4月22日，天貓精靈全面啟動“環保包裝換新計劃”。該計劃将從業内出貨量領先的“糖線”智能音箱産品下手，逐漸覆寫更多産品。第一批新包裝可實作節約用紙約156噸，相當于30頭大象的重量。
這也是近年中國消費智能産品中罕見的全線外包裝環保化的決定。過去，中國市場數位産品為保證使用者開箱的過程感，非常強調包裝上的産品定妝照、塑膠封裝。即便蘋果等品牌也在采取更環保化的包裝，但方法都不算激進。
天貓精靈設計團隊卻選擇主線産品包裝盒進行革新，大膽推廣無色、無塑、無膜的“三無”包裝。“這個決定在内部也經曆了争論，但它的确是一種更明确的設計趨勢倡導。”設計師薛志超介紹，新包裝踐行了環保設計的3R原則——Reduce（減量化）、Recycle（可循環）、Reuse（再利用），這也來源于天貓機靈設計團隊在擔綱北京冬奧火炬“飛揚”外觀設計時，受到了其中零碳排放理念的感染。
第一批包裝采用牛皮紙卡和牛皮紙闆材質，相較以前，紙卡表面不需要再塗布用于保護油墨的PP膜，不包含塑膠成分，可以做到100%降解；内部紙托部分由原來的白漿替換為了黃漿，同時減少了漂白工序。其印刷也采用了水性環保油墨，部分産品上還取消了不可降解的EVA等材料，用紙面積隻有原來的70%。
近年來，環保主義成為主流大勢，諸多奢侈品、快消品牌紛紛高調采用全面禁用動物皮毛等措施，甚至不惜為此放棄一部分消費者。但在消費電子行業，這樣的決策還較為少見。
“是時候要再向前走一步了。世界在改變，消費者也在改變。”天貓精靈設計團隊透露，第一批拿到新包裝的消費者，可能會感覺天貓精靈變小了，但其實是通過優化盒型結構，減少了約20%的紙纖維用量，進一步減少了對環境的負擔。
自2017年成立，天貓精靈在In糖、方糖等智能普惠産品中，一直試圖探索更多人居環保标準。相關專利資訊顯示，在終端硬體上，其擁有在小型音箱中控制裝置溫升和輻射值的多項專利，可讓相關數值大幅低于國家标準；通過自研前端架構協定Waft，又可以讓程式在雲和端的運作更加高效；至2021年末，在天貓精靈與IoT裝置的智控指令中，智慧節能指令的用量一直在大幅增長，同時其IoT生态日活使用者增長超過100%。
本次更新的環保包裝材料，也曆經了一個多月的謹慎選擇。由于智能産品需要考慮到智能産品外觀上的金屬網、内部精密部件在物流過程中發生的磕碰等問題，是以，紙漿需要保證更好的緩沖和保護作用，同時輕薄緊湊。最後經過實物多輪打樣和測試，在對比了材質強度、外觀顔色、印刷效果、測試性能、可量産型、經濟性等多個名額後，設計團隊標明了符合要求的紙張類型。
天貓精靈方面稱，該包裝更新計劃是公司可持續發展計劃的一部分，未來也會考慮和IP合作方、消費者一起進行設計共創。
（圖說：環保包裝樣品二次利用，改造為餐巾紙盒）
全球市場調研公司歐睿國際的報告《2022全球十大消費者趨勢》顯示，追求環保是未來消費趨勢之一。2021年，約65%的全球消費者擔心“氣候變化”問題，并意識到個人消費行為對于環境保護的影響，進而更加關注環保行動和購買決策。
其中，千禧一代、Z世代作為未來最主要的消費群體，更傾向于為符合環保主義的産品和服務買單。
據悉，4月18-24日，自然資源部宣傳教育中心和阿裡巴巴公益聯合舉辦了自然教育周活動，天貓精靈也以上述新包裝方案加入。預計5月，消費者就能收到第一批全新環保包裝的天貓精靈産品。