《科技與金融》· 華南國際口腔展
聯合策劃
采訪、文｜李慧
圖丨由受訪者提供
松柏投資合夥人、松佰牙科CEO胡傑章将集團定義為“産業建設者”，注重醫療本質，推動口腔科技和數字化創新。
松柏投資集團，過去7年一直默默地紮根于口腔行業，做“艱難而正确的事情”，并不被外界所熟悉。随着口腔行業的熱度不斷升高，作為一個個明星口腔企業背後共同的支援者，緻力成為“口腔産業建設者”的松柏投資集團，也逐漸被大健康行業所關注。
日前，松柏投資集團合夥人、松佰牙科CEO胡傑章接受《科技與金融》記者的專訪，分享他對口腔行業的觀察與思考。這位深耕資訊化和科技領域的企業家對于中國的口腔行業有着深刻的了解，他與時代天使、頻泰科技、羽醫甘藍DeepCare、精美手機等優秀的中國科技企業結緣同行，躬身入局，并建構聯通基層口腔醫療的服務網絡。
在胡傑章看來，口腔行業必須回到醫療的本質，才能可持續發展，是以技術的創新性和産品能否提升醫生的服務品質與效率是首要因素。對于近年來口腔賽道的“大熱”，他表示資本的大舉湧入無疑是把“雙刃劍”。
一方面為行業創新提供了資本，加速口腔産業化程序；
另一方面，則是資本相争下行業的非理性繁榮，錯把口腔行業視作網際網路的消費模式來發展。
行業洞察
在加入松柏投資集團之前，胡傑章先後多次創業，并在全球IT服務企業Achievo大展集團、國内軟體上市企業博彥科技任職高管，對創業企業和大型企業均有豐富的管理經驗。自2018年進入口腔行業後，技術背景深厚的他一直重視口腔行業的科技和數字化創新。
“我一直相信，數字技術和産業的融合，是産業更新和創新的核心動力。”胡傑章對記者說。
在胡傑章看來，目前口腔行業整體仍偏傳統，無論是在裝置、耗材、行業供應鍊效率管方面，數字化技術的滲透率都還較低。是以，以提高全行業效率為主的數字化變革和人工智能（AI）、大資料等技術和智能場景的落地将是行業未來發展趨勢。
他說，過去，中國很多牙醫主要靠手工和經驗開展治療，而目前口内掃描器、椅旁數字化方案、手術機器人、AI診斷等數字化技術、産品和服務開始賦能醫生，通過供給側的數字化改革，能大大提高醫生的治療效率，也提升服務品質和患者體驗。
據咨詢公司弗若斯特沙利文的資料顯示，中國2019年數字醫療服務市場的市場規模為232億元，到2030年預計将達到7,395億元，複合年增長率為37.0%，發展勢頭驚人。
另一份來自國家衛生健康委國際交流與合作中心的《全球視野下的中國口腔産業—2020中國口腔産業數字化趨勢調研報告》顯示，2019年，全球口腔産業規模約為276億美元，相對2018年的259億美元，全球口腔産業市場增長6.5%。報告中有句話值得關注：“口腔産業的數字化水準決定了下遊口腔臨床服務的數字化服務水準的上限。”
在這其中，就蘊含着大量的機會。
過去7年，集團在口腔産業鍊各環節，均是通過推動高科技等創新賦能手段來解決行業痛點。
胡傑章表示，口腔行業的臨床發展與科技創新發展密不可分，各方面的創新突破都需要和醫生臨床需求相結合，才能使患者的體驗更好，促進整個行業的快速發展。“是以我們注重醫療本質，選擇長期的産業建設，而非傳統意義的财務投資，是以我們更多地關注企業的科技創新和服務醫生的能力，能否對産業發展有幫助。”
攻克痛點
胡傑章說，松柏投資集團自2015年成立起就開始系統性地研究口腔行業痛點，放在全世界的格局中尋找解決方案。
從産業鍊最上遊的教育訓練教育，到中上遊的正畸、種植體、生物再生材料、修複材料、影像裝置、口内掃描器等，再到中遊的診所管理軟體、電商平台及分銷服務，及最終到下遊的口腔醫院及診所，松柏投資集團深入到各個口腔的細分領域，通過長時間的投入和腳踏實地的建設，對牙科進行技術疊代和專業人才培養，攻克行業發展痛點。
正是這樣的價值觀，吸引時代天使、頻泰科技、愛爾創、普特醫療、美迪特等高新技術企業紛紛加入松柏的産業版圖。其中，時代天使已在去年6月正式于香港聯交所主機闆上市，成為中國“正畸第一股”。
