務及供應鍊管了解決方案；雲業務包括阿裡雲和釘釘；數字媒體及娛樂業務，包括優酷、阿裡影業以及其他内容平台和線上遊戲業務。此外，阿裡巴巴的其他創新業務則包括如天貓精靈及達摩院等。

阿裡巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示：“本季度，集團順利完成在中國服務10億年度活躍消費者的既定目标，并實作全年全球商品交易額達人民币83,170億元。”張勇強調，盡管宏觀環境挑戰對供應鍊及消費意願帶來一定影響，集團始終聚焦通過能力建設來為客戶創造價值，未來将繼續堅定推進多引擎增長戰略。

财報披露後，阿裡巴巴美股大漲，截至發稿漲超13%，股價報93.27美元/股。

中國消費者超10億 全年營收增長19%

5月26日公布的财報顯示，截至2022年3月31日止季度, 阿裡巴巴收入為2,040.52億元人民币，同比增長9%。截至2022年3月31日的12個月期間，阿裡巴巴全球年度活躍消費者達到約13.1億，中國市場有超過10億消費者。經營利潤167.17億元，2021年同期為虧損76.63億元。

第四财季，阿裡巴巴調整後每股美國存托股（ADS）收益為7.95元。

财報顯示，2022财年阿裡巴巴營收8,530.62億元，同比增長19%。經營利潤為人民币696.38億元，同比下降22%。攤薄每股ADS收益為22.74元，攤薄每股收益為2.84元（0.45美元或3.50港元）。

2022财年，阿裡巴巴經營活動産生的現金流量淨額為1,427.59億元，同比下降38%。自由現金流為人民币988.74億元，同比下降43%，主要由于利潤下降以及全額繳納反壟斷法罰款人民币182.28億元。

欠發達地區新增消費者比例提升

2022财年，阿裡巴巴産生了8.317萬億元成交總額（GMV）。其中面向中國消費者的業務産生約7.976萬億元GMV。剔除重覆部分後，面向中國消費者的業務年度活躍消費者達到超過10億的曆史性裡程碑，同比淨增長約1.13億，略超目标。國際零售商業累計産生了約540億美元（人民币3,410億元）GMV，服務了3.05億年度活躍消費者。

财報顯示，2022财年，來自欠發達地區的新增年度活躍消費者比例持續超過70%，高于2021财年。淘寶和天貓的消費者繼續實作高留存率，有超過1.24億年度活躍消費者的人均消費超過10,000元。第四财季整體GMV錄得低個位數的同比下降，主要受到3月份新冠肺炎疫情的持續影響導緻供應鍊及物流中斷等等。

“高成本效益”的淘特平台，年度活躍消費者超過3億，單季淨增加超過2,000萬。超過20%的淘特年度活躍消費者，在2022财年未曾在淘寶或天貓購物。

2021年3月推出的淘菜菜，在社群自提點為消費者提供生鮮雜貨和日用品次日自提服務。2022财年淘菜菜擁有超過9,000萬的年度活躍消費者。2022财年，高鑫零售的線上銷售占比提升5個百分點至29%，盒馬線上GMV的貢獻占比維持超過60%。

俄烏沖突等影響部分國際業務

2022财年，阿裡巴巴國際商業總計有3.05億年度活躍消費者，分别按年淨增長分别為6,400萬及及按季淨增長為400萬。Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等國際商業平台，2022财年的整體訂單同比增長約34%。

财報稱，Lazada和Trendyol分别錄得60%和68%的強勁訂單增長，而速賣通業務受到歐盟自2021年7月起生效的取消跨境包裹低于22歐元的增值稅（VAT）的豁免以及俄烏沖突影響。

在3月份季度，這些業務的整體合計訂單同比增長約7%，受惠于Lazada和Trendyol分别錄得32%和48%的穩健增長所推動，并部分受到速賣通訂單減少所抵銷，主要原因是歐盟修訂增值稅規則帶來的持續影響，以及俄羅斯烏克蘭沖突導緻供應鍊和物流中斷。

在2022财年，阿裡巴巴的國際批發業務在Alibaba.com完成的年交易價值同比增長46%。交易價值的強勁增長帶來了收入同比28%的穩健增長，其中增值服務收入同比增長達到38%。但在第四财季，Alibaba.com交易額同比增長放緩至22%，主要原因是中國出口增長放緩，以及新冠肺炎疫情影響導緻供應鍊中斷。

疫情影響物流 本地生活業務受沖擊

截至2022年3月31日的2022财年，阿裡巴巴本地生活服務的年度活躍消費者約3.76億，按年淨增長6,400萬，單季淨增長400萬。截至2022年3月31日止财年及季度，本地生活分部服務訂單量分别同比增長超過25%及約9%。3月份季度訂單量增長減慢主要受到國内新冠肺炎疫情的影響。

