人們不會忘記2020，但該如何記住2021？比起跌宕起伏的上一年，對于大家居行業來說，2021年更多地是應對快速發展的市場。就在全球能源結構調整、經濟中心轉移、物聯網飛速發展的大環境下，中國供暖行業的發展面臨的挑戰與機遇，即便是相鄰的兩個時間視窗，其變化仍清晰可見。
作為供暖行業的優秀民族品牌，海頓供熱技術有限公司創始于2003年，是中國具有規模的大型瓦斯裝置生産企業，囊括了瓦斯供熱裝置、新風淨化裝置、淨水裝置、廚房電器等多個品類。緻力于功能性、舒适性以及安全性于一體的室内采暖與全屋舒适系統解決方案。
變的是市場，不變的是做産品的初心
在供暖行業，尤其是壁挂爐的品類賽道，産品和技術向來是絕對的競争力，也是企業的立足之本。
2021年，海頓位于東莞大朗的高新技術制造基地正式啟用。廠房面積6.5萬平方米，擁有行業一流的性能檢測裝置，能效檢測裝置，電性能檢測室，産品壽命實驗室，噪音檢測室，理化實驗室，舒适家綜合實驗中心等，同時引入産品品質可信度控制體系，為生産高品質的産品提供保證。
談及核心競争力，邱國利坦言，早在壁挂爐行業起步時還在學習歐洲技術，産品上做歐美的背景。然而到了今天，海頓作為民族品牌，在全預混燃燒技術上一直處于領先地位，且在網際網路+的技術背景下，智慧的基因已經融入産品中，這甚至比歐美起步更早，綜合産品的競争力已經得到國人越來越多的認可！
不難預見的是，随着“雙碳”政策的實施，未來市場必将是全預混冷凝式壁挂爐的主場。但是在諸多冷凝産品之中，又該如何以差異化取勝？對企業而言，不僅需要先進技術加持，也需要貼近使用者對“美”和智能的需求，對産品的節能性、操作便捷性以及主機美觀性進行多重打磨。
面對市場的變化，海頓在冷凝技術的探索上早有布局。早在2018年，海頓為南方舒适家居市場特點專門開發了壁挂儲水式冷凝爐，内置25L儲水罐，雙循環換熱，增加熱水的供應量，開機即熱，解決使用者洗澡等待熱水痛點，水溫穩定且水流量充沛，保證用水衛生；讓使用者體驗享受五星級衛生熱水；采用二次冷凝技能，壁挂爐效率可達到一級能效，更節能省氣環保。而如今，海頓的壁挂爐産品還加入了更多網際網路智慧科技，讓舒适成為了更加深入人心的體驗感受。海頓的智能制造、智能産品、智慧營銷規範的産品制造體系，以及聚焦主品類的品牌戰略在攻克難點上有很大的突破。
邱國利表示，海頓搭載的雲家智能平台，不僅能夠依靠強大的資料庫來監控産品的運作以及産生的故障，還能為代理商做使用者資料分析，為線下的管道做賦能。
此外，消費者愈發多元的舒适需求，以及環保意識的逐漸提升為壁挂爐産品創造了新的發展空間，不少房地産精裝修項目将暖浴兩用的壁挂爐産品配套作為賣點。人民生活水準及供暖需求的與日俱增，也極大帶動了南方供暖市場的蓬勃發展。
海頓在西南市場的布局也早已開始，不僅加強了品牌在西南市場的推廣力度，同時還組建了一支專業的精英團隊，團隊中既有了解當地市場的業務精英，也有精通暖通原理的售後工程師，通過配備專業的營銷團隊和一流的售後服務，更好協助客商合理配置資源，以達到最大幅度的利益增值。而随着今年海頓高新技術制造基地的啟用，相信這一市場搶占将變得更加迅速。
口碑帶來企業長足發展，平衡利益與責任實作共赢
曾幾何時，一場轟轟烈烈的“煤改氣”讓壁挂爐行業的産量和生産線開始大規模擴張，讓壁挂爐行業從原有90%左右的健康度，因産量及生産線的大規模擴張而直線下滑，由此引發産品同質化、低價競争等諸多問題。在這樣的情況下，對企業的産品品質保證即有了不小的挑戰性。
邱國利說，2017年煤改氣壁挂爐需求量最大的時候，海頓的産品配置是零售配置，使用的是進口水泵，這在行業裡是極少的。對于海頓來說，這不僅僅是賣産品，更多的是在打造産品口碑，以及通過産品來承擔社會責任！
打造産品口碑，注重産品品質，海頓一直走在行業的前列。據悉，海頓投入上百萬，搭建全程可溯源的品質保障系統。産品從生産伊始到下線裝箱，每一個節點都確定産品品質100%放心。同時，海頓3.0全智能系統積木式搭建，子產品化設計，從主晶片到整機系統平台，全面實作各部件最優運作。整體系統運作更平穩，噪音更小，更節能，後期維護更便捷。
最後，在談及如何平衡商業利益與社會責任的話題時，邱國利認為，通過好産品口碑赢得市場，獲得到更優質的市場回報。這是一種商業與責任平衡帶來的良性循環，從長遠來看，這更有益于企業、社會的有序發展。