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紫金新評:人們為什麼越來越不愛換手機了?

紫金新評:人們為什麼越來越不愛換手機了?

人們為什麼越來越不愛換手機了?

(本文首發于《紫金商業評論》,授權紫金财經釋出,轉載請注明來源)

曾幾何時,不少年輕人為了面子,追求時尚,新款手機出來的第一時間就要拿下,嘗鮮成為一種潮流,一種可以彰顯自我的方式。甚至有人“割腎買手機”,就為了一時的快感,竟至自己的健康于不顧。

不過事情正在起變化,這種對新款手機毫無保留的熱捧,正在新一代的年輕人這裡變得不再重要。

根據中國資訊通信研究院的權威資料,相比于去年同期,今年 1~2 月份,國内手機市場出貨總量下降 22.6%,其中 5G 手機下降 11%。這與2018年之前的情況完全不同。

回顧2014年到2018年這五年,正是手機消費的黃金時期,消費者平均一年多就換一次手機,然而最近幾年,消費者的換機周期已經延長到28個月到30個月。

這從第三方機構的資料中也可以得到證明。Counterpoint 曾表示,目前使用者平均換機周期超過 31 個月;Strategy Analytics 的資料則顯示,目前中國使用者的平均換機周期為 28 個月。也就是說,很多消費者的手機可以使用兩年半,甚至更久。

換手機更是年輕人的專利,不過這屆年輕人顯然沒有那麼高的換機欲望。多位消費者坦承,自己的手機已經很久沒有換了,功能正常,使用友善,找不出換機的理由。是以當#你有多久沒有換手機了#、#年輕人為什麼不願換手機了#等話題陸續登上微網誌熱搜榜時,多位網友坦誠,自己的手機已經用了四年沒有換了,“一直好用,沒必要換”。

那麼問題來了,為什麼現在的消費者,特别是年輕人,不願意換手機了?

首先,我們不得不說,越來越高的手機價格,實際上擡高了置換手機的門檻。現在有不少廠商都在打造自己的高端手機,就連曾經走成本效益之路的小米也開始了自己的高端路徑。這也意味着,手機市場将迎來整體價格的提升,大環境如此,大的廠商開始,小的廠商也必須跟進。

另根據Canalys的報告資料,去年智能手機平均售價(ASP)同比提升了10%。而Counterpoint的資料顯示,國内智能手機的平均售價已從1500元到2000元漲到了2700元到3000元。不久前發售的榮耀Magic4至臻版,就以萬元的售價重新整理了人們對高端機價格的認知,1999就買高端機的時代已經一去不複返了。

第二個原因,智能手機在性能上進步不大,每次新機上線都是擠牙膏,沒有特别大的突破,消費者不願意為微創新買單。

前幾年我們經常可以看到手機大刀闊斧的改變,比如從按鍵到觸屏再到全面屏,可最近這幾年由于材料技術受限,智能手機似乎到了發展瓶頸。

有網友表示,我賺錢的速度趕不上手機更新換代的速度,也有網友認為,以前的手機造型多變色彩豐富,換個手機很遠就看出來了。現在手機都一個樣,換沒換沒啥差別。換手機的八成理由是記憶體滿了電池老化。

有分析認為,從性能和功能上來說,廠家選擇小步快跑的路子是利益最大化最優路徑,但在消費者看來,目前手機換代性能提升不明顯,每次都像擠牙膏一樣,這刺激不了消費者換機的欲望。

幾年前,廠商拿手機跑個分,配置對比一下三星、索尼,你可能就立刻下單了。但是在2022年,手機廠商把120HZ高刷、120W快充、獨顯晶片這些黑科技全拿出來,年輕人都不會感到絲毫心動。除了相機模組、螢幕分辨率以外,似乎很難挖掘到手機的大進步。當一款新機和兩年前的手機放在一起都難以分辨時,又有什麼理由讓年輕人換機呢?

第三個原因,現在的年輕人越來越理性,95後、00後反而比80後更務實、更能看透問題的本質。

這種說法讓一幫80後頗感紮心,但事實如此。普遍來說,現在的手機使用三、四年一點不稀奇,一台智能手機隻要記憶體足夠,使用不卡頓,電池續航沒問題,就不會影響到正常的使用,而今年輕人消費更趨于理性,也體會到賺錢的不易,不再盲目追趕潮流,更換手機的時間自然也就延長了。

再者,手機性能過剩,用了幾年都不卡,尤其對于不玩遊戲的消費者來說更是如此。手機的生命周期變長,那麼消費者的換機周期自然就會延長。

此前還有一些廠商喜歡搞概念,虛幻營銷,炒作噱頭,沒有突破性創新,也越來越不接地氣,不實用。在這點上,95後年輕人看的很透。

第四個原因,就是收入減少,對未來預期存在不确定性。

三年疫情下來,很多人的生活受到了影響,收入也沒有之前高了。在這種情況下,人們首先想到的是保障基本生活,不要讓房貸斷供等等更為緊迫的需求。手機不是硬性需求,不會構成硬性支出,是屬于錦上添花的東西。

再着來看,全球疫情沒有結束的趨勢,不僅僅是年輕人,實際上各個年齡段的人們,都降低了換機的需求和欲望。說白了,換手機換的就是新鮮感,換的另一種心情,現在首先要保障生活,手機的新鮮感越來越奢侈,心情也再難感到愉悅了。

手機該不該換、什麼時候換?從根本上說,還是取決于手機對消費者的吸引力。把年輕人設定為目标群體的手機品牌,應該圍繞群體特性做足功課,在創新上再加大力度,在核心需求上尋求突破,這才是唯一正确的道路。

是以,我們需要再問一句:朋友,你準備好換一部新手機了嗎?

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