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四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

作者:銷冠綠哥

今天綠哥來跟大家分享一下最近看到的網友親身經曆。事情是這樣的,有一位網友的OPPO R15x手機後蓋因為使用了很長時間,導緻有些破損了,然後就拿到售後換後蓋,但沒想到這款在2018年上市的手機居然可以免費更換。對此,綠哥也是想向大家普及一下,如果大家的OPPO R15x手機後蓋也遇到這位網友的情況,可以放心拿到我們的OPPO售後服務中心去處理,我們是會免費更換的。

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了
四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(網友拿OPPO R15x到售後免費更換了後蓋)

另外這位網友還提到了OPPO的工程師不僅幫忙清理了手機,還給手機貼膜。的确,OPPO為了讓各位手機使用者的用機體驗更佳,是提供了免費清理手機、免費給手機貼膜等這些服務的,不管你用的是什麼手機都可以,老使用者新使用者一視同仁。是以在用像OPPO R15x這些較老機型的使用者,可以一直放心使用,基本的清理和保護都可以交給OPPO售後。

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(OPPO售後服務支援免費貼膜)

而且話說回來,綠哥發現我們OPPO的手機是真的耐用,像以上提到的OPPO R15x,經過快四年了,到現在網友都用得好好的。說起這個,我還記起了綠哥之前一位粉絲的發帖,這份粉絲表示自己的OPPO R11用了5年了,想要換新機的時候,發現它還沒有壞,是以也就沒有理由換機了。不過的确,OPPO R11真的可以被稱為是一代神機,它搭載了骁龍660處理器,也就是大家熟悉的一代神U,并且OPPO R11還配備了3000mAh電池,支援20W快充,半小時就可以充到60%,速度在當時真的是很頂,加上出色的品控和品質,是以就算用了5年,也依舊好用不壞。

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(粉絲表示自己的OPPO R11用了5年還沒有壞)

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(OPPO R11)

不過如果大家覺得一款手機用5年就很誇張了,那就錯了,綠哥還在網上看到過十年前的OPPO手機還在用的。事情是這樣,一位80多歲的老爺爺在十年多前花了1880元買了一台OPPO E21W手機,使用這麼多年後,手機的開鎖功能出現故障了,但老爺爺并沒有選擇換掉這款手機,而是表示自己很喜歡這台手機,并希望能夠修理好。在老爺爺給OPPO總部寫了一封求助信之後,北京OPPO售後部經過重重的困難,以及解決了一些突發情況後也是幫老爺爺把這台OPPO E21W手機修好了。

最後老爺爺為了表達自己的謝意,還定做了一面錦旗送到了OPPO售後部,與售後的同僚們拍照留影。

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(老爺爺給OPPO總部寫的一封求助信)

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(老爺爺定做了一面錦旗送到了OPPO售後部)

是以從以上這種種的事迹來看,我們不難發現OPPO在手機品控和售後服務方面都是做得非常不錯的。不僅如此,其實OPPO之前還更新了「寄修透明化」服務,讓消費者可以通過訂單詳情檢視手機維修的實況照片,讓維修過程更加透明,消費者甚至還可以随時通過各種線上管道進行維修配件的價格查詢,不用擔心亂收費的情況。其它方面,OPPO還提供了1小時快修服務、開放式維修服務等等,服務品質可以說是杠杠的。

四年前的手機居然還能免費更換後蓋?OPPO這波服務真圈粉了

(OPPO 1小時快修服務)

好了,各位小夥伴看完之後覺得OPPO的手機品控和售後服務怎樣呢?不是綠哥自賣自誇,如果大家注重這兩個方面的話,買OPPO手機可以說是絕對沒錯的,從很多老使用者的體驗分享來看,都可以看出OPPO在這些方面的領先,最後如果大家想換OPPO手機,或者需要OPPO售後服務的話,歡迎各位到綠哥的門店來哦。