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茶棚鄉:貼心服務 讓群衆的“難事”變成“易事”

作者:河北保定站

2022-04-18 08:44:20 來源: 撫甯釋出

為深入推進“放管服”改革,踐行“人民至上”的服務宗旨,茶棚鄉着力完善服務體制機制,創新服務工作方法,全力打造“辦實事、解難事”為民服務品牌,用貼心服務、暖心舉措服務群衆,讓群衆事兒好辦、快辦、舒心辦。

茶棚鄉:貼心服務 讓群衆的“難事”變成“易事”

茶棚鄉行政綜合服務中心承接市場準入、民生保障、衛生健康、疫情防控等下放審批服務,從“人民至上”服務群衆角度出發,按照“素質高、能力強、業務精、服務好”的原則選派視窗從業人員,制定實施統一的管理制度,在作息時間、挂牌上崗、業務教育訓練、創先評優、服務規範、投訴受理等方面,實行統一标準、統一要求、統一管理,不斷加大實施便民措施的力度,進一步提高審批速度和服務效率。

茶棚鄉:貼心服務 讓群衆的“難事”變成“易事”

茶棚鄉行政綜合服務中心主任孫飛虎說:“下一步,茶棚鄉行政綜合服務中心将繼續以老百姓的滿意度為出發點和落腳點,不斷完善制度、創新機制,全力打造集行政審批、公共服務為一體的綜合政務服務平台。全面加強為民服務中心建設,促進政務服務由審批型向服務型轉變、由傳統型向現代型轉變,不斷提升服務效率和品質。”

茶棚鄉:貼心服務 讓群衆的“難事”變成“易事”

群衆的“難事”變成了“易事”。 茶棚鄉鄉村兩級政務服務事項的有效銜接,實作了從“群衆來回跑、事情辦不了”到“群衆動動嘴、辦事不出村”的轉變,打通了服務群衆的“最後一公裡”。

本文來源:撫甯釋出 責任編輯: 韓童_q123