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3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平

作者:賓陽普法

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3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平

3月14日,我縣組織市場監管、經信、衛健等消協理事會成員機關在縣城都市花園廣場開展3·15國際消費者權益日宣傳活動。

3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平
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3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平
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活動通過懸挂橫幅、設立咨詢服務台、現場受理消費者投訴舉報、利用展闆展示執法部門打假維權成果等多種方式,廣泛宣傳3·15國際消費者權益日系列活動,營造良好的宣傳氛圍。活動中,從業人員熱情地向群衆發放各種宣傳法律法規資料,“零距離”傾聽群衆呼聲,面對面回應群衆訴求,心貼心解決群衆問題。活動現場還設立煙酒、洗衣液、花生油等常見的日用品真假辨認區,通過真假産品的對比,提高群衆辨識真假産品的能力。

現場同期聲:

真的花生油色澤是比較透亮的,比較柔一點的,你看這個顔色可能比較淡一點,這個顔色稍微深一點,這瓶才是真哦,真的花生油,買回去後還有一個方法驗證,就是倒出來一點放在手上,然後反複搓它,再聞一下有濃濃的香味,反複搓,搓完一次再搓第二次,再聞一次它還有香味那就是真的,如果說搓多幾次香味就沒有了,那就是假的花生油。

據了解,今年國際消費者權益日以“優化消費環境 共促消費公平”為主題,各相關部門圍繞活動主題,加強協作關聯,突出依法維權,創新方式,紮實有效開展系列活動,共同維護社會公平正義。

縣市場監管局副局長 韋偉:

今年以來,縣市場監管局接到各類來電、來函、來訪、語音留言、網際網路轉辦共計46

9件,解答消費咨詢120件,受理消費者投訴232件,舉報117件,争議金額18.6萬元,共為消費者挽回經濟損失65.5萬元。

3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平

在第40個“3·15”國際消費者維權日之際,近日,縣市場監管執法人員聯合生産廠家依法查處一家銷售假冒洗髮乳便利店,查扣冒牌洗髮乳一批。

3·15國際消費者權益日:優化消費環境 共促消費公平
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縣市場監管執法人員和廠家代表根據群衆提供的線索,對位于縣城力沃幸福裡小區大門對面的一家便利店進行執法檢查。檢查中發現,店内擺放日用品的櫃台上放置多個品牌的洗髮乳,經過廠家人員和執法人員對洗髮乳外包裝辨認發現,有清揚、力士兩個品牌涉嫌假冒品牌。

你這些産品在哪還有存量?這個是假貨嗎?對這個是冒牌,廠家的人就在這裡,那不是廠家業務員放在這裡的還有冒牌的嗎?是哪個送來的,是從哪裡進貨的?拿票據過來,除了這個之外還有嗎?這個也是嘛,先拍照先别動它。

據便利店的店主介紹,2021年6月,有業務員向店主推銷洗髮乳,店主信以為真,便進貨一批洗髮乳,并且隻有進貨的單據,并沒有其他憑證,盡管進貨時長近10個月,但卻銷售不出幾瓶。

現場同期聲 縣市場監管執法人員:

要履行你們的進貨查驗制度,要問對方供貨商的營業執照,每個人來供貨都問了,我們才能查到最終的進貨源頭。

執法人員依法查扣了店内涉嫌假冒清揚、力士兩個品牌的全部洗髮乳。目前,案件正在進一步調查當中。

來源:賓陽釋出

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