運維管理制度

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運維管理制度

第1章 崗位職責

一、工作要點概述

1. 系統安全

2. 系統性能

3. 網站部署及監控

二、工作要點細則

1. 伺服器軟、硬體配置

2. 網站部署

3. 伺服器安全

4. 伺服器監控及報表

5. 伺服器優化

6. 測試環境配置管理

7. 文檔編寫和更新

三、人員安排

1. 日常

2. 假期

第2章 伺服器網絡拓撲

一、實體位置

二、網絡拓撲

三、出口帶寬

第3章 伺服器配置

一、硬體配置

二、軟體配置

1. 作業系統

2. 軟體安裝

3. 網站域名

4. ip位址清單

第4章 安全防護措施

一、系統安全現狀

1. 系統安全政策設定

2. 防病毒軟體設定

3. 系統服務設定

4. 系統端口設定

5. 權限設定

二、系統安全目标

1. 人員水準

2. 制度保證

3. 防護措施

4. 預案實施

5. 監控實施

第5章 備份及恢複

一、系統及資料備份

1. 作業系統備份

2. 站點檔案備份

3. 資料庫檔案備份

4. CD光牒刻錄備份

5. 伺服器備份

二、系統恢複

第6章 監控

一、系統運作狀态

二、DNS

三、系統服務

四、系統資源

五、同步程式運作狀态

六、計劃任務

七、系統更新檔及第三方軟體

八、病毒

九、流量

十、監控報表

第7章 優化

一、方向

1. 架構

2. 系統

3. 應用

二、步驟

1. 架構優化

2. 系統優化

3. 應用軟體優化