編者按
為貫徹落實省、市黨委、政府和上級公安機關的部署要求，昆明公安交警深入踐行以人民為中心的發展理念，将優化營商環境和交通管理相結合，緊貼發展所需、群衆所盼，持續深化“放管服”改革，不斷提升精細化交通治理能力，着力建構暢通和諧、安全有序的道路交通環境。“昆明交警”推出“優化營商環境、護航經濟發展——昆明公安交警在行動”系列報道，聚焦全市公安交管部門與營商環境、護航經濟發展方面的工作情況，宣介典型經驗做法，持續助力昆明經濟高品質跨越式發展。
星級服務②
為進一步提升城市交通管理綜合能力
針對“小事故”對城市“大交通”帶來的影響
昆明公安交警大膽探索，銳意創新
自2021年起
引入了交通事故遠端視訊快處系統
在主城區直屬一至十大隊轄區範圍内
試行推廣交通事故遠端視訊快處工作機制
交通事故遠端視訊快處工作機制就是通過交通事故遠端視訊快處（“事故線上處理”）微信小程式的運用，建立起交通事故現場與轄區交警大隊指揮室視訊、音頻的直接連線，完成交通事故現場照片拍攝、采集固定現場證據資訊等工作，并以電子版交通事故認定書的形式，直接推送到當事人手機。交通事故發生後，及時對事故現場進行處置，及時撤除交通事故現場，恢複道路安全暢通，形成第一時間線上快速處理的工作模式，切實提高交通事故現場處置效率。
據統計，2021年起截至2022年2月28日，交通事故遠端視訊快處交通事故案件22413起。
一起來看看
交通事故遠端視訊快處
有哪些優點呢？
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01
簡化了交通事故報警流程。遠端視訊快處系統界面的“一鍵報警”功能，通過系統中電子圍欄的設定，使報警現場與轄區交警大隊接處警平台直接聯系在一起，簡化了報警流程，節約了時間，提高了效率。
02
提高現場處置的工作效率。在交通事故現場與轄區交警大隊指揮室建立直接的視訊、音頻聯系，現場處置在指揮室接處警人員指導下完成，提高了現場處置的工作效率。交通事故發生後，部分當事人思想顧慮重重，長時間的無果協商，不但耗時更容易導緻事故路段交通擁堵。遠端視訊快處的視訊通話功能，讓民警可以直接進行線上處理。
03
遠端視訊采集的交通事故現場照片等事故資訊更加客觀、全面、真實。遠端視訊快處系統的運用，可以在警力沒有到達交通事故現場的情況，通過線上視訊連線，攝像、拍攝照片，截圖等方式，準确、及時擷取并固定現場證據。
接下來
昆明公安交警将完善各項機制建立
強化科技強警成果運用
保證事故處理工作的提質增效
力争取得更好的執法效果和社會效應