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微雲淘:多款普通食品存在虛假宣傳,模式涉嫌多層次團隊計酬?

作者:風險提示

最近幾年,小分子肽在保健品市場中愈發火爆,甚至有觀點認為:“肽能讓高血壓、高血糖、高血脂、白内障、骨關節疾病患者精力充沛、白發轉黑,藥越吃越少,身體越吃越好”。在這樣的“理論”的支援下,各種各樣的含肽産品也開始出現在大衆的視野之内,微雲淘商城便是銷售含肽産品的一家平台。

那麼微雲淘有着怎樣的背景?挂着天然倍健牌子的多款食品是否具有改善睡眠、養胃護胃等保健功效,以及涉及預防疾病的醫療作用?與2019年項目面世初期相比,微雲淘現行的獎金制度發生了怎樣的變化?該平台現行的獎金制度被專家指出存在哪些法律風險?

公司背景,健康首選?

微雲淘是四川省夢創卿塵電子商務有限公司旗下品牌,據官網介紹,該平台緻力于傳播健康觀念,同時助力健康中國2030,讓健康走進千家萬戶。通過弘揚中國傳統文化“孝行天下”,感召更多的人志同道合、知行合一。經查,四川省夢創卿塵電子商務有限公司成立于2018年3月20日,法定代表人陳玉芬,股東有陳玉芬(大股東)和劉生,注冊資本1000萬元,據2020年度報告顯示,該公司股東的實繳出資情況與員工參保情況如下:

微雲淘:多款普通食品存在虛假宣傳,模式涉嫌多層次團隊計酬?

李晨潇是夢創集團和微雲淘的創始人與實控人,此人以往也是該公司的控股股東。據公開資料顯示,他的英文名為LOUIS,1992年11月10日出生于新疆伊犁,畢業于新疆大學,在2018年榮獲四川十大傑出青年企業家稱号;在2019年當選獵聘年度非凡雇主;同年,他又獲得了社交新零售創新模式博鳌論壇會頒發的“最佳創新獎”。

微雲淘:多款普通食品存在虛假宣傳,模式涉嫌多層次團隊計酬?

2019年4月15日,微雲淘全球啟動大會正式舉行;同年9月5日,微雲淘商城第一次上線内測,曆時3天,總通路量超過5萬;面世短短1年之後,微雲淘便從最初的3個人壯大成為百人團隊。據官網顯示,微雲淘Wemall已覆寫全國13個省、54個市,設立線下工作室40餘家,成功幫助超過40萬家庭重獲健康。據官方公衆号介紹,截至目前,微雲淘産品已經服務超過80多萬客戶。

值得一提的是,在向公衆進行自我介紹時,公衆号“微雲淘心學院”、“微雲淘快訊”曾不約而同地将微雲淘稱為是“健康首選”。

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顯然,這樣的宣傳手段在擡高微雲淘自己的同時,也在客觀上貶低了其他同業經營者的商品及服務。“首選”明顯是絕對化用語,“首”字有“最先、最早、第一”之意,屬于最進階的形容詞。因而上述宣傳文章和圖檔使用“首選”等絕對化用語違反了《廣告法》第九條第一款規定的:“廣告不得有下列情形:(三)使用國家級、最進階、最佳等用語”,構成釋出違法廣告的行為。

普通食品,預防疾病?

微雲淘商城目前銷售的産品衆多,天然倍健益生菌、天然倍健花生肽、天然倍健大豆肽、天然倍健美容助眠肽、天然倍健通脈儀精油等産品都備受經銷商們的追捧。我們先以“天然倍健植物多肽固體飲料”為例,據産品外包裝顯示,該産品的食品生産許可證編号為SC10644162500017,實際生産廠家為廣東金辛醫藥生物科技有限公司,顯然,該産品僅為普通食品,并非保健食品或藥品。

然而在微雲淘官網(www.weiyunt.com)中,該産品卻被指出“連續服用本品1到3個月,可以有效調理身體健康”,甚至還包括預防疾病的功能。

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普通食品不該宣傳預防疾病等醫療作用,對此,大陸《廣告法》第十七條規定,除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。