“在我們眼中的企業成功的标志，并不是上市與否。我們認為，隻要能夠真正幫助醫生解決核心痛點，能夠提升整個産業的效率，都将成為受人尊敬的企業，能夠做大做強。是以，我們不會過分關注企業的财務回報和短期獲益。”胡傑章說。
說起國産數字化技術的發展，胡傑章語重心長地說。“不少基層醫生和診所也希望擁有口腔診療的數字化裝置。我們希望推動高品質、高性能，同時具備高成本效益的國産産品廣泛普及，可以幫到每一位醫生實作治療水準和效率提升，這将是對整個行業數字化發展非常有價值的。”
去年，松柏投資集團對頻泰科技進行戰略投資，幫助頻泰在核心技術研發、産品疊代、專業客戶服務等戰略方向獲得突破。“很多牙齒的治療，不管是種植還是正畸，口腔模組化是第一步，通過數字化技術，可以提升模組化的能力。口内掃描器就是實作擷取患者口内資訊，實作數字化數字模組化的重要一環。通過對比市場上多種口掃儀，我們發現頻泰科技自主研發的口掃儀是全世界體型最小的，讓醫生像握筆一樣對病人進行全口腔掃描，患者的體驗也非常好。”
胡傑章事後回憶當時打動他的兩個主要因素，一是企業的創新技術，二是創始人敖明武的科研精神。“當我和頻泰創始人敖總溝通時，他是一個具有科研背景的企業家，對醫生在治療時遇到的難點有深入的了解。敖總的夢想是讓全球口腔實作數字化，他希望可以用技術創新帶給牙科醫生更經濟、更小巧、性能更好的優秀産品，讓每位牙科患者享用先進技術帶來的不同治療體驗。”
胡傑章說，回顧他過去4年多的經曆，他一直堅持的事情就是尋找和支援對口腔行業有夢想、對科技創新有追求的企業家。“我們通過産業建設，和這些有夢想、有大格局的企業家因為共同的理念走到一起，共同成長，這是我工作中最大的樂趣。”
産業建設
在松柏投資集團，胡傑章還有另一角色，就是松佰牙科的首席執行官。說起成立松佰牙科的初衷，胡傑章說，“目前中國的口腔醫療行業非常分散，上遊的産品廠商的單品SKU超過10萬個，同時，下遊的牙科診所超10萬家。
集團将通過松佰牙科覆寫全國網絡管道，以及松佰商城‘線上+線下’服務模式觸達更多的醫療機構，将優秀的産品和專業的服務帶給牙醫。”同時松佰牙科旗下的SaaS診所管理軟體（輕松牙醫）為口腔醫療機構提供診所管理、電子病曆、CRM客戶管理、診所營運SOP标準化服務。
同時，在教育訓練教育方面，松佰牙科推出了“牙醫星球”等項目平台，聯合上遊廠家與醫療機構，為全國牙醫提供線上教育訓練和繼續教育課程，也專門為基層牙醫提供衆多定制的免費課程。
除了在業界所熟知的上遊産品端和中遊平台端布局外，松柏投資集團在下遊口腔醫療服務領域的投入，尤其是在粵港澳大灣區的産業鍊建設也開始提速。
“粵港澳大灣區，尤其是廣東省具有非常強的口腔學科基礎，”胡傑章說，對此，集團一方面在惠州、河源、東莞、汕頭等灣區内的城市内，投資建設醫、教、研一體化發展的大型口腔醫院，打造“高科技+口腔醫療服務”樣闆。
另一方面，集團希望在大灣區建立醫療服務資源人才培養基地。胡傑章舉例，如惠州口腔醫院承辦的“粵港澳大灣區口腔健康聯盟種植高峰論壇”“2021年廣東省醫師協會口腔醫師分會年會”學術活動等，均通過資源共享的方式為當地醫生提升了醫療服務水準。
此外，胡傑章表示，松柏投資計劃成立人工智能和大資料中心及研究基地，“我們布局粵港澳大灣區，不僅僅着眼于單體口腔醫院的發展，我們計劃從醫療服務機構、人才，再到研究中心或實驗基地，形成區域的示範效應。”
對于衆多行業來說，資本的進入将加速行業的發展，但是胡傑章表示，在口腔醫療行業并非如此，欲速則不達。“口腔行業需要的是時間和人才，他們企業需要基于對行業共同的願景和使命之上的耐心和了解。”
“在松柏投資集團，我們希望通過對創新科技和搭建口腔中遊數字化生态平台的長期投入，幫助産業的全面更新，繼而令全國30萬牙醫使用到更優質的産品和服務，最終惠及每一位患者。我認為這件事挺有價值，也挺有意義的。我希望把服務大衆的健康作為自己一輩子的事業。”胡傑章對記者說。
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