在節假日及相關市場推廣下，餓了麼來自非餐（例如生鮮及藥物）的訂單于2022财年錄得強勁增長。第四财季，餓了麼錄得穩健的GMV增長，主要由平均訂單金額提升所推動，但部分被3月份的新冠肺炎疫情影響而導緻訂單減少所抵銷。此外，餓了麼的機關經濟效益同比持續改善。

于2022财年，主要在高德的使用者交易量及使用頻次提升所推動下，包括高德及飛豬等的“到目的地”業務訂單量快速增長。第四财季高德的訂單量同比增速放慢，飛豬的訂單量同比下降。

2022财年，在抵銷跨分部交易的影響前，菜鳥的收入同比增長27%至668.08億元，菜鳥總收入中的69%來自外部客戶。菜鳥持續加強其國際物流基建，包括以eHubs、幹線、分揀中心以及最後一公裡派送網絡，加強端到端的物流能力。截至2022年3月31日止财年，菜鳥日均處理的跨境及國際包裹量超過450萬個。

在中國，菜鳥持續擴大消費者物流業務。以2022年3月份季度為例，越來越多中國快消品類商家采用菜鳥端到端智慧供應鍊解決方案，來自外部商家的收入增長加速，同比增長超過30%。

雲業務收入趨多元化 釘釘更受接納

阿裡巴巴雲業務由阿裡雲及釘釘組成。2022财年，在抵銷跨分部交易的影響前的雲業務總收入（包括來自為其他阿裡巴巴業務提供服務的收入）為1,001.8億元，同比增長21%。據稱，2022财年收入同比增長放緩，主要是由于一位網際網路行業頭部客戶逐漸減少使用阿裡海外雲服務。

财報稱，第四财季雲業務同比增長放緩，主要反映經濟活動減慢、中國網際網路行業客戶的需求疲軟，以及受新冠肺炎疫情影響而導緻部分混合雲項目延遲傳遞。與此同時，阿裡雲的收入組成正愈趨多元化，其中來自非網際網路行業的客戶收入貢獻正在穩步上升。

截至2022年3月31日止，阿裡雲為全球27個地區提供雲計算服務，并于2022财年在印尼、菲律賓、南韓、泰國及德國新增了網際網路資料中心。

釘釘是一個數字協作辦公場景及應用程式開發平台。2022财年，釘釘宣布有關協助客戶加快組織及業務數字化轉型的戰略。截至2022年3月31日，釘釘已經讓來自超過2,100萬個機構的使用者友善進行遠端工作。截至2022年3月31日，已完成開發超過350萬個釘釘應用程式，并獲企業及使用者所采納。

專門章節探讨應對新冠疫情

阿裡巴巴2022财年報告有專門段落探讨“應對新冠肺炎疫情”相關舉措。

财報稱，過去一個季度，中國包括上海等多個城市發生新一波新冠肺炎疫情，阿裡巴巴集團運用自身供應與物流能力，為有需要的人們提供協助。

這包括，2022年4月，高鑫零售、盒馬以及其他業務啟動支援上海居民生活必需品供應和配送的舉措，以及從鄰近城市調配幾千名快遞員及前線員工到上海。餓了麼開啟“社群團購+定點配送”服務以滿足社群對生活必需品的需求。餓了麼同時向獨居老人、嬰幼兒家庭、殘障人士及急病患者等特殊群體，開通應急特需專線服務。在北京，餓了麼努力確定重點商超的24小時配送能力。在上海，盒馬設立“應急自取管道”供社群集單配送以及自取訂單，并建設臨時大倉庫支援當地供應保障工作。盒馬就所有團購訂單額外為獨居或有需要的老人贈送免費物資。

高鑫零售将上海一家大潤發店鋪臨時改為生鮮倉，成為城市其他門店的蔬菜樞紐。高鑫亦在北京推出由晚上10時至淩晨12時的晚間購物服務。菜鳥建立了一套應急物流體系，包括備災管理、緊急運輸、以及中轉調撥以應對突發狀況。菜鳥亦開通了專門管道為上海的養老院和老人運送日常生活必需品。高德于2022年4月底釋出“核酸地圖”功能。這功能可以友善使用者搜尋附近核酸檢測采樣點分布及開放時間。淘寶天貓向上海商家提供一系列有針對性的纾困措施緩解現金流壓力、降低經營成本以及加快複工複産速度。

阿裡巴巴方面表示，自2022年3月中旬以來，中國業務受到國内尤其是上海的新一波新冠肺炎疫情的嚴重影響。

财報中，阿裡巴巴表示，考慮到新冠肺炎疫情帶來的風險和不确定性，很多情況我們未能控制及難以預測。展望2023财年，企業的營運原則包括聚焦于創造可持續、高品質的收入增長，以及優化我們的營運成本結構，進而提升整體回報。

截至2022年3月31日，阿裡巴巴員工總數為254,941人，截至2021年12月31日為259,316人。

（2014年上市以來，美股阿裡巴巴股價走勢）

編輯：葉舒筠

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