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石門街疫情流調專班:築牢資料防線,助力石門防疫

作者:南方plus用戶端

近幾個月,多地新冠肺炎疫情頻發,目前白雲區疫情形勢嚴峻,急需人手力量參與重點人員資訊核查。白雲區石門街道辦事處積極響應上級部門部署的疫情防控要求,防患于未然,在3月13日即抽調人手力量,成立重點人員核查專班。

過去的一個月裡,這支精兵始終奮戰在抗疫一線,守好石門街抗疫的後方陣地,為石門街抗疫助力。

石門街疫情流調專班:築牢資料防線,助力石門防疫

堅守“疫”線,確定流調環節落實到位

“您好,我們是廣州市疾控辦的。需要向您了解一些資訊,希望您能配合。”

“請問您最近一次做核酸是什麼時候?現在的健康碼是什麼顔色的?”

“疫情防控期間請做好個人防護,感謝您的配合!”

這是疫情流調專班從業人員每天重複幾十次甚至上百次的話語。

石門街疫情流調專班:築牢資料防線,助力石門防疫

“經常會有一些群衆以為是詐騙電話,這時候就要耐心解釋。有些群衆在接到疾控調查電話後有抵觸情緒,我們也要想辦法完成流調任務。”石門街道的專班人員曼姐告訴記者,“總體而言,流調工作的開展遠沒有想象中那麼容易,一天下來,常常感覺嗓子冒煙。”

加班加點,注入白雲戰“疫”新能量

時間緊、任務重、人手少,加班加點已經成為流調專班小組的工作日常。不斷攀升的資料量,不斷增加的任務,幾乎不停歇的手機呼叫聲和鍵盤敲擊聲,組員們早已習慣這樣的工作常态。

非常時期,非常之态。疫情防控期間,無論幾點接到工作任務,流調專班的組員們都排除困難,全力確定工作及時完成。

專班從業人員表示,專班的實行的是輪休制度,但是自己輪休的那一天如果接到緊急任務,也會放棄休息投入工作。為了按時清零任務數,整個小組一起放棄午休,晚上加班到深夜也是稀松平常的事。

石門街疫情流調專班:築牢資料防線,助力石門防疫

疫情流調都是幕後工作,相比醫務人員、社群工作者、民警等抗疫一線人員,可能容易被忽視,“自己更像是一個齒輪,是一台機器不可缺失的部分,隻要認可自己的工作對于疫情防控工作的意義,也會有使命感和榮譽感。”曼姐說,“石門街有一股凝聚力,在這股力量的帶動下,我們團結一心,堅守陣地。”

立收立辦,確定所有工作當天清零絕不過夜

石門街道疫情核查專班小組的從業人員表示,收到的任務大多要求在當天清零。為了守好抗疫後方陣地,他們時常淩晨都在撥打流調電話。到了夜間,完成任務的難度比白天更大,群衆的抵觸情緒更加明顯。“有時睡覺都會夢見突然來任務,要開始打流調電話。”

雖然困難重重,但是專班小組始終以高度的責任感和強烈的使命擔當,把核查流調任務作為重要任務和頭等大事,全力打好疫情防控阻擊戰,築牢疫情防控的資料防線。

石門街疫情流調專班:築牢資料防線,助力石門防疫

4月9日,白雲區疫情暴發,疫情形勢嚴峻,任務數量劇增,石門街道黨建辦緊急抽調人手,支援流調專班。一個下午分到一個科室的任務将近200個,在做完流調後需要錄入的資訊和問卷近200份。為了協調分工,提高流調工作的效率,組員們分工合作,高效地完成了任務。

目前,石門街道的從業人員多是身兼數職,常常忙到腳不着地。他們面臨着身體和精神上的雙重壓力,披星戴月,隻為守護好石門街人民群衆的生命健康和财産安全。

【采寫】梅雅玲、譚超

【通訊員】韓鳳桦

【作者】 梅雅玲;譚超

【來源】 南方報業傳媒集團南方+用戶端

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