無法上網故障的一次處理

今天一個朋友找我，讓我幫她看一下電腦，說她的電腦上不去網了。我過去一看，可不是，點開本地連接配接，隻有發的包沒有收的包。根據以往的經驗，這種情況一般就是網絡根本沒通。

在本地連接配接中點開支援選項，發現IP位址為0.0.0.0，這可不正常，看來DHCP沒能給分到位址。習慣動作拼一下本機試試吧，一拼發現問題了，沒法拼，顯示：

Unable to initialize Windows Sockets interface,error code 0.

上網去搜，發現是跟Winsock有關，修複的方法好幾種，發現一種最簡單，就是下一個叫做winsockfix的軟體最簡單，隻點選幾下修複winsock就完了。于是很胸有成竹地去弄了個winsockfix軟體，來到朋友的機子前，将裝有此軟體的U盤插上，點開此軟體，點fix。開始修複。修複過程中竟然出現兩次對話框，說系統資料庫被管理者禁用，确定後又出現瑞星的對話框問是放行軟體還是拒絕，也沒仔細看，點允許執行。然後重新開機，以為萬無一失了。結果重新開機後故障依舊！再修複，以為是瑞星不讓動系統資料庫，沒關系将瑞星監控關了再修複。結果還是出現對話框，說系統資料庫被管理者禁用。這次引起我的警覺，不好，看來有惡意軟體把系統資料庫給封了。正好機子上裝了個360安全衛士，打開，選進階，讓它修複。修複後發現結果中果然是有系統資料庫給禁用一項。這次再用winsockfix修複。順利完成。再重新開機，打開網頁，熟悉的界面終于出來了！。