4月22日，戴爾舉行主題為“智由辦公 随我定義”的全新商用用戶端産品及解決方案線上釋出會，推出Latitude商用本、Precision移動工作站、OptiPlex桌上型電腦以及顯示器、塢站等商用用戶端全線新品，并拓展人工智能軟體套件應用範圍，為商務使用者及企業提供了完善易用、智能安全的辦公解決方案。
在釋出會後，戴爾科技集團大中華區商用用戶端解決方案事業部總監沈悅、戴爾科技集團大中華區商用用戶端解決方案事業部資深産品市場總監溫曉晖、戴爾科技集團大中華區商用用戶端解決方案事業部商用筆記本資深産品經理郭鴻鳴、戴爾科技集團大中華區商用用戶端解決方案事業部商用工作站資深産品經理汪志軍、戴爾科技集團大中華區商用用戶端解決方案事業部商用桌上型電腦資深産品經理陳志奕，接受了天極網等媒體的采訪，圍繞商用産品線相關問題做了進一步介紹。
完善、智能的辦公解決方案
進入移動互聯時代後，商務人士的工作半徑不斷地擴充，從辦公桌延伸至咖啡廳、機場車站甚至是河邊湖畔的長椅。由此帶來的多樣性工作場景不僅對商用終端的便攜性、續航提出了要求，同時也需要更高效、易用的使用體驗，保證使用者在不同場景間無縫切換，靈活應對工作挑戰。
沈悅表示：混合辦公必定對IT裝置提出不一樣的需求，而且這種需求，即不同的辦公環境或者多樣化的辦公環境也對整個市場形成了比較強的拉力。
是以PC産業成為數字化轉型、混合型辦公的受益者之一，從“冷飯”蛻變成“香饽饽”，其中也包括戴爾。據介紹，戴爾在2021年營收超過1000億美元，同比增長17%;在PC市場方面，2021年戴爾位居全球PC出貨量品牌榜單第三位，同比增長17.9%，出貨量超過5930萬台。而在快速增長的出貨量中，戴爾全球商用PC出貨量超過5300萬台，日訂單量達到17.9萬個。
溫曉晖還提到，需求的轉變不僅對于IT裝置有了更多需求，同時在混合辦公場景下對于顯示器等外設也有了更多需求，帶動了顯示器、周邊裝置市場銷量的增長。
于是，針對現代化辦公環境，戴爾打造了一套包括筆記本、桌上型電腦、顯示器、外設以及軟體、傳遞部署服務等完善的解決方案。
在終端側，本次釋出的Latitude商用本、Precision移動工作站、OptiPlex桌上型電腦，針對企業及商務人士不同的使用需求，提供了豐富的産品組合，從主流裝置到高端旗艦，從輕薄生産力到專業創作工具應有盡有。與此同時，這些商用終端還有Dell Optimizer——戴爾智能調優軟體的加持，可以提供更智能、易用、高效且安全的使用體驗。
比如，Optimizer可以根據使用者常用軟體、系統工作模式，智能排程資源，讓體驗和任務執行更為高效;在網絡連接配接方面，Optimizer可以智能識别最優網絡，同時連接配接兩個有線或無線網絡以加快資料傳輸和下載下傳速度，還能夠減少緩沖，并降低最高30%的延遲;在商務人士重要的隐私防護方面，Optimizer不僅有智能感覺，做到智能識别使用者離開電腦後自動鎖屏，還可以“發現”窺探你螢幕的有心人，并模糊螢幕内容，避免資料内容洩露;面對當下頻繁的視訊會議，Optimizer帶來的智能降噪，可以提升通話品質，減少環境噪音的影響。
而且針對筆記本、桌上型電腦等不同形态的産品，Optimizer的智能調優也會有所側重。比如在筆記本等移動裝置中，還包括對于電池續航充電的優化。針對桌上型電腦，陳志奕介紹到重點針對性能調優、網絡連接配接、辦公及視訊會議三個方面進行優化，提升使用者體驗。
不僅是軟體功能，對于商用終端而言在落地成為生産力前，還有一個重要環節“傳遞部署”。特别是在遠端辦公成為企業員工工作模式的重要組成部分後，IT運維人員面臨了新的壓力。相比辦公場景集中在公司内部，在遠端辦公、混合辦公場景下，如果裝置需要傳遞到員工手中，那麼IT人員将不得不付出更多時間和精力，保證員工順利使用裝置以及確定達到企業對于裝置、網絡安全的要求。
在商用裝置的傳遞、部署及管理方面，戴爾也做了很多準備。據沈悅介紹，采用直銷模式的戴爾擁有可靠的供應鍊，同時更加了解使用者需求，可以更好地預測産能并傳遞使用者需求。同時戴爾為客戶提供的是端到端的IT解決方案，通過更完備的服務，滿足企業對于IT裝置遠端部署和管理的使用需求。例如，出廠就可以自動部署，完成對裝置預裝，讓員工拿到裝置後即開即用。同時，戴爾還提供了VMware WorkSpace One、PC版ProSupport的服務套件等工具，可以簡化IT服務，實作更有效的部署及安全管理。
由内而外滿足現代辦公需求
戴爾不僅是針對現代化辦公需求提供了“智”由辦公解決方案，作為基石，産品方面戴爾也下了很多功夫打磨。比如更新最新一代硬體，提供更強勁性能;輕薄機身以及長續航滿足移動辦公需求;采用更現代化、簡約的設計滿足使用者對于顔值的追求;打造包括顯示、塢站、揚聲器、耳機等在内的豐富外設。
深耕商用市場多年的戴爾在産品設計、創新方面也圍繞使用者需求展開。不僅是Latitude系列商用本在設計方面進行打磨，相對“傳統”的桌上型電腦OptiPlex，也為企業、使用者打造現代化辦公場景進行了改良。例如，外觀上關注前後面闆設計，提升現代工業化美感;機箱嚴絲合縫的設計更具一體性;内部整潔、幹練走線在免工具拆卸、維護時有讓人耳目一新的感覺。同時多種尺寸的産品組合配合周邊生态，OptiPlex也能做到靈活部署，如Micro主機可以與顯示器“合二為一”，減少對于桌面空間的占用，打造整潔辦公環境。
節能環保
近兩年“雙碳”成為IT行業關注的熱點，諸多科技巨頭都推出了節能環保相關舉措。戴爾在環保方面的行動甚至更早一些，也有長期布局。沈悅介紹到，全新商用産品組合采用了更多可持續性材料，其中Latitude 5000系列中對可持續材料極具創新性的使用，如外殼中含21%生物基塑膠;同時，全新Latitude筆記本電腦、Precision移動工作站和XPS 13 Plus的包裝均采用100%可回收和可再生材料，未來将讓更多産品外包裝采用100%可回收和可再生材料。
溫曉晖也表示，在助力節能環保方面戴爾圍繞以下四個方面有很多投入：第一，産品采用可再生材料;第二，包裝部分，在不影響運輸或者使用安全的情況下，在盡量減少包裝的同時盡量使用可回收的、環保的、可再生的材料;第三，戴爾産品擁有包括EPEAT認證，或者ENERGY STAR 8.0認證等等;第四，戴爾具有非常好的回收服務，以保證産品能夠很好地回收起來，且不對産品有破壞。
寫在最後
現代化辦公模式對于IT裝置的需求更為複雜，以往受到重視的生産力如今隻是冰山一角，而以往“處在邊緣”的攝像頭、麥克風，甚至是網絡連接配接，都成為了新的寵兒。可以說，在移動化、遠端化、智能化的推動下，以商用PC為核心的IT裝置正面臨着新的挑戰，當然也為産業鍊參與者帶來了機遇。隻是，想要提供符合混合型辦公、靈活遠端辦公需求的解決方案，上遊廠商必須創新和産品更新，比如戴爾選擇了包含高品質、AI智能、齊全外設、服務在内的“套裝”作為完備解決方案。
當然戴爾隻是PC廠商或者IT裝置生态圈的一員。其他廠商、品牌也同樣在行動，無論是終端裝置、軟體功能，還是服務、品牌責任，都“卷”出了激烈競争氛圍。
對于企業、使用者而言，上遊廠商間的“内卷”顯然是個好消息，為打造符合現代化混合辦公需求的“第二、第三”辦公空間提供了更多、更好的選擇。那麼接下來，戴爾等廠商還将帶來哪些更新混合辦公體驗的新舉措，就讓我們數目以待吧。