同樣,“天然倍健牌99.6大豆肽粉”也是普通食品,食品生産許可證編号為SC10232062100740,實際生産廠家為江蘇俊啟生物科技股份有限公司。官網在關于該産品的問答頁面内,也明确指出“及時補肽可預防100多種疾病的發生”,這樣的說法無疑也在暗示消費者可以通過服用該産品來達到預防疾病的目的。

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“天然倍健牌大豆肽粉”與“天然倍健牌99.6大豆肽粉”名稱相仿,食品生産許可證編号都一模一樣,但并非同一款産品。在介紹該産品的适用範圍時,官網認為“患有心腦血管堵塞、高膽固醇高血壓高血脂、糖尿病等慢性病的中老年人”也屬于這款産品的适用人群,而《食品辨別監督管理辦法(征求意見稿)》早就指出:沒有法律法規、規章和食品安全标準等規定的,一般食品辨別不得強調适合特定人群。

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存在類似情況的還有“天然倍健花生肽”。

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改善睡眠?養胃護胃?

“天然倍健美容助眠肽”(又稱“天然倍健睡眠肽”)的全稱叫“透明質酸鈉燕窩膠原蛋白肽飲品”,據該産品在當下展示出來的外包裝(該産品有過至少兩種外包裝,不過産品名稱沒有變化)顯示,該産品的類别為“果蔬汁(漿)類飲料”。

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顯而易見,這款産品也是普通食品,并非保健食品。然而,微雲淘大健康商城卻指出該産品具有改善睡眠的功效。

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公衆号“微雲淘快訊”也曾在文章《睡眠伴侶 | 天然倍健睡眠肽,璀璨新品強勢來襲!》中有過這樣的表述。

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而根據國家食品藥品監督管理總局關于保健食品的相關規定,具有“改善睡眠”功效的食品一律歸為“保健食品”。《食品安全國家标準預包裝食品标簽通則》(GB7718-2011)同時規定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當非保健食品廣告宣傳保健功能時,可依據《廣告法》第九條第(十一)項的規定以及《食品安全法實施條例》規定禁止的情形對其定性。非保健食品廣告宣傳保健功能,是對食品本身性能和功能的虛假描述,容易引起消費者的誤解,可以虛假廣告對其定性。

無獨有偶,“天然倍健益生菌”也被官網包裝為具有“養胃護胃”的保健功效,實際上,該産品也是普通食品,食品生産許可證編号為SC13113012300078,生産廠家為河北一然生物科技有限公司。

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“養胃護胃”這樣的廣告語也非常容易誤導消費者,而具有“養胃護胃”之意的“對胃黏膜損傷有輔助保護”的作用,也是保健食品允許聲稱的27類保健功能之一,并不是普通食品能夠宣傳的功效。

另外值得一提的是,公衆号“微雲淘快訊”還曾将該産品與藥品進行比較:“天然倍健益生菌不是藥,卻比很多藥都管用!”

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對此,大陸《廣告法》第十八條規定:食品宣傳不得含有下列内容:表示功效、安全性的斷言或者保證;涉及疾病預防、治療功能;聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;與藥品、其他保健食品進行比較。

案例分享,治愈癌症?

為了讓消費者相信天然倍健旗下産品的功效,公衆号“微雲淘同城”還曬出了相關案例,稱有一位女性在34歲時被檢測出得了宮頸癌,但最後竟然神奇的康複了,不僅各項名額正常了,甚至還成功地懷孕了,原因是“在這個期間我從來沒有吃過任何調理的東西,隻有天然倍健活性肽。”

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還有“甲狀腺惡性惡性良性腫瘤患者吃肽1年,甲狀腺球蛋白名額就恢複正常”的案例。

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類似的案例在公衆号“微雲淘調理回報”釋出的文章中也是數不勝數,有糖尿病患者的親身分享,也有關于肺炎支原體感染患者的案例。

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顯而易見,這些案例的出現,還将涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業内人士指出,任何産品的廣告都應當真實、合法,不得使用他人名義保證或者暗示産品功效誤導消費者。凡是有明示或者暗示具有醫療作用的,誇大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費者造成誤解的,違反相關法律法規的内容,或涉嫌虛假宣傳。

模式變化,涉傳風險?

接下來,我們再來關注一下微雲淘推行的獎金制度該如何解讀。2019年8月,在微雲淘上線初期,當時該平台推行的獎金制度還與現在有所不同,據公衆号“微雲淘快訊”釋出的資料《微雲淘商業模式解析》顯示如下:

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微雲淘旗下産品的零售價為368元/盒,一次性購買3盒即可成為VIP級别,拿貨價隻要296元/盒;購買10盒成為創客,拿貨價238元/盒;購買50盒成為經理,拿貨價198元/盒;購買200盒成為總監,拿貨價158元/盒。在總監之上,還有個最進階别,名叫聯合創始人,該級别經銷商還将擁有公司的分紅,有機會成為公司的股東。參與者隻需要培養出來五名總監,即可升為聯創。一旦成為聯合創始人,将可參與整個公司總回款22%的分紅,并且優秀的聯創可以正式成為公司的股東。而且微雲淘經銷商回本非常快,總監隻需要培養三名經理立刻回本,經理隻需要培養三名創客立刻回本,創客隻需要培養三名VIP也将立刻回本。同時,公衆号“微雲淘快訊”還指出:“我們團隊收益也非常大,我們團隊的同級返利最高可以達到30元/盒。”

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那麼當時間來到2022年之後,微雲淘推行的模式發生了怎樣的變化呢?對此,推廣人員阿強(化名)提供了如下資料進行解讀:代理商分為V0創客、V1區代、V2縣代、V3市代、V4省代、V5董事共計六個級别,購買任意一盒自營産品(368元或399元)即可成為創客,級别越高拿貨價越低,我們以368元的産品為例,創客的進價是328元、區代的進價是288元、縣代的進價是248元、市代的進價是208元、省代的進價是168元、董事的進價是128元,之中的差價利潤已是肉眼可見。更新方式就是累計單數,到了V3級别,就開始要求小區(除業績最高的部門以外,其餘小部門業績的總和稱為小區)業績了。要想達到最進階别的董事,需要累計24000單,同時小區完成6000單。

具體收益如下:

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根據部分經銷商此前在網上曬出的背景截圖顯示,從中獲益的人已不勝枚舉。

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對于上述制度,本平台也請來了行業專家對其進行分析,該專家指出:該模式存在門檻費、拉人頭、多層次團隊計酬等涉傳特征,另外,上述資料給出的産品價格透明度過高,把底價透露出來了,價格虛高的問題顯然已是不言自明,這說明模式設計者的風控意識還遠遠不夠到位。

沒有風險?并不可信

為了刺激更多人加盟其中,坐擁2.2萬粉絲的“夢創微雲淘官方微網誌”在其釋出的2000多條微網誌消息中還曾多次使用“0風險”的廣告語進行包裝。

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該微網誌号甚至還釋出過帶有“0風險”字樣的制作精良的海報。

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大陸《廣告法》第二十五條對于投資理财類廣告有明确限制:“招商等有投資回報預期的商品或服務廣告,應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示,并不得含有下列内容:對未來效果、收益或與其相關的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風險或者保收益等”。

後 記

近年來,國内的大健康産業迎來了一個前所未有的黃金發展期,但與此同時,個别商家無視法律規定,通過虛假宣傳将普通食品包裝出保健功效甚至是醫療作用的亂象也是屢有發生。有公開資料對于這種亂象明确指出:保健食品行業健康高速穩健的發展,離不開從業人員的知法、守法、誠信、自律意識。隻有建立了規範的市場經營秩序和誠信的經營環境,切實維護消費者的合法權益,保健食品行業才能行穩緻遠。

至于旨在幫助具有共同價值觀及使命的人實作精緻生活的微雲淘商城在今後會如何發展?圍繞着相關産品出現的虛假宣傳問題,能否得到經營方的重視與整改?對此,微商電商調研将繼續保持關注。

文章來源:微商電商調研,特此鳴謝!